通过日志检索进行问题定位 通过对已接入的实时日志进行检索定位业务异常问题。 前提条件 已完成数据接入。 已创建导流任务。 操作步骤 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“日志 >

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智能信息基础版发送失败定位 智能信息基础版发送失败，如何定位失败原因？

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常见问题及定位手段 snapshot too old storage test error 备机读业务报错:"UBTreeSearch::read_page has conflict with recovery, please try again later" 父主题： Ustore存储引擎

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常见问题及定位手段 snapshot too old storage test error 备机读业务报错:"UBTreeSearch::read_page has conflict with recovery, please try again later" 父主题： Ustore存储引擎

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长事务问题定位及处理方法 指标异常说明（影响） 事务中，当执行了DDL或者DML操作并且长时间没有提交的事务称为长事务。 长事务主要看两个指标：最长事务存活时长和最长未决事务存活时长，其中后者为适用于两阶段事务中的指标。 oldest_transaction_duration：最长事务存活时长

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关闭授权，表示平台管理员在辅助用户进行设备的故障定位时，不能跟踪设备上报的业务数据，可能导致没有足够的信息，将会降低问题定位效率，建议您授权给平台管理员进行业务数据的跟踪。 消息推送 选择协议 推送协议 应用 服务器 向物联网平台进行消息订阅，物联网平台在推送数据时可以采用加密的HTTPS协

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跟踪的结果数据导出，以便物联网平台运维人员做进一步的分析。 如果使用设备模拟器上报数据且包含中文时，请使用IoTDA自研的设备模拟器。 图2 消息跟踪-查看数据 若消息状态显示“失败”，可以通过单击“定位建议”按钮，查看失败场景的定位建议并进行问题的定位分析，通过单击“详情”按钮查看跟踪结果的详情信息。

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如何快速定位到未读消息？ 登录 WeLink ，双击导航栏中的“消息”，可快速定位到未读消息。 父主题： 消息

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常见问题及定位手段 snapshot too old storage test error 备机读业务报错:"UBTreeSearch::read_page has conflict with recovery, please try again later" 长查询执行期间大量并发更新偶现写入性能下降

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自定义脚本问题定位方法 如果自定义脚本存在缺陷，可能导致应用一致性备份失败，此时可以打开/home/rdadmin/Agent/log/thirdparty.log，查看日志进行定位。 图1为一个冻结MySQL数据库失败时的日志样例 图1 日志示例 第一列 18-09-13--22:30:10

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工作负载状态异常定位方法 工作负载状态异常时，建议先查看Pod的事件以便于确定导致异常的初步原因，再针对性解决问题。 定位流程 工作负载状态异常定位步骤如下： 查看Pod状态是否正常 登录CCE控制台。 单击集群名称进入集群，在左侧选择“工作负载”。 在页面左上角选择命名空间，找到对应的工作负载，查看其状态。

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快速定位查询存储倾斜的表 目前提供的倾斜查询接口有函数：table_distribution(schemaname text, tablename text)、table_distribution()以及视图PGXC_GET_TABLE_SKEWNESS，客户可以根据自身业务情况来选择使用。

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通过Core Dump文件定位容器问题 应用场景 Core Dump是Linux操作系统在程序突然异常终止或者崩溃时将当时的内存状态记录下来，保存在一个文件中。通过Core Dump文件可以分析查找问题原因。 容器一般将业务应用程序作为容器主程序，程序崩溃后容器直接退出，且被回收销毁，因此容器Core

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TaurusDB实例CPU升高定位思路 TaurusDB实例CPU升高或100%，引起业务响应慢，新建连接超时等。 场景1 慢查询导致CPU升高 问题原因：大量慢SQL导致实例CPU升高，需要优化相应的慢SQL。 排查思路： 查看CPU使用率和慢日志个数统计监控指标。 如果慢日志

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Flink作业提交错误，如何定位 在Flink作业管理页面，将鼠标悬停到提交失败的作业状态上，查看失败的简要信息。 常见的失败原因可能包括： CU资源不足：需扩容队列。 生成jar包失败：检查SQL语法及UDF等。 如果信息不足以定位或者是调用栈错误，可以进一步单击作业名称，进入

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SQL作业运行慢如何定位 作业运行慢可以通过以下步骤进行排查处理。 可能原因1：FullGC原因导致作业运行慢 判断当前作业运行慢是否是FullGC导致： 登录 DLI 控制台，单击“作业管理 > SQL作业”。 在SQL作业页面，在对应作业的“操作”列，单击“更多 > 归档日志”。

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快速定位查询存储倾斜的表 目前提供的倾斜查询接口有函数：table_distribution(schemaname text, tablename text) 、table_distribution() 以及视图PGXC_GET_TABLE_SKEWNESS，客户可以根据自身业务情况来选择使用。

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& 8*Ascend llama3.2 llama3 1B lora/full 4096/8192 gradient_accumulation_steps: 8 ZeRO-0 1*节点 & 1*Ascend 3B lora 4096/8192 gradient_accumulation_steps:

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通过内存size检查定位问题，参见内存size检查。

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负载访问504问题定位思路 负载访问504问题一般是因为ELB实例绑定的Port到后端 CCI 负载Pod的安全组没有放通。查看CCI负载Pod使用的安全组，确保安全组规则放通ELB实例绑定的Port。 Pod绑定的安全组可以通过查看负载对应Network获得，调用Network接口，响应里面metadata

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常见问题及定位手段 snapshot too old storage test error 备机读业务报错:"UBTreeSearch::read_page has conflict with recovery, please try again later" 长查询执行期间大量并发更新偶现写入性能下降

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