物联网上云与实施服务怎么使用？ 客户购买物联网上云与实施服务后，即可联系客户经理申请交付。 父主题： 关于服务交付

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物联网咨询与规划服务怎么收费的？ 物联网咨询与规划服务属于按需计费，且为一次性计费产品，根据购买的数量计费。 父主题： 关于服务购买

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由于中国移动通信集团在全国范围内已经启动了网络升级计划，开始逐步停止2G通信服务，届时将无法使用2G网络。如您发现当地出现2G设备无法正常联网的情况，可能为当地2G基站关停所致，您可以拨打中国移动服务热线10086获取当地2G网络退网情况。如您业务涉及2G网络设备，请您提前做好设备网络制式升级安排，感谢您的理解！

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S经纬度数据、基站信息数据、WiFi信息及IP地址，云手机支持其中的GPS经纬度数据和WiFi信息模拟，用户可根据业务场景，选择其中一种或多种进行定位模拟。 定位模式 精度 常见场景 GPS 高 地图、导航等需要持续定位的应用软件 WiFi 中 一般用于GPS和基站的辅助定位手段

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物联网平台支持哪些接入方式和协议？ 支持NB-IoT、2/3/4G、网关等方式接入，接入协议支持MQTT（S）、CoAP（S）、LWM2M协议。详细请参见设备接入指引。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）

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物联网平台下发命令有重发机制吗？ 物联网平台具备命令重发机制。命令发送后（可以在开发中心/设备接入/设备管理的命令详情中查看命令发送时间）：如果物联网平台未收到设备返回的ACK，则在10s~15s后会进行第一次重传。如果物联网平台仍未收到设备返回的ACK，在20s~30s后进行第

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standard.h265.sd 窄带高清时长（H265标清） {ProjectID}_mpc.duration.pvc.h265.sd 标准转码时长（H264标清） {ProjectID}_mpc.duration.standard.h264.sd 窄带高清时长（H264标清） {ProjectID}_mpc

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是否支持物联网卡的定位信息？ 目前仅支持中国联通物联网卡查询定位信息。 父主题： 物联网卡管理

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什么是物联网运维与管理服务？ 物联网运维与管理服务是华为指派工程师远程或在客户（指定）的工作地点为客户购买的华为产品提供个性化的、持续的运维与管理服务。包括帮助客户预防重大故障的发生，或发生故障时可以快速解决故障，提供重大项目的现场保障行动。另外提供平台的持续运营服务，支持客户持

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物联网平台下发命令有重发机制吗？ 物联网平台具备命令重发机制。命令发送后（可以在设备接入的命令详情中查看命令发送时间）：如果物联网平台未收到设备返回的ACK，则在10s~15s后会进行第一次重传。如果物联网平台仍未收到设备返回的ACK，在20s~30s后进行第二次重传。如果物联网

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物联网卡是否能在手机上使用？ 不可以。物联网卡购买默认需要企业实名制购买，只能用于物联网设备，不能用于人联网设备（包括但不限于手机等）和访问人联网应用（包括但不限于微信、QQ等）。如果用于人联网场景（手机除外），需购买个人实名认证的物联网卡，目前仅支持贴片卡，同时提供设备IMEI号，并向华为提供承诺函。

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物联网优化与提升服务可以提供哪些服务？ 服务项 服务子项 服务内容 物联网开发支持服务 开发支持服务-小规格 提供项目需求调研、集成方案设计、集成方案实施支持、验收测试支持四项服务内容。30人天 开发支持服务-中规格 提供项目需求调研、集成方案设计、集成方案实施支持、验收测试支持四项服务内容。80人天

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可以使用IAM子账号购买物联网流量吗？ 可以。但需要确保使用的IAM子账号已添加GSL FullAccess权限，且由于订单的创建、支付、查看等需要费用中心（BSS）服务的授权，因此您还需要确保此账号已添加BSS服务相关的系统权限。若没有相关权限请联系主账号管理员添加。 父主题：

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更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？ 物联网卡统一设置了“机卡绑定”功能，当卡首次插入设备A激活成功时，即和设备A自动绑定。如果物联网卡被换到了设备B，将触发机卡分离停机（电信卡停网不停机），需要机卡解绑/重绑，才能在设备B上正常使用。当物联网卡触发机卡分离时，可参考如下原则进行处理：

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为什么物联网卡无法加入流量池？ 为什么无法加入前向流量池 多个订单组成一个前向流量池的场景，需要确保这些订单是相同运营商、相同流量类型以及相同套餐。 组池成功与否取决于运营商套餐和 定价 策略，如果运营商套餐和定价有变，则会组池失败。 组池成功后，最迟次月生效。 测试卡不支持组建前向流量池。

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物联网上云与实施服务怎么收费的？ 物联网上云与实施服务属于一次性计费产品，具体的服务费用请参见计费说明。 父主题： 关于服务购买

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Massive MIMO广播波束寻找最优Pattern组合，提升小区吞吐量。提供1个训练集，12维特征。 基站智能关断节能：基于准确的基站流量预测实施基站载频关断，降低基站能耗。提供2个训练集（性能，工参）， 41维特征。 固定接入训练数据集 提供用于固定接入场景AI模型训练的数

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wds(3)-建立WDS网络导致的信道变更。 config(4)-手动配置导致的信道变更。 calibrate(5)-射频调优导致的信道变更。 thirdGPP(6)-3GPP基站通知信道变更。 CauseStr 信道变更原因字符串描述。 PreChannel1 变更前的信道。 说明： AP第一次上线时，AC上还不存

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物联网平台的应用和设备可以无限创建吗？ 不可以。具体技术规格限制可以参见使用限制。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）

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已经购买的物联网卡可以设置定向信息吗？ 仅订单类型为新购/卡转移，且流量类型为定向流量的实体卡，才支持配置定向信息。定向流量支持IP或 域名 方式，您可以在订单详情中新增定向信息 ，具体请参见配置定向域名/IP。 父主题： 使用限制

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API接口支持查询物联网卡的实时流量吗？ 通过查询SIM卡详情接口可以获取SIM卡信息以及流量信息（非实时数据）。 目前如果需要了解实时流量，可通过 全球SIM联接 的SIM卡管理页面的“已用流量”列的刷新图标查询。 父主题： API接口

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