重置密钥：密钥用于设备采用原生MQTT、NB-IoT设备、集成SDK的设备接入物联网平台的鉴权认证。重置密钥后，需要将新的密钥信息更新到设备中，设备重新发起注册时，携带新的密钥进行认证。 物模型数据：查看最近一次设备上报到平台的数据。 云端运行日志 物联网平台支持记录平台与应用侧及平台与设备侧之间的消息

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实体卡 简介 购买物联网卡 使用物联网卡 物联网卡续费 物联网卡叠加包订购 前向流量池叠加包订购 物联网卡实名认证 控制台功能介绍

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物联网平台支持二进制大小端模式切换吗？ 不支持，物联网平台为大端模式。 父主题： 方案咨询

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设备消息跟踪 在设备鉴权、命令下发、数据上报、平台数据转发等业务场景中出现故障时，物联网平台可以通过消息跟踪功能进行快速的故障定位和原因分析。目前物联网平台支持NB-IoT设备和MQTT设备的消息跟踪，单个用户下，最多支持同时进行跟踪的设备数上限为10。 操作步骤 访问设备接入服

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第三方应用通过物联网平台创建设备命令时，如果设置了callbackurl回调地址，当命令状态变化时（执行失败，执行成功，超时，发送，已送达），平台会向第三方应用推送通知消息。支持物联网平台在命令状态发生变化时向第三方应用推送通知消息。1. 应用在创建NB设备命令需要设置回调地址为接口描述中的回调地址，回调地址中的server与port为应

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物联网平台支持二进制大小端模式切换吗？ 不支持，物联网平台为大端模式。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）

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中国移动：此时在 全球SIM联接 控制台中SIM卡状态显示为“已停用（违规停机）”，您可以进入“SIM卡管理 > SIM卡列表”页面，单击操作列的“更多 > SIM卡机卡重绑”进行重绑操作，选择“普通机卡绑定”类型解绑，卡片将3个工作日内解绑完成并恢复为在用状态。 中国电信：此时在全球SIM联接控制台中SIM卡状态依然

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Count 异常设备数：iotda_device_status_abnormalCount 未激活设备数：iotda_device_status_inactiveCount NB数据上报数 IoTDA.NB_DATA_REPORT NB数据上报总数：iotda_south_dataReport_totalCount

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或区域。 批量生产设备 在全球SIM联接服务中，批量购买已经适配的模组，并批量生产设备。 选购SIM卡套餐 购买SIM卡套餐，即SIM卡的流量资源。请选择与您的模组适配的SIM卡套餐，并确认订单金额。 注册并发放设备 选择与设备匹配的“产品”，“产品”是您在步骤3和步骤4中开发并导入到“设备发放服务”的产品。

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物联网卡信息添加完成后，即完成实名。 移动物联网卡实名认证 暂不提供移动物联网卡个人实名认证方法。如果您需要使用个人实名认证卡，请在下单支付前联系华为工程师进行处理。 父主题： 实体卡

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SIM卡定位 全球SIM联接提供SIM卡定位功能，用户可以查询指定的SIM卡位置信息，并在地图中查看定位结果（目前仅支持中国联通物联网卡查询定位）。 查询SIM卡定位 登录全球SIM联接控制台，在左侧导航栏选择“SIM卡管理 > SIM卡定位”。 在SIM卡定位界面左上方，填入S

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物联网卡收到了控制台怎么看不到卡数据？ 为了缩短发货周期，让您更快收到卡片，我们提交运营商配置卡数据与发货同时进行，可能导致收到卡片后，运营商还未同步数据给华为侧。请耐心等待，如果收到卡片长时间控制台仍无卡数据，请联系华为工程师处理。 父主题： 物联网卡管理

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快速购买 购买物联网卡 订单及续费管理 04 控制台 全球SIM联接服务提供网页形式的管理控制台。通过管理控制台，您可以使用直观的界面进行相应的操作。 SIM卡管理 SIM卡列表 SIM卡诊断 SIM卡定位 标签管理 自定义属性 导出任务列表 三网卡管理 三网卡简介 三网卡列表 三网卡策略管理

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在手机上使用物联网卡导致该卡被停机怎么恢复？ 不能恢复，物联网卡禁止在手机上使用。 父主题： 无法使用/停机/复机

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历史命令的查询、设备能力（即profile中定义的设备能力）查询。 当应用 服务器 向平台查询设备的历史数据和历史命令时，这些数据已经存储在物联网平台上，因此与设备是否在线无关。 订阅管理 物联网平台允许应用服务器订阅其所关注的事件，每一种事件的每一次订阅都会生成一个subscrip

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一般情况，中国运营商提供的实体卡沉默期6个月，这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活（插卡上电/控制台激活），或者6个月沉默期到期卡被强制激活，系统都会开始计算卡的使用时间，有效期是购买周期（比如1年或3年）。 测试期到期强制激活 海外运营商提供的实体卡，测试期为6个月，这段

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设备数据变化通知和批量设备数据变化通知的区别是什么？ 应用服务器如何获取物联网平台推送消息时使用的地址？ 为什么设备上报一条数据后应用服务器会收到多条推送？ 在同一个应用下，平台可以将不同设备上报的数据，推送到两个服务器吗？ NB-IoT设备已订阅消息确认和命令响应通知，为何应用服务器收不到推送消息？

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登录全球SIM联接的SIM卡管理页面，可以查看所有的SIM卡。 激活：若实体卡为可测试或可激活状态，可单击指定SIM卡信息右侧的“激活”进行激活操作，系统将会在1~2个工作日内受理，业务受理单处理成功后，卡状态变为“在用”。 批量激活 前向流量池的生效总流量取决于已激活卡的数量，如果前向流量池内存在未激活的卡，可通

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用于设备在接入物联网平台时携带该标识信息完成接入鉴权。 原生MQTT设备：通过注册成功后生成的“设备ID”（与设备标识码一一对应）和“密钥”接入平台。 NB-IoT设备、集成Agent Lite SDK的设备：设备通过注册时填写的“设备标识码”和“预置密钥”接入平台。 无真实设备

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2021年8月17号后购买的实体卡可在SIM卡管理中购买当月流量叠加包恢复使用； 次月自动恢复为在用。 已停用（超流量阈值停机，超出指定阈值流量）：单卡当月已用流量超出客户指定额度则自动断网。 中国电信实体卡、中国联通和中国移动的组池卡，可自助在SIM卡管理中单击操作列的“更多”，通过修改达量断网阈值来恢复使用；

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用于设备在接入物联网平台时携带该标识信息完成接入鉴权。 原生MQTT设备：通过注册成功后生成的“设备ID”（与设备标识码一一对应）和“密钥”接入平台。 NB-IoT设备、集成Agent Lite SDK的设备：设备通过注册时填写的“设备标识码”和“预置密钥”接入平台。 无真实设备

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