能力标签 资深服务工程师 高级服务工程师 高级顾问 服务专家 高级服务工程师 伙伴业务责任人 伙伴计划责任人 伙伴发展经理/生态经理/PDM 伙伴拓展经理/PBD 伙伴技术经理/PSA 伙伴运营经理 应用与软件解决方案 基础软件 基础技术审核 已认证软件伙伴 先进软件伙伴 软件认证 云软件认证

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物联网运维与管理服务可以提供哪些服务？ 服务项 服务子项 服务内容 物联网运维服务 物联网远程运维服务 5*8远程运维服务，提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务，保障企业业务稳定运行。1个月远程服务 物联网现场运维服务 5*8现场运维服务，提供隐患排查、架构检查、产品使用等

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物联网卡管理 如何查询购买的物联网卡的卡号、MSISDN等基本信息？ 怎样绑定设备？ 绑定设备后还能更换设备吗，怎样解绑？ 物联网卡是否支持通用流量？ 运营商的APN是多少？ 客户物联网卡丢失，如何进行补卡？ 物联网卡基本信息怎么导出？ 请问NB卡跟普通物联网卡有什么区别？ 业务

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维护工程师必读 故障处理原则 故障处理求助方式 高危操作 父主题： 维护宝典

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Device侧的CtrlCPU为Arm处理器，由于处理能力有限，用户可根据业务流程、Host-Device数据传输及CtrlCPU负载情况，在Device侧实现通用的逻辑运算（预处理、后处理等）。用户可根据业务需求，选择使用软件预处理或基于DVPP的硬件预处理，两者具体差异请参考图2。

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物联网平台向设备下发查询设备软件版本的命令，查询成功后，物联网平台根据升级的目标版本判断设备是否需要升级。（第4步等待设备上报软件版本，超时时间为3分钟） 如果返回的软件版本信息与升级的目标版本信息相同，则升级流程结束，不做升级处理。 如果返回的软件版本信息与升级的目标版本信息不同，则继续进行下一步的升级处理。

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购买物联网卡 购买流程 注意事项 父主题： 实体卡

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使用物联网卡 定向流量 激活方法 达量断网 机卡绑定 其他限制 父主题： 实体卡

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说明 桌面管理 操作系统、桌面基础、文件及控制中心管理、常用软件、网络设置、硬件设备管理、电脑安全与优化等 服务器部署 与基础命令 Linux发展史、 服务器 版环境部署、操作系统部署、linux基础命令与Shell解释器等 文件与目录管理 用户和组管理、基于文件的复制、移动和删除需求、文

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不支持变更、退订，在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务情况购买。 续费 服务为一次性消费，不支持续费。 FAQ 请参考 《物联网运维与管理服务常见问题》。 父主题： 物联网运维与管理服务

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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和企业的重要性 物联网技术与架构 物联网分层架构，物联网与5G，物联网平台及操作系统 物联网应用案例 智慧家庭，智慧园区，智慧城市 华为物联网解决方案 物联网-云平台，物联网-管道，物联网-终端 物联网分享与研讨 生活中的物联网应用，研讨 本培训为线下面授形式，培训标准时长为1天，每班人数不超过20人。

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物联网卡快到期时，系统会给您开户邮箱发送到期提醒邮件，建议您提前1个月完成续费，特殊情况可提前跟华为工程师沟通。 续费完成后，新的到期时间计算规则为：新的到期时间 = 旧的到期时间+购买周期。 到期不续费的物联网卡将被销户处理，该操作不可逆，已经销户的物联网卡无法恢复。 续费订

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客户物联网卡丢失，如何进行补卡？ 暂不支持补卡服务，如有进一步问题，请联系售后工程师。 父主题： 物联网卡管理

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预处理和后处理，可以根据实际情况，灵活选择在Host侧或者Device侧执行。预处理可以灵活选择使用硬件实现或软件实现。

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Cann软件与Ascend驱动版本不匹配 问题现象 训练失败并提示“Cann软件与Ascend驱动版本不匹配”。 原因分析 当昇腾规格的训练作业在ModelArts训练平台上运行时，会自动对Cann软件与Ascend驱动的版本匹配情况进行检查。如果平台发现版本不匹配，则会立即训练失败，避免后续无意义的运行时长。

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上架前，建议联系华为IoT合作生态部接口人，完成上架前沟通 本文档针对第三方系统对接华为IoT Stage平台参考说明 物联网体验馆上架 应用发布上架 主要适用于以下工程师： 技术支持工程师 维护工程师 工具开发人员 第三方系统集成开发人员

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缘集成对接服务，帮助客户将本地设备和数据接入到物联网平台。 物联网集成与开发服务：客户已经建设了物联网平台，但是无法高效使用物联网数据，数据价值得不到充分挖掘。通过物联网集成与开发服务，帮助客户提升数据模型和开发和数据使用效率，让数据价值最大化。 父主题： 关于服务咨询

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物联网平台向设备下发查询设备软件版本的命令，查询成功后，物联网平台根据升级的目标版本判断设备是否需要升级。 如果返回的软件版本信息与升级的目标版本信息相同，则升级流程结束，不做升级处理。 如果返回的软件版本信息与升级的目标版本信息不同，则继续进行下一步的升级处理。 6. 物联网平台向设备订阅软件升级的状态。

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Expert（HCCDE）三个级别。 贴合数字产业生态战略，覆盖云原生、人工智能、大数据、物联网、区块链、移动开发、数据库等技术领域。 华为云微认证 场景化的视频学习与在线实验，快速获得场景化的技能提升。 一站式在线学习、实验与考试，利用零碎时间，随时随地在线学习，掌握前沿技术知识。 华为云官方微认证证书，伴您获得更多职场机遇。

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