- L实例-2C2G2M
- L实例-2C2G3M
- L实例-2C2G4M
活动对象：
（1）新用户专享：华为云官网已完成注册和实名认证，且从未购买过华为云资源的用户（客户等级是V0）可购买；
（2）企业新客专享：仅从未购买过华为云资源（客户等级V0），且已完成企业实名认证用户可购买；
（3）产品新客专享：华为云官网已完成注册和实名认证的用户，且从未购买过华为云当前云产品资源的用户可购买（未限制产品等级）；
（4）新老用户同享：华为云官网已完成注册和实名认证的用户可以购买；
（具体用户范围以届时活动页面展示为准）
活动时间：
2024年5月31日-2024年6月30日（活动期间如有调整，以届时活动页面展示为准）
每天9点限量开抢，售完即止
续费同价说明：
（1）参与条件：Flexus L实例2核2G4M 98元/年，Flexus L实例2核4G5M 188元/年为续费同价优惠产品，参与条件为：新用户专享，新购、续费同价，每个配置限新购1次，续费1次；
（2）续费说明：下单购买后，系统将自动赠送一张续费代金券至费用中心-优惠折扣，预计续费代金券到账时间5分钟左右。Flexus L实例2核2G4M 98元/年 续费代金券面额为满700元减652.2元，Flexus L实例2核4G5M 188元/年续费代金券面额为满1030元减892.2元，续费该实例时勾选代金券，则可以实现续费同价优惠，续费代金券有效期为自购买日起1年内有效，请于代金券有效期内完成续费，代金券过期后不予补发；
（3）退订说明：下单购买该实例后，系统将自动锁定订单，不允许退订；若客户需要退订新购订单，且续费代金券未使用的情况下，可以申请退订，退订时系统将回收未使用的续费代金券，退订费用请查看华为云官网规则说明；若续费代金券已使用，则该实例的新购及续费订单均不可退订；
购买说明：
（1）新用户专享套餐同一用户限购一单，具体台数以活动页面为准；
（2）同一用户规则：同一用户是指根据不同华为云账号在注册、登录、使用中的关联信息，华为云判断其实际为同一用户。包括但不限于下述情形：具备同一证件号（比如身份证号/护照ID/海外驾照ID/企业唯一识别号等）、域名持有者为同一主体（如同一个人、企业等主体）、同一手机号、同一设备、同一IP地址等；
（3）套餐配置：
①云服务器每款默认配置1个公网IP，高IO或通用型SSD 40G系统盘（部分特价机型仅高IO 40G系统盘；Flexus应用服务器L实例系统盘为高IO，规格大小以下单页显示为准）；数据盘有高IO和通用型SSD可选（Flexus应用服务器L实例数据盘为通用型SSD V2），西南-贵阳一和华北-北京一数据中心是静态BGP带宽，其他数据中心配置全动态独享BGP带宽；（以上配置仅供参考，具体配置以下单页面为准）
②本页面促销的国内云服务器购买完成后，如需切换镜像版本，可在控制台内进行切换操作；
②本页面促销的国内及境外云服务器的Windows镜像暂不支持包周期转按需操作；
③境外云服务器，重装系统不支持Linux与Windows互相切换；
④新用户专区region（不含出海云服务器，最终结果以下单页面为准）：
不同区域的云服务产品之间内网互不相通。所购买的相关产品请位于同一区域内，且就近选择靠近您业务的区域，有助于降低业务运行产生异常的风险，减少网络时延，提高访问速度；
（4）续费变更：
促销价仅适用于购买活动页面套餐，续订变更套餐价格（含升配降配）以当期目录价为准，促销价在该场景下不适用，用户选择升配或降配包周期产品前，具体场景或解释说明，请您浏览阅读《变更资源费用说明》
（5）关联账号说明：
关联模式为财务托管的企业认证账号（即财务托管子账号）不具备交易属性，不参与华为云官网活动等相关交易；关联模式为财务独立的企业认证账号可以参与华为云官网活动等相关交易。
为保证活动的公平公正，华为云有权对实施下述行为的用户采取收回套餐使用资格或者活动优惠资格的措施，且华为云亦有权针对异常账号采取限制措施：
1）华为云有合理理由相信用户存在恶意刷取活动资源的行为（“恶意”是指为获取资源而异常注册账号等破坏活动公平性的行为）；
2）华为云有合理理由相信用户存在利用资源从事违法违规的行为；
华为云保留对活动规则进行调整的权利，包括但不限于活动规则、产品价格、产品类型、产品数量、产品配置等，请以购买时相关页面的最新展示内容为准。
所有参加本活动的华为云注册用户，已认可并同意遵守《华为云用户协议》及通过援引的形式加入的附件，包括《可接受的使用政策》，《隐私政策声明》
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视频会议资源对比
