物联网咨询服务-资深顾问 由物联网资深顾问为客户提供物联网业务现状调研与诊断，架构设计与开发支持，数据模型及互通设计，物联网应用构建建议等内容。 企业对物联网在业务中应用有规划及应用的技术需求，需要专业物联网专家提供方案设计。 物联网咨询服务-高级咨询专家 由物联网高级咨询专家为客户提供物联网业务现状

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服务等资源。 功能小组：参与IT项目的成员按照职责不同可以划分为不同的功能小组，如一个ERP项目可以划分为计算组、存储组、网络组、安全组、数据组、应用组、财务组、系统管理员组等。 成员：一个成员代表一个参与IT项目的人，可加入到同一部门下不同的IT项目和功能小组，但一般不参加其他部门的IT项目。

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在WarRoom中讨论并最终得出问题解决方案，并验证解决方案可行性。 应急小组将解决方案实施到招标方环境，或指导招标方和服务经理实施。实施后检查业务是否恢复 问题恢复后， 应急小组待命，由服务经理和招标方持续观察稳定性。 服务经理组织应急小组汇总问题处理过程，输出故障报告 提供故障报告给招标方，关闭紧急问题。

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为什么物联网卡无法复机？ 目前复机功能仅支持在SIM卡管理页面进行主动停机的场景。其它场景处理方式请参考停机原因。 父主题： 无法使用/停机/复机

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请问有物联网卡接口文档吗？ 请参考 全球SIM联接 API列表。 父主题： API接口

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作；同时投入5G MEC边缘 云服务器 为项目内5G网络专网专用提供应用环境，以5G数据边缘分流的形式，实现5G业务数据安全有效。MEC边缘 服务器 由联通提供，并同时能够支持中试中心5G业务的复用。在5G+装备制造/5G+3C电子制造创新应用成熟后，可以将技术方案作为“5G 工业互联网 公共技术服务平台方案”进行复制和推广。

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跟进记录：单击页面右上角“添加跟进记录”或单击“跟进记录”页面上“新建”，填写跟进方式、业务主题和跟进内容，单击“确定”添加记录。 服务小组：单击任务页面“服务小组”，支持设置“负责人”、“客户成功经理”和“销售人员”。 资源信息：支持查看当前客户设备信息，包括设备实时状态、设备类型分布和设备列表。

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物联网平台支持批量注册设备吗？ 物联网平台支持通过应用服务器调用创建批量任务接口，或者在控制台上批量注册设备。下面介绍如何在控制台上批量注册设备。 访问 设备接入服务 ，单击“立即使用”进入设备接入控制台。 在左侧导航栏，单击“ 设备 > 所有设备”。 单击“批量注册”，填写“任务名

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互协作，共同实现IT系统的功能。 功能小组：参与IT系统建设和管理的成员按照职责划分为不同的功能小组，如基础设施组、网络组、安全组、应用开发组等。 成员：一个成员代表一个参与IT系统建设和管理的人，可加入到同一部门下不同的IT系统和功能小组，但一般不参见其他部门的IT系统。 运行

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提供为期5天的面授培训服务： 每场限16人以内。 支持客户所在地或培训中心培训。 华为认证物联网工程师培训 本培训课程内容主要包括： 物联网基础知识体系； 典型物联网技术； 华为物联网解决方案，物联网典型项目案例； 基于华为物联网“端-管-云”产品，完成端云互通基础实验。 提供为期5天的面授培训服务：

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带建议回复消息的多卡片5G消息 代码样例 import java.io.BufferedReader; import java.io.InputStream; import java.io.InputStreamReader; import java.io.OutputStreamWriter;

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在AstroZer服务控制台，单击实例中的“管理运行环境”。 单击页面顶部“5G消息”，进入5G消息开发平台。 图1 单击5G消息 在5G消息页面，单击页面右上角的“新建应用”。 若首次进入该平台，会弹出创建应用的提示，根据提示新建应用。 图2 新建应用 设置5G消息应用名称，例如“广东旅游”，单击“创建空白应用”。

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物联网平台支持批量注册设备吗？ 目前暂未开放API接口，可通过控制台进行批量注册。 单击页面左下角的切换左侧菜单。 在左侧导航中选择“设备 > 注册设备 > 批量注册”。 在页面右上角单击“创建”。按界面提示操作完成后，单击“提交”完成设备批量注册。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）

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物联网卡被停机怎么查看原因？ 查看停机原因 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面，可以查看所有的SIM卡列表。查看停机的物联网卡的“SIM卡状态”列的描述信息，可查看停机原因： 已停用：此时物联网卡处于断网状态。停机原因包括以下几个： 已停用（超流量停机）：单卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网。

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物联网卡基本信息怎么导出？ 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面，通过单击左上方的“导出”，可以导出选中或导出全部的物联网卡信息。 导出SIM卡信息 登录全球SIM联接控制台，在左侧导航树中选择“SIM卡管理 > SIM卡列表”进入SIM卡管理页面，单击SIM卡列表上方的“导出”可以筛选导出指定的SIM卡信息。

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ALM-3276800196 AP物联网卡插入 告警解释 WLAN/4/AP_IOT_CARD_INSERT:OID [OID] A iot card is inserted. (APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], ApIotCardId=[INTEGER]

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物联网咨询与规划服务怎么使用？ 建议先咨询再下单，下单后按需在约定时间提供服务。 父主题： 关于服务交付

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物联网优化与提升服务的优势？ 优势项 优势介绍 交付快 具备丰富IoT设备建模、数据流转设计经验，协助企业实现设备上云与数据通道打通。 质量高 具备面向工业、城市、交通等不同行业不同场景的项目实战经验，提供高质量开发支持服务，保障业务运行。 有保障 具备IoT专家资源，打造IoT

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网通信技术原理与实战，物联网操作系统原理与实战，以及华为物联网网关原理与实战。旨在培养熟悉物联网技术原理，并能够应用华为物联网产品与技术进行综合创新的应用型人才。 培训对象 物联网初学者 物联网从业人员 物联网解决方案工程师 物联网开发工程师 培训目标 完成该培训后，您将掌握华为

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为什么物联网卡网络信号弱？ 网络信号与当地基站覆盖、附近干扰以及设备自身有关。 父主题： 物联网卡管理

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插入设备激活 物联网卡插入设备通电即可自动激活，这个过程通常耗时30秒左右。 如果设备长时间无法正常使用（比如超过10分钟），可以设置下设备的APN（不区分大小写），设置完成后观察设备的使用情况。 如果是中国移动物联网卡，将名称和APN同时设置为cmiot； 如果是中国电信物联网卡，将名称和APN同时设置为ctnet；

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