操作类 如何获取部署网关的IP？ 如何激活网关？ 网关创建后能删除么？ 文件共享创建后能删除么？ 如何配置YUM源？ 如何卸载网关软件安装包？ 开启了日志记录的桶会影响 CS G的使用吗？ 如何通过专线方式对接云下存储网关？

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服务操作类 如何购买DES？ 使用DES为什么要创建OBS目的桶？ 有多个磁盘需要邮寄，是否可以只创建一个服务单？ DES服务单创建后还能取消么？ 如何使用Teleport？ 使用DES服务后在什么情况下会发短信通知？ 收到磁盘或Teleport已挂载的短信后，如何启动数据上传？

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后台操作类 如何在教师大屏教室屏课件中添加云课件和教学系统？ 登录 WeLink 管理后台 ，选择“会议 > 智慧教室 > 教室管理”，找到教室点击查看，点击云课信息，配置云课。 如何创建智慧教室激活码？ 登录WeLink管理后台 ，选择“会议 > 智慧教室 > 教室管理 > 创建教

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操作使用类 专项方案审批 卡片看板 双预控 开发中心 公共问题

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操作系统类 如何选择操作系统？ UEFI启动方式与BIOS启动方式有哪些区别？ UEFI启动方式安装的Windows操作系统无法调整分辨率如何解决？ P1型 云服务器 如何安装NVIDIA驱动？ Windows 弹性云服务器 如何删除多余的网络连接？ 弹性云 服务器 启动缓慢怎么办？ 一键式重置密码插件启动失败时如何操作？

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响应（批量操作类） 本节内容当前仅支持批量重置弹性云服务器密码、批量修改云服务器的响应。其他批量操作的请求结果请参见响应（任务类）。 正常响应要素说明 名称 参数类型 说明 response Array of objects 提交请求成功后返回的响应列表，详情请参见 response数据结构说明。

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操作系统类 我能否自己安装或者升级操作系统？ 裸金属服务器 能否更换操作系统？ 裸金属服务器操作系统是否有图形界面？ 裸金属服务器操作系统自带上传工具吗？ 裸金属服务器的公共镜像是否存在Swap分区？ 如何设置裸金属服务器的静态主机名？ 如何设置裸金属服务器镜像密码的有效期？ 如何设置SSH服务配置项？

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Cloud-Init操作类 安装Cloud-Init FAQ 云服务器安装Cloud-Init可以做什么？ 安装NetworkManager后，使用Cloud-Init注入密钥或密码失败怎么办？ SUSE 11 SP4如何安装growpart？

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操作系统类（Linux） emergency mode（紧急模式）问题处理方法 无法编辑fstab文件怎么办？ CentOS/EulerOS设置系统时区 Web访问超时系统日志打印：nf_conntrack:table full, dropping packet Ubuntu操作系统如何设置默认启动内核

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座席操作类接口:onlineagent 签入 强制签入 座席心跳接口 发送便签接口 查询配置技能队列 查询指定座席配置技能队列 设置是否自应答 重置技能队列 示闲 示忙 取消示忙 请求休息 取消休息 进入工作态 退出工作态 修改密码(扩展) 设置是否进入空闲态 签出 强制签出 强制签出带原因码

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操作系统类（Windows） Windows云服务器如何保持会话连接长时间不断开？ 云服务器时间与标准时间不一致 Windows 云服务器配置 双网卡公网访问 Windows云服务器不能复制粘贴内容？ Windows云服务器配置文件共享和网络磁盘映射方法 启动Tomcat时报错，提示80端口被占用怎么办？

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发布License类商品操作指导 上架流程 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 单击页面右上方的“发布商品”。 进入“发布商品”页面。 在页面上方的商品接入中选择“License”。根据页面提示信息，填写“商品名称”、“商品版本”，上传“商品

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发布硬件类商品操作指导 上架流程 1、成为云商店商家； 2、进入卖家中心商品发布页面，选择接入类型为“硬件”； 3、填写商品信息； 4、提交商品发布申请； 5、云商店运营经理审核通过； 6、商品上架成功。 操作步骤 登录云商店卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。

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发布容器类商品操作指导 上架流程 1、成为云商店商家； 2、创建并上传服务包； 3、进入卖家中心商品发布页面，选择接入类型为“容器”； 4、填写商品信息； 5、提交商品发布申请； 6、云商店运营经理审核通过； 7、商品上架成功。 前提条件 发布容器类商品前，您需要先制作并上传服务包。

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操作系统停止支持类 CentOS Linux停止维护后如何应对？ 镜像停止服务与支持计划

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以保证用户购买您的SaaS商品后，能够正常开通。 发布SaaS类商品如涉及为用户提供网站服务（包括业务前台，管理后台portal等），您需确保您的应用不存在恶意内容，高危漏洞等。请您根据SaaS类商品安全漏洞扫描操作指导及安全规范的指引，对应用完成安全漏洞扫描自测试 ，商品发布时关联相应的扫描测试报告一起提交审核。

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发布AI资产类商品操作指导 上架流程 前提条件 发布AI资产类商品前，您需要先前往EI平台创建对应资产。 发布模型类资产，创建方法请参见《模型-ModelArts》和《模型-HiLens》 发布算法类资产，创建方法请参见《算法-ModelArts》 操作步骤 登录已成功入驻云商店

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发布DGC资产类商品操作指导 上架流程 前提条件 发布数据资产类商品前，您需要先前往DAYU平台获取资产ID用以绑定商品业务信息，具体操作指导请参见《如何创建数据资产》。 商家在DAYU平台获取资产ID的操作过程中，如有任何疑问，可邮件联系 xukun.xu@huawei.com

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发布Agents网关类商品操作指导 Agents网关类商品发布流程 Agents注册说明 Agents后端应用接口规则和计费说明 发布Agents网关商品操作流程 父主题： 发布API类商品相关指南

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发布SaaS类商品操作指导 前提条件 发布SaaS类商品之前，您需要遵循《SaaS类产品接入指南 V2.0》进行接口开发调测，以供华为云云商店调用。 发布SaaS类商品之前，请先进行应用接入调试，华为云云商店提供了应用接入调试功能，请参看《应用接入调试》，务必保证对应场景的生产接

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发布数据文件类商品操作指导 上架流程 前提条件 发布数据文件类商品前，商家需要上传数据合规承诺函，请参考《数据合规承诺函上传指导》。 发布数据文件类商品前，您需要先把相关数据文件模板上传至“卖家中心>资产中心"，如果上传数据文件模板，请参考《数据文件资产制作和发布》。 操作步骤 登录

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