卡停机/停用状态，怎么复机？ 查看停机原因 登录 全球SIM联接 的SIM卡管理页面，可以查看所有的SIM卡列表。查看停机的物联网卡的“SIM卡状态”列的描述信息，可查看停机原因： 已停用：此时物联网卡处于断网状态。停机原因包括以下几个： 已停用（超流量停机）：单卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网。

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物联网卡怎么充值呢？ 请您根据实际业务情况选择以下操作： 为卡片/流量池购买当月流量叠加包 为单张卡购买流量叠加包，请参见物联网卡叠加包订购。 为流量池购买流量叠加包，请参见前向流量池叠加包订购。 为卡片延长有效期，请参见物联网卡续费。 父主题： 购买

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。 如果物联网卡已配置定向 域名 /IP，请确认提供的定向域名/IP是否正确以及是否有遗漏。 受运营商政策影响，中国新疆、西藏、广西、云南边境区域只能使用当地运营商的物联网卡，请确认该物联网卡是否在以上区域使用。 已正常使用的物联网卡突然无法使用 在SIM卡管理中查看该物联网卡状态，

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物联网卡支持单独断网/达量断网吗？ 当前单独断网仅支持中国电信卡，达量断网支持中国联通和中国移动的组池卡，中国电信卡不限制，如有需要，请参考SIM卡申请断网/恢复在用以及SIM卡达量断网/取消达量断网。 父主题： 使用限制

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卡处于未实名认证停机状态时，做了实名认证后上电，卡是不是就能使用了？ 实名认证成功后物联网卡自动恢复为“在用”状态。 父主题： 物联网卡管理

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怎样绑定设备？ 物联网卡统一设置了“机卡绑定”功能，当卡首次插入设备A激活成功时，即和设备A自动绑定。 父主题： 物联网卡管理

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域名管理界面的CNAME的作用是什么？ 当成功添加加速域名后，系统会自动为您分配CNAME域名，您需要到域名解析服务商处为推拉流域名配置CNAME记录，将加速域名以CNAME方式指向您的CNAME域名，域名解析生效后，该域名的所有请求都将转到CDN节点，直播加速才能生效。 父主题：

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物联网优化与提升服务怎么收费的？ 物联网优化与提升服务属于按需计费，且为一次性计费产品，根据购买的数量计费。 父主题： 关于服务购买

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物联网运维与管理服务的优势？ 运维成本低：物联网平台运维与管理服务可以避免客户自有人力增加的压力，为客户减少了在运维体系、运维工具部署和团队建设上的投入。 问题响应快：运维工程师长期和客户工程师一起工作，可以及时进行日常检查和维护，对突发问题进行快速响应。 问题解决快：运维工程师

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实体卡。 实体卡类型 实体卡类型包括消费级双切卡、消费级三切卡、消费级贴片卡、工业级插拔卡、工业级贴片卡。 消费级三切卡：同时支持普通SIM卡（Mini-SIM）、Micro-SIM卡和Nano-SIM卡； 消费级双切卡：支持普通SIM卡（Mini-SIM） 、Micro-SIM卡，不支持Nano-SIM卡；

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达量断网 支持中国电信实体卡、中国联通和中国移动的组池卡，进行达量断网操作。 物联网卡统一设置了“达量断网”功能，单卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网，次月自动恢复。单卡当月剩余流量不累计到下个月。 前向流量池内单卡已用流量超过套餐额度可正常使用，前向流量池内所有卡当月已用流量总和超出

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物联网咨询与规划服务怎么收费的？ 物联网咨询与规划服务属于按需计费，且为一次性计费产品，根据购买的数量计费。 父主题： 关于服务购买

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物联网卡是否能在手机上使用？ 不可以。物联网卡购买默认需要企业实名制购买，只能用于物联网设备，不能用于人联网设备（包括但不限于手机等）和访问人联网应用（包括但不限于微信、QQ等）。如果用于人联网场景（手机除外），需购买个人实名认证的物联网卡，目前仅支持贴片卡，同时提供设备IMEI号，并向华为提供承诺函。

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是否支持物联网卡的定位信息？ 目前仅支持中国联通物联网卡查询定位信息。 父主题： 物联网卡管理

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态提供的便利。比如使用了指定型号的模组，预置的SDK可支持设备快速上云，接入“设备接入”服务。通过SIM卡管理的机卡关联服务，可在界面上快速跳转到设备详情页面。通过“设备发放”可将设备就近发放到指定区域。 如何访问全球SIM联接服务 华为全球SIM联接服务提供了Web化的服务管理

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计费 物联网卡什么时候开始计算费用？ 物联网卡沉默期多久？使用时间/生效时间如何计算？ 物联网卡的有效时间是从卡激活开始算起，还是下单就开始算起呢？

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API接口支持查询物联网卡的实时流量吗？ 通过查询SIM卡详情接口可以获取SIM卡信息以及流量信息（非实时数据）。 目前如果需要了解实时流量，可通过全球SIM联接的SIM卡管理页面的“已用流量”列的刷新图标查询。 父主题： API接口

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DES签名文件有什么作用？ 签名文件是服务单中磁盘的唯一标识，需要将其存入磁盘或Teleport存储系统的根目录。华为数据中心管理员收到磁盘或Teleport设备，并完成挂载或连线配置后，系统会根据签名文件自动匹配存储设备与服务单，避免人工干预带来的误操作。 父主题： 服务安全类

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购买 能否购买少量物联网卡？ 开发票在哪个页面？ 相同套餐和数量的订单为什么不同时间购买价格不一样？ 物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗？ 可以购买NB卡吗？ 可以使用IAM子账号购买物联网流量吗？ 物联网卡怎么充值呢？ 流量用完了之后我可以单独购买流量包吗？ 流量不够用，可以退单吗？或者怎么解决？

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内特定未激活的实体卡，按要求下载模板并上传编辑后的激活文件，单击“确定”，等待业务受理单处理完成即可。 说明： 模板里的“SIM卡状态”列仅供参考，系统只会根据您上传的“容器ID”列进行批量激活。 手动输入 该操作方式根据手动输入激活当前前向流量池内特定未激活的实体卡，按要求输入

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海思芯片私有AT指令，查询接收buffer中可以接收的数据量，以及当前总共接收的消息数和丢弃的消息数。其他芯片或模组厂商可参考实现。 AT+NMGR 读取数据。 海思芯片私有AT指令，读取从物联网平台(LWM2M SERVER)接收到的数据。其他芯片或模组厂商可参考实现。 Agent

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