运维流程规范 运维管理流程规范 遵从运维流程，为招标方提供规范性、标准化服务，从而提高解决问题的效率、缩短业务故障时间。 图1 运维管理流程规范 服务台：服务台是云平台和云服务用户之间的单一联系点。它通过提供一个集中和专职的服务联系点促进了组织业务流程与服务管理基础架构集成。服务

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运维与管理 华为云运维服务 云会议保障服务 管理检测与响应 WeLink 运营支撑服务 认证测试中心 WeLink运维保障服务 CDN运维管理服务 云会议支持订阅服务 Workspace运维服务 行业AI辅助运营服务 华为云DevSecOps运维与管理服务 物联网运维与管理服务 低代码运维与管理服务

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rnetes边缘集群与监控运维异构的边缘基础设施。 IoT边缘是一组软件产品和服务，软件包含云侧和边侧，云侧负责管理维护，边侧负责业务执行，服务包括安装实施、数采实施等。IoT边缘通过边云协同将云服务能力快速拓展至边缘，提供硬件纳管、应用托管、监控运维、数据采集、数据上云等能力，

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连接工厂公辅车间内所有设备（包括空压机、干燥机、中央空调、冷却循环水、电表、流量计等设备），实现工厂公辅车间设备数字化 实现公辅设备实时监测和动态预警、报警，实现公辅设备的远程运维 根据设备与表计的实时数据，通过智能控制算法，实现公辅设备的智能化控制，打造无人值守式站房 实现公辅车间的能源调配，实现整站节能 方案架构

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物联网运维与管理服务的有效期是多长？ 根据项目周期而定，由客户购买的时长而定。 父主题： 关于服务咨询

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远程运维技术支持服务的开始时间如何计算？ 下单后一个工作日内生效。 父主题： 关于服务购买

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访问 设备接入服务 ，单击“管理控制台”，进入设备接入控制台。 选择左侧导航栏的“监控运维 > 远程配置”。 单击“新增远程配置”按钮，进入创建远程配置任务界面。 在远程配置任务界面，输入任务名称，选择执行时间，配置超时时间和重试策略。 启用重试后，可以设置重启次数和重启间隔。重启次数建议设置为2次，重启间

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。 数据转发 支持平台将设备上报数据通过HTTP或AMQP转发至应用 服务器 。 监控运维 日志能力 控制台提供消息跟踪功能，对接LTS提供 日志分析 能力，对接 CTS 提供审计日志功能，详细请参见监控运维。 告警能力 系统类告警（如阈值类告警）和设备规则触发告警对接AOM提供告警通知管理能力，详细请参见告警管理。

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专享合规：物理隔离可审计，满足工业互联网平台上云业务安全合规诉求； 共享生态：华为混合云和华为云共享生态，线上线下相同体验，使能工业互联网平台相关业务生态共享； 混合运维：客户与华为云分层运维，华为提供平台管理面专业运维服务，降低客户运维成本；也可以提供本地云管平台，满足客户本地运维要求。 知识中心设计思路

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受邀用户需在链接有效期前或会话结束前才能有效加入会话。 操作步骤 登录云 堡垒机 系统。 选择“运维 > 主机运维”，进入主机运维列表页面。 选择待运维主机资源，单击“登录”，登录会话进行操作。 图1 主机资源运维界面 单击会话框右侧“协同分享”，邀请用户参与会话，一同进行操作。 单击“邀请好友

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自动化运维（日落） 自动化运维服务依托华为云UniAgent运维通道的能力，提供批量脚本执行、文件分发、云服务变更等原子操作功能，支持自定义编排原子操作并组装成作业和标准化运维流程。自动化运维将日常运维操作沉淀并发布成服务，实现日常变更的标准化、自动化、无差异化运维，将运维工作从

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应用模板进行远程管理。计费原则：集群可免费创建，且每个集群创建后的前15天免费使用，但超过15天后需订阅购买，否则冻结边缘集群的登录使用。 客户丙在使用IoT边缘企业版时，不论是免费期还是订阅期，想在边缘服务器上登录本地运维界面进行本地运维。计费原则：无需额外购买运维软件，企业版订阅费用已包含。

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远程运维技术支持服务、工单加速、专家直服可以单独购买吗？ 支持单独购买。 父主题： 关于服务购买

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需求场景：新能源公司需要将各个厂商生产的逆变器设备的电压，电流，功率，发电量以及告警数据采集上云，并做进一步的数据处理，数据分析，便于开发数据中心，告警运维，经营分析等业务应用。 解决方案：IoTDA提供标准物模型，支持多协议接入，可屏蔽多个光伏设备厂家的设备上报数据的格式和协议差异，通过规则

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和操作。 物联网平台支持定义不同的标签，并对设备打标签，通过标签，可以快速筛选设备。 设备监控 提供查看设备详情、设备状态管理、查看报表、查看操作记录、查看审计日志、告警管理、设备消息跟踪等设备监控与运维能力，提升设备的可维护性。 远程诊断 支持用户对接入的设备进行远程维护操作，

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进行备份，确保系统的恢复及容灾能力。 监控与日志收集能力由华为云云日志服务、应用运维管理、 云监控服务 、 云审计 服务提供支持。 方案优势 完备的课程体系：覆盖软件、大数据、人工智能、物联网、集成电路、工业互联网等专业从基础课到核心课再到方向课的全栈课程体系，可以更好地支撑现有专业建设、新专业申请和专业特色打造。

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。 泛工业物联网场景 服务范围 服务覆盖范围 物联网集成与开发服务提供基于华为云物联网产品的业务调研、模型配置、数据开发、测试验证等工作。 物联网实施服务提供基于华为云物联网产品的方案设计、安装部署、系统配置、业务测试验收等工作。 物联网边缘集成对接服务提供基于华为云物联网产品的边缘子系统与设备的集成服务。

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物联网 华为物联网工程师培训 华为物联网高级开发者培训 物联网高层班 父主题： 培训服务

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物联网 CoapClient监控 CoapServer监控 MoquetteBroker监控 PahoPublisher监控 PahoSubscriber监控 父主题： 指标总览

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智能制造 面临挑战 无统一标准协议，集成周期长、成本高。 数据采集量大，回传带宽成本高。 数采网关无远程运维能力，运维成本高。 数据隐私安全保护，选择性上云。 解决方案 支持工业典型PLC和总线协议，复杂资产建模。 边缘数据处理（清洗、计算、质量监控等）。 数据本地路由，时序存储与开放。

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第四十七次正式发布。 新增ROMA咨询与规划服务、ROMA设计与实施服务、ROMA运维与管理服务。 2024-03-05 第四十六次正式发布。 新增确定性运维支持服务。 2024-02-26 第四十五次正式发布。 新增低代码运维与管理服务。 优化行业AI咨询服务、行业AI上云与实施服务、AI使能优化服务与提升服务描述。

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