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更新时间:2021/03/18 GMT+08:00
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数据上报失败如何处理?

  1. 若设备是使用接口注册的,请确认设备是否因为没在指定的timeout时间内上线而被物联网平台自动删除了。如果设备已被删除,请重新注册设备再尝试上报数据。
  2. 请检查使用接口注册设备时,填写的产品信息是否和产品模型一致。
  3. 请检查上报的数据名称是否和产品模型定义的服务属性一致。
  4. 若设备为NB-IoT设备,请再参考NB模组无法正常上报数据怎么办?进行排查。
  5. 确定以上都不存在问题时,请检查设备和物联网平台之间的网络链路是否畅通,设备是否正常运行。
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