设备接入 IoTDA
设备接入 IoTDA
- 最新动态
- 功能总览
- 服务公告
- 计费说明
- 产品介绍
- 快速入门
- 用户指南
- 最佳实践
- 开发指南
-
API参考
- 应用侧API参考
- 设备侧MQTT/MQTTS接口参考
- 设备侧HTTPS接口参考
- 设备侧LwM2M接口参考
- 安全隧道WebSocket接口参考
- 模组AT指令参考
- 修订记录
- SDK参考
- 场景代码示例
-
常见问题
- 热门问题
-
方案咨询
- 连接IoT平台的业务场景有哪些？
- 设备管理服务和设备接入服务合一后的差异点是什么？
- IAM子用户或子项目是否可以开通物联网平台服务？
- 物联网平台支持在华为云的哪些区域开通？
- 华为是否提供模组/硬件终端/应用软件等？
- IAM用户访问API提示没有权限？(是否区分版本？)
- 创建规则或者设置资源文件存储时候提示赋予Security Administrator权限
- 物联网平台设置默认资源空间的规则是什么？
- 设备接入服务如何获取设备数据？
- 物联网平台的资源空间和设备可以无限创建吗？
- 物联网平台支持批量注册设备吗？
- 物联网平台对应用侧和设备侧在开发或使用时有限制吗？
- 物联网平台支持的DTLS加密算法有哪些？
- 物联网平台支持二进制大小端模式切换吗？
- 什么是NB-IoT？
- 物联网平台支持的硬件架构和使用的相关组件有哪些？
- 如何获取平台接入地址？
- 设备集成相关问题
- 设备侧SDK相关问题
- 设备发放相关问题
- LWM2M/CoAP接入相关问题
- MQTT接入相关问题
- 泛协议接入相关问题
- 物模型相关问题
- 消息通信相关问题
- 订阅推送相关问题
- 编解码插件相关问题
- OTA升级相关问题
- 应用集成相关问题
- 实例管理相关问题
- 视频帮助
- 文档下载
- 通用参考
本文导读
展开导读
链接复制成功！
设备消息跟踪
在设备鉴权、命令下发、数据上报、平台数据转发等业务场景中出现故障时，物联网平台可以通过消息跟踪功能进行快速的故障定位和原因分析。目前物联网平台支持NB-IoT设备和MQTT设备的消息跟踪，单个用户下，最多支持同时进行跟踪的设备数上限为10。
操作步骤
- 访问设备接入服务，单击“管理控制台”进入设备接入控制台。选择您的实例，单击实例卡片进入。
- 在左侧导航栏选择“设备 > 所有设备”界面。
- 通过检索条件，快速找到需要跟踪的设备，并单击“详情”按钮，进入设备详情。
- 在“设备详情”页，单击“消息跟踪”页签，单击“启动消息跟踪”按钮，并设置设备的消息跟踪时间，如下图所示，消息跟踪时长表示从启动消息跟踪功能开始到结束消息跟踪的总时长，在设置的时间段内进行消息跟踪，修改跟踪配置后，会以修改后时间为准。
图1 消息跟踪-启动消息跟踪
- 您可以在“设备详情 > 消息跟踪”页面，查看正在进行消息跟踪的业务（如果单击“停止”，则停止跟踪设备）。
如果跟踪的结果中数据量较多时，您可以根据“消息状态”、“业务类型”和“记录时间”进行过滤；如果对跟踪结果数据需要做进一步的分析，用户可以通过“导出数据”功能，将跟踪的结果数据导出，以便物联网平台运维人员做进一步的分析。
如果使用设备模拟器上报数据且包含中文时，请使用IoTDA自研的设备模拟器。
图2 消息跟踪-查看数据
若消息状态显示“失败”，可以通过单击“定位建议”按钮，查看失败场景的定位建议并进行问题的定位分析，通过单击“详情”按钮查看跟踪结果的详情信息。
说明：
数据上报过程中，可以通过在topic后面携带?request_id={request_id}来指定request_id，比如属性上报:$oc/devices/{device_id}/sys/properties/report?request_id={request_id}，如果不指定，则平台自动生成request_id，标识此次请求。
父主题： 监控运维
