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什么是物联网运维与管理服务？
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什么是物联网运维与管理服务？ 物联网运维与管理服务是华为指派工程师远程或在客户（指定）的工作地点为客户购买的华为产品提供个性化的、持续的运维与管理服务。包括帮助客户预防重大故障的发生，或发生故障时可以快速解决故障，提供重大项目的现场保障行动。另外提供平台的持续运营服务，支持客户持
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物联网平台下发命令有重发机制吗？
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物联网平台下发命令有重发机制吗？ 物联网平台具备命令重发机制。命令发送后（可以在设备接入的命令详情中查看命令发送时间）：如果物联网平台未收到设备返回的ACK，则在10s~15s后会进行第一次重传。如果物联网平台仍未收到设备返回的ACK，在20s~30s后进行第二次重传。如果物联网
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物联网卡是否能在手机上使用？
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物联网卡是否能在手机上使用？ 不可以。物联网卡购买默认需要企业实名制购买，只能用于物联网设备，不能用于人联网设备（包括但不限于手机等）和访问人联网应用（包括但不限于微信、QQ等）。如果用于人联网场景（手机除外），需购买个人实名认证的物联网卡，目前仅支持贴片卡，同时提供设备IMEI号，并向华为提供承诺函。
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物联网优化与提升服务可以提供哪些服务？
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提供项目需求调研、集成方案设计、集成方案实施支持、验收测试支持四项服务内容。150人天 开发支持服务-增量包 基于客户业务场景，提供上云与实施的开发、实施等服务。1人天 父主题： 关于服务咨询
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设备上报数据后，收不到物联网平台回复的数据上报响应?
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设备上报数据后，收不到物联网平台回复的数据上报响应? 如果插件为在线开发，则插件的数据上报消息中需要勾选“添加响应字段”。 如果插件为离线开发，则插件代码中需要定义cloudRsp逻辑。 父主题： 数据上报
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同一个订单物联网卡，能否划分到不同的流量池中？
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方案概述
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品体系形成面向离散制造全流程的制造运营管理解决方案，以“点-线-面”不同业务场景促进企业推进数字化转型、智能化升级的进程： 点：自主研发物联网组件和华为物联网IoTDA相关套件，实现离散制造领域的（炉、加工中心、生产线、检测设备、打标设备、智能工具）的连接和数据集成； 线：以设备
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应用服务器如何获取设备上报到物联网平台的数据？
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可以使用IAM子账号购买物联网流量吗？
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可以使用IAM子账号购买物联网流量吗？ 可以。但需要确保使用的IAM子账号已添加GSL FullAccess权限，且由于订单的创建、支付、查看等需要费用中心（BSS）服务的授权，因此您还需要确保此账号已添加BSS服务相关的系统权限。若没有相关权限请联系主账号管理员添加。 父主题：
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更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？
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为什么物联网卡无法加入流量池？
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因平台切换，新购中国移动实体卡订单无法加入2021年8月17号之前的前向流量池中。 中国移动、中国联通卡因运营商政策限制，购买后基本不支持再组池，建议在购买时选择组池。 如果组池失败请联系华为工程师沟通处理。 因平台切换，新购中国联通实体卡订单无法加入2024年8月1日之前的前向流量池中。 因平台切换，新购中国
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方案概述
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在大型企业核心产品质量控制及保障过程中，往往存在以下痛点 缺乏专业的质量模型模型，产品体验往往通过拨测指标代替；投诉反馈的是在产品/服务不可用情形下的极端反馈，缺少日常质量监控； 质量管理部门与体验提升部门不能形成有效闭环，甚至产品团队既当裁判员又当运动员的局面。 apm插码监控方式难以找出质量问题。
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物联网卡的有效时间是从卡激活开始算起，还是下单就开始算起呢？
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概述
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云手机服务（KooPhone）是华为云基于ARM服务器虚拟化、音视频编解码、实时传输能力等核心技术，通过引入华为终端丰富的应用生态，面向政企、互联网等客户推出的一款优体验、低成本、高安全云手机服务。 通过该手册您可以了解KooPhone的基本操作流程，帮助您更快上手操作。
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物联网卡之前在运营商买的，续费可以通过华为云续费吗？
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客户物联网卡丢失，如何进行补卡？
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客户物联网卡丢失，如何进行补卡？ 您可以登录全球SIM联接控制台，在左侧导航树中选择“SIM卡管理 > SIM卡列表”。在“SIM卡列表”页面，选择“批量 > 实体卡 > 批量补卡”进行补卡。具体操作详见批量补卡。 父主题： 物联网卡管理
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物联网卡支持单独断网/达量断网吗？
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物联网卡支持单独断网/达量断网吗？ 当前单独断网仅支持中国电信卡，达量断网支持中国联通和中国移动的组池卡，中国电信卡不限制，如有需要，请参考SIM卡申请断网/恢复在用以及SIM卡达量断网/取消达量断网。 父主题： 使用限制
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物联网运维与管理服务可以提供哪些服务？
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物联网运维与管理服务可以提供哪些服务？ 服务项 服务子项 服务内容 物联网运维服务 物联网远程运维服务 5*8远程运维服务，提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务，保障企业业务稳定运行。1个月远程服务 物联网现场运维服务 5*8现场运维服务，提供隐患排查、架构检查、产品使用等
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物联网咨询与规划服务可以提供哪些服务？
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评估1个工厂的信息化系统建设情况和数字化现状，输出调研诊断报告，给出通过数字工厂实现工厂的计划、生产、仓储、采购、服务等全流程数字化，多个数字化车间统一管理与协调生产，工厂内外资产和数据的互联互通等的规划设计。1个工厂包含5个车间。 调研诊断咨询服务-增量包 调研整理客户的业务需求，
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应用服务器如何获取物联网平台推送消息时使用的地址？
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应用服务器如何获取物联网平台推送消息时使用的地址？
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检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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