物联网运维与管理服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理

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为什么物联网卡无法复机？ 目前复机功能仅支持在SIM卡管理页面进行主动停机的场景。其它场景处理方式请参考停机原因。 父主题： 无法使用/停机/复机

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请问有物联网卡接口文档吗？ 请参考 全球SIM联接 API列表。 父主题： API接口

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“查询产品”接口 “创建设备”接口 “查询设备”接口 进阶体验 按照本页面的指导，使用Postman模拟应用 服务器 接入物联网平台后，您应该已经基本了解应用服务器如何通过调用物联网平台开放的接口与平台交互。 若您想要进一步体验 设备接入服务 ，可参考开发指南开发真实应用和真实设备，并接入物联网平台，体验更多功能。

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资源空间 指在物联网平台中为您的业务划分的一个资源空间，您在平台中创建的资源（如产品、设备等）都需要归属到某个资源空间，您可以基于资源空间实现多业务应用的分域管理。详情请参见资源空间。 产品 产品模型用于描述设备具备的能力和特性。开发者通过定义产品模型，在物联网平台构建一款设备的抽象模型。详情请参见什么是产品模型。

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擎实例数量必须和运维中心保持一致。 包年/包月 运行时引擎实例增量包 运行时引擎应用实例数扩展 包年/包月 运维中心专业版 视界监控服务 纪实日志服务 追踪者调用链服务 先知告警服务 智维AIOps 蓝军故障演练服务 说明： 运维中心不依赖于运行时引擎，可以只订购运维中心，不订购运行时引擎。

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示例一：使用模板文件批量创建设备 场景描述 本章节指导用户通过API批量创建设备。API的调用方法参见如何调用API。 物联网平台支持通过请求参数和模板文件两种方式批量创建设备。本节以模板文件的方式为例，介绍如何批量创建设备。 涉及接口 查询产品列表：确定待创建设备所属的产品。 上传批

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设备安全认证 设备接入设备发放和接入平台之前，需要通过身份认证。当前，物联网平台支持密钥认证和X.509证书认证两种认证方式进行设备身份认证。 密钥认证 创建设备时，认证方式选择密钥认证，用户为设备指定或者平台自动生成设备密钥。设备接入平台时，携带密钥（为避免密钥在通信链路中直接

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的标识码。设备可以是直连物联网平台的设备，也可以是代理子设备连接物联网平台的网关。 设备鉴权 设备接入物联网平台时，需要对接入平台的设备进行鉴权认证。目前华为物联网平台支持设备使用密钥和X.509两种方式进行鉴权认证。待平台验证通过，设备成功连接到物联网平台后，就可以进行数据通信。

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图1 订阅推送流程图 应用服务器通过调用物联网平台的订阅接口订阅设备数据变化通知（携带回调地址和通知类型），物联网平台将业务应用的回调地址和订阅的通知类型存储到订阅列表中以便向业务应用推送设备数据变化消息。 设备上报数据给物联网平台。 物联网平台根据订阅时设置的回调地址，将设备数据主动推送给业务应用。

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Redis）服务，通过CBR实现应用与数据的备份。 方案优势 智能操作，业务覆盖全场景：方案结合智能硬件、物联网、大数据等智慧化技术与手段，帮助客户提高业务运作效率，解决仓库操作难、货物跟踪难的问题。通过物联网软硬一体信息化建设，降低手工操作复杂度，提高1.5倍的工作效率。 支持多业务场景：无须多采购和多系

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建设完整指标体系，实现立体化监控 本文档介绍如何建设完整的指标体系和统一监控大盘，实现资源和应用的全方位、立体化、可视化监控。 实践场景 用户体验至上的互联网时代，页面的响应速度、访问时延和页面的访问成功率常常会影响用户的体验，如果无法及时获知，就会导致流失大量用户，某商城的运维

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修改设备影子 典型场景 物联网平台支持创建设备的“影子”。设备影子用于存储设备最新上报的服务属性数据，以及第三方应用对服务属性的配置（服务属性为设备Profile文件中定义的service属性）。若设备处于离线或异常状态时，第三方应用无法通过命令下发的方式向设备下发配置，此时可把

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用是否正确调用物联网平台“创建设备命令”接口给设备下发命令的能力。 在控制命令下发测试界面，单击“下一步”开始测试。 根据向导进入测试界面，物联网平台会根据Profile的定义向设备下发一条命令。在真实设备应答后，查看测试用例执行结果。 如果是使用业务应用接入物联网平台，则操作业

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主要为设备与物联网平台的集成对接开发，包括设备接入物联网平台、业务数据上报和对平台下发控制命令的处理。 应用侧的开发 主要为业务应用与物联网平台的集成对接开发，包括API接口的调用、业务数据的获取和HTTPS证书的管理。 基于物联网平台开发一个物联网解决方案的工作流程请参考从这里开始。 开发中心与设备管理服务的差异

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应用服务器在调用物联网平台的创建规则触发条件（Resource:device，Event:create）、创建规则动作、修改规则触发条件接口配置并激活规则后，当物联网平台中的设备添加时，物联网平台会向应用服务器推送通知消息。 URI POST /由应用服务器创建设备添加通知规则的转发目标决定

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ssToken是否有误。 500 50252 Internal server error. 服务器运行内部错误。 处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 父主题： 设备组管理

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物联网平台支持批量注册设备吗？ 目前暂未开放API接口，可通过控制台进行批量注册。 单击页面左下角的切换左侧菜单。 在左侧导航中选择“设备 > 注册设备 > 批量注册”。 在页面右上角单击“创建”。按界面提示操作完成后，单击“提交”完成设备批量注册。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）

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物联网卡被停机怎么查看原因？ 查看停机原因 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面，可以查看所有的SIM卡列表。查看停机的物联网卡的“SIM卡状态”列的描述信息，可查看停机原因： 已停用：此时物联网卡处于断网状态。停机原因包括以下几个： 已停用（超流量停机）：单卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网。

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物联网卡基本信息怎么导出？ 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面，通过单击左上方的“导出”，可以导出选中或导出全部的物联网卡信息。 导出SIM卡信息 登录全球SIM联接控制台，在左侧导航树中选择“SIM卡管理 > SIM卡列表”进入SIM卡管理页面，单击SIM卡列表上方的“导出”可以筛选导出指定的SIM卡信息。

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物联网优化与提升服务的优势？ 优势项 优势介绍 交付快 具备丰富IoT设备建模、数据流转设计经验，协助企业实现设备上云与数据通道打通。 质量高 具备面向工业、城市、交通等不同行业不同场景的项目实战经验，提供高质量开发支持服务，保障业务运行。 有保障 具备IoT专家资源，打造IoT

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