步骤一：下载并安装Edge 迁移工具Edge是一款专为配合MgC设计的软件，用于源端资源发现与信息采集，同时还提供了工作流模块，用于支持云端迁移工作流任务的执行。 操作步骤 建议在源端内网环境中准备一台Windows主机，用于安装迁移工具Edge，对该主机的要求以及Edge的安装方法

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步骤三：下载并安装Agent 下载Agent 安装Agent（Linux操作系统） 安装Agent（Windows操作系统） 父主题： 开通并使用数据库安全审计（安装Agent）

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下载SDK安装包 表1 SDK下载 SDK名称 SDK包 开发者 个人信息处理规则 合规使用指南 HwI CS UiSDK 参见表2下载链接 华为云计算 技术有限公司 SDK如何处理个人信息请参见SDK隐私声明 您集成和使用我们得SDK时需要遵从个人信息保护基本要求，详情请参见SDK合规使用指南。

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Kafka消息堆积了怎么办？ 问题现象：实例的监控指标“堆积消息数”产生了告警。 处理方法1： 登录Kafka实例控制台，单击产生告警的实例名称，进入实例详情页。 在左侧导航栏，单击“监控与告警 > 监控详情”，进入监控页面。 在“消费组”页签中，查看“消息堆积数（消费组可消费消息数）”，找出消息堆积的消费组。

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如果发票丢失了，怎么办？ 如果是增值税普通发票，客户可以提交工单申请，注明账号名、发票抬头、发票金额、发票代码、发票号码、遗失原因等信息。华为云工作人员审核后，由华为云向客户提供加盖发票章的发票底联复印件或扫描件。 如果是增值税专用发票，客户需要邮寄加盖公章的《发票遗失声明》《发

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下载并安装obsfs obsfs工具于2024年7月1日下线，下线后OBS不再对此工具提供维护和客户支持服务，请使用s3fs将OBS对象桶挂载至Linux系统，给您带来不便敬请谅解。如有问题请提交工单寻求技术支持。 配置运行环境 obsfs的运行环境依赖openssl-devel

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用户忘记密码了怎么办？ 部署在公有云上的数字化制造基础服务：用户的账号分为管理式华为账号（管理员手动添加进入组织）和个人华为账号（被邀请进入组织）。 管理式华为账号忘记密码，可以通过以下方式重置密码： 联系管理员重置密码。管理员重置密码的操作请参见用户管理（公有云）中的“重置密码”。

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账号被锁定了怎么办？ 当您连续输入了5次错误的密码或者动态验证码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 登录问题

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用户忘记密码了怎么办？ 部署在公有云上的数字化制造基础服务：用户的账号分为管理式华为账号（管理员手动添加进入组织）和个人华为账号（被邀请进入组织）。 管理式华为账号忘记密码，可以通过以下方式重置密码： 联系管理员重置密码。管理员重置密码的操作请参见用户管理（公有云）中的“重置密码”。

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安装MySQL客户端 MySQL官网提供了针对不同操作系统的客户端安装包，以5.6为例。单击此处下载MySQL最新版本，单击此处下载其他归档版本。下面将以Red Hat Linux为例介绍如何获取相应安装包及完成安装。 操作步骤 获取安装包。 在下载页面找到对应版本链接，以MySQL-client-5

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如何安装MySQL客户端 MySQL官网提供了针对不同操作系统的客户端安装包，以Red Hat Linux为例。单击此处下载8.0的最新版本，单击此处下载其他归档版本。下面将介绍如何获取相应安装包及完成安装。 操作步骤 获取安装包。 在下载页面找到对应版本链接，以mysql-community-client-8

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升级华为账号失败了，怎么办？ 请参照如下原因进行排查： 您之前使用相同手机号码/相同邮件地址注册了华为云账号和华为账号且未使用华为账号登录开通过华为云，请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。 您之前分别注册了多个华为云账号和一个华为账号，

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SSL证书过期了怎么办？ SSL证书存在有效期限制。证书过期之后，将无法继续使用，您需要在证书到期前进行续费。 在华为云SSL证书管理中购买的，已签发且即将到期的付费SSL证书支持续费操作。证书续费详细操作请参见续费SSL证书。 SCM会在证书到期前30天提醒您证书即将到期。 上

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通过公网连接RDS for MySQL实例（Windows方式） RDS for MySQL实例购买完成后，可以在本地使用浏览器下载并安装MySQL-Front（以MySQL-Front为例），然后通过MySQL-Front使用公网IP连接到实例。 步骤1：测试连通性并安装MySQL-Front

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L实例 买错规格了怎么换？ 如果您买错了实例规格，可以通过以下两种方式变更实例规格： 方式一：直接升级实例规格。 Flexus应用 服务器 L实例的变更规格操作仅支持升级实例规格，不支持降级实例规格。具体操作步骤详见升级Flexus应用服务器L实例。 方式二：退订L实例后，重新购买任意实例规格。

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SSL证书下载/安装与应用 SSL证书下载类 SSL证书安装类 SSL证书应用类 问题排查类

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在ECS上下载Linux系统的MySQL客户端安装包，以mysql-community-client-5.7.38-1.el6.x86_64.rpm包为例。 建议您下载的MySQL客户端版本高于已创建的RDS实例中数据库版本。 wget https://dev.mysql.com/

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MySQL源库设置了global binlog_format = ROW没有立即生效 使用DRS进行MySQL的迁移或同步时，必须确保源库的binlog_format是ROW格式的，否则就会导致任务失败甚至数据丢失。在源库设置了global级别的binlog_format=ROW

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目前主机安全新版相对于旧版提升了勒索防护、新增了应用防护等能力，建议您使用新版主机安全。 若安装Agent后控制台没有任何显示，解决方案可参见Agent安装后控制台不显示怎么处理？。 在升级过程中若出现升级失败，解决方案可参见Agent升级失败如何处理？ 父主题： Agent

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专属主机到期了怎么办？帐户欠费怎么办？ 包年/包月专属主机到期后，如果您想继续使用，可以续费。如果到期未续费，专属主机会被自动停机，同时专属主机上的 云服务器 也会自动停止。 账户欠费后，您必须充值才能继续使用。 父主题： 常见问题

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创建 FusionInsight HDFS连接报错get filesystem怎么解决？ Mysql导入数据到 DLI ，快执行完时失败了提示Invoke DLI service api failed错误怎么解决？ 作业配置添加字段，MongoDB字段映射存在问题 DLI外表(OBS文件)迁移DWS某字段转义，带有“\”

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