数据库引擎 文件类型 Microsoft SQL Server 日志文件：数据库的错误日志、事务日志文件和跟踪文件。 数据文件：数据库内容文件。 解决方案 随着业务数据的增加，原来申请的数据库磁盘容量可能会不够用，您需要为云数据库RDS实例进行扩容。 针对数据空间过大，可以删除无

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随着业务数据的增加，原来申请的数据库磁盘容量可能会不够用，您需要为TaurusDB标准版实例进行扩容。 针对数据空间过大，可以删除无用的历史表数据进行释放空间（DROP或TRUNCATE操作，如果是执行DELETE操作，需要使用OPTIMIZE TABLE来释放空间）；如果没有可删除的历史数据，需要进行磁盘扩容。

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随着业务数据的增加，原来申请的数据库磁盘容量可能会不够用，您需要为TaurusDB标准版实例进行扩容。 针对数据空间过大，可以删除无用的历史表数据进行释放空间（DROP或TRUNCATE操作，如果是执行DELETE操作，需要使用OPTIMIZE TABLE来释放空间）；如果没有可删除的历史数据，需要进行磁盘扩容。

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RDS for MySQL实例磁盘满的问题处理 问题现象 RDS数据库的磁盘空间满，导致实例变为只读状态，应用无法对RDS数据库进行写入操作，从而影响业务正常运行。 通过磁盘空间占用分布发现占用高的空间，如何通过DBA助手查看磁盘空间分布请参见容量预估。 图1 磁盘空间分布 问题原因

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数据超过了RDS for MySQL实例的最大存储容量怎么办 问题现象 RDS数据库的磁盘空间满，导致实例变为只读状态，应用无法对RDS数据库进行写入操作，从而影响业务正常运行。 通过磁盘空间占用分布发现占用高的空间，如何通过DBA助手查看磁盘空间分布请参见容量预估。 图1 磁盘空间分布 问题原因

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是一个“吸尘器”，用于吸收“尘埃”。而尘埃其实就是旧数据，如果这些数据没有及时清理，那么将会导致数据库空间膨胀，性能下降，更严重的情况会导致异常退出。 VACUUM的作用： 空间膨胀问题：清除废旧元组以及相应的索引。包括提交的事务delete的元组（以及索引）、update的旧版

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图1 磁盘空间分布 解决方案 随着业务数据的增加，原来申请的数据库磁盘容量可能会不足，建议用户扩容磁盘空间，确保磁盘空间足够。 如果原有规格的磁盘已是最大，请先升级规格。 云盘实例可以设置存储空间自动扩容，在实例存储空间达到阈值时，会触发自动扩容。 针对数据空间过大，可以删除无用的历史表数据。

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常使用。欠费冻结的实例允许续费、释放或删除；已经到期的包周期实例不能发起退订，未到期的包周期实例可以退订。 冻结、解冻、释放资源时对业务的影响 资源冻结时： 资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。例如实例被冻结时，会使得用户无法再连接至数据库。 包周期资源被冻结后，将被限制进行变更操作。

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理文件不允许日志回放。 计费空间：用户收费的备份空间。 逻辑空间：备份时刻取的数据库全量数据大小。 物理空间：实际上备份到 对象存储服务 (OBS)的数据大小。 购买实例后，初始状态的逻辑空间和物理空间大小相等，当数据库设置的默认备份链开始备份时，物理空间储存的是首次全备的数据以及后续每次差量备份的数据。

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CloudDC资源到期了，多久会释放资源？ 包年/包月方式购买的CloudDC智能机柜、智能 服务器 纳管以及云化网络资源到期后，如果没有按时续费，华为云会提供一定的保留期。 保留期为15天，详情请参见宽限期保留期。 父主题： 计费FAQ

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服务器到期了，多久会释放资源？ 包年/包月方式购买的服务器到期后，如果没有按时续费，华为云会提供一定的保留期。 保留期的时长由客户等级而定，具体请参见“保留期”。 客户等级查看方式：登录管理控制台，在右上角用户名下单击“基本信息”，查看账号名后的级别，如图1所示。 图1 基本信息

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文件已经删除，但空间未释放怎么办？ 问题现象 Linux操作系统 云服务器 根目录空间占用率过高。例如，以图1为例，根目录空间占用率为96%。 图1 根目录空间占用率过高 查询当前系统存在一个约42G大小的文件access_log，这个文件是apache产生的访问日志文件，从日志大小

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释放资源 当租赁客户的合同到期或合同未签订成功时，可释放已占用或预占的资源。 前提条件 已具备“容量规划”的操作权限。 操作步骤 选择“运营管理 > 容量管理 > 容量规划”。 左侧导航区中，选择机房，单击右上角的，切换为主机托管视图。 取消已占用或预占资源的客户信息，根据实际需要执行以下步骤。

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释放资源 进入 弹性云服务器 控制台页面，查找到本实践创建E CS 实例，点击“更多”，弹出的下拉框中点击“删除”。 图1 释放ECS实例 进入RDS云数据库控制台页面，查找到本实践创建RDS实例，点击“更多”，弹出的下拉框中点击“删除”。 图2 释放RDS实例 父主题： 实施步骤

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释放资源 为了避免不必要的费用产生，完成本样例项目体验后，产品负责人Sarah可根据实际使用的需要，释放部分不再使用的资源。 可以释放的资源如下。 表1 释放资源 资源名称 操作步骤 CodeArts项目 进入项目的“设置 > 通用设置 > 基本信息”页面，单击“删除项目”，根据页面提示完成删除操作。

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释放呼叫 应用场景 座席需要释放呼叫。 图1 释放呼叫流程 前提条件 座席已经处于通话状态。 实现过程 请参考挂断呼叫 触发事件 座席挂断呼叫事件（AgentEvent_Call_Release） 客户挂断呼叫事件（AgentEvent_Customer_Release） 座席物

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呼叫释放 背景信息 客服代表结束服务后，如果客户未主动挂机，客服代表可主动结束呼叫，呼叫结束后，客服代表接续状态切换为空闲态。 操作步骤 客服代表单击结束呼叫。 父主题： 处理视频业务

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呼叫释放 背景信息 客服代表结束服务后，如果客户未主动挂机，客服代表可主动结束呼叫，呼叫结束后，客服代表接续状态切换为空闲态。 操作步骤 客服代表单击结束呼叫。 父主题： 处理多媒体交谈业务

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预览释放 标示符 AgentEvent_Release_Preview 作用 预览呼叫释放。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_Release_Preview","workNo":"49999"

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释放资源 为了避免不必要的费用产生，完成本样例项目体验后，产品负责人Sarah可根据实际使用的需要，释放部分不再使用的资源。 可以释放的资源如下。 表1 释放资源 资源名称 操作步骤 CodeArts项目 进入项目的“设置 > 通用设置 > 基本信息”页面，单击“删除项目”，根据页面提示完成删除操作。

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释放环境 当环境不再使用时，可以对环境进行释放。 前提条件 已删除环境下的所有组件。 已获取服务运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 在环境列表释放环境 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维 > 部署服务”。 选择左侧导航栏的“环境管理

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