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会议方数固定，无法灵活组合，资源不能叠加 开户数更多，更多人拥有开会权限 会议方数可以灵活组合 场景一：企业周期性例会，与会人数相对固定 推荐模式：云会议室 账号规则：不同规模会议室资源不可叠加。 单个会议同时进入的与会方=软终端数（手机或电脑）+硬件终端数。 单个会议同时进入的与会方≤使用的会议室规模。 例：
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缓存预热失败怎么办？
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缓存预热失败怎么办？ 缓存预热失败的可能原因是： 执行大批量文件的集中预热时，可能会导致您的源站带宽资源被占满。预热时请尽量分批次执行，您也可以通过扩充源站带宽来提升预热效率。 检查资源对应的缓存过期时间是否为0，如果为0，不允许缓存会导致预热失败； 排查源站的cache-con
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视频AI解决方案设计
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视频AI解决方案设计 本文介绍了一个基于华为云IEF的视频AI解决方案设计。使用视频AI解决方案，应用于智慧园区场景，可以精准定位可疑场景、事件，进行事前布防、预判，事中现场可视、集中指挥调度，事后可回溯、取证。 整体方案 视频AI解决方案提供了在边侧预处理视频、处理后的数据回传
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故障概览
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方案概述
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应用场景 CDN记录了所有域名被网络用户访问的详细日志，在控制台可以查看和下载最近30天的日志。日志转储可以将日志存储更长的时间，便于用户基于长时间的日志做出自定义的数据分析，有助于更好地了解CDN的服务质量，以及终端客户的访问详情，提高业务决策能力。 方案架构 该解决方案支持一键
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通过CDN加速OBS视频点播
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析转向CDN节点。 经过终端用户A的访问，CDN节点有缓存数据，直接返回所需数据至终端用户B。 方案优势 OBS安全、高可靠且低成本，可以节省存储费用。 通过分布在各个区域的CDN节点，将音视频内容扩展到距离终端用户较近的地方，用户可以享受更加流畅的点播体验。 华为云CDN与华为云OBS通过内网连接，节省带宽费用。
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常见故障概览
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源站业务故障。 CDN域名配置异常。 源站拦截。 CDN节点异常。 访问CDN返回4xx状态码 404排查思路：源站资源缺失、CDN域名配置异常。 403排查思路：域名未接入CDN加速、源站故障、CDN域名设置了拦截。 动态资源被缓存导致访问问题，如：登录失败，验证码失败，显示其他用户信息 可能的原因：缓存了动态资源。
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华为云“DDoS高防+CDN”联动
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客户可以直接在对象存储中获取的固定资源。 图片 视频 静态资源的域名解析到CDN的CNAME。CDN加速使客户能够快速获取视频、图片等资源，提升客户体验。 如果是静态资源，例如图片业务的域名是image.abc.com，DNS将image.abc.com解析到CDN的CNAME，即可以获取静态资源CDN加速能力。
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接入CDN后，网站无法访问或视频无法播放
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接入CDN后，网站无法访问或视频无法播放 问题现象 接入CDN加速后，出现访问异常：网站无法访问或视频无法播放。 排查思路 检查CDN源站是否故障 域名是否已接入CDN加速 排查CDN状态码和域名配置 检查华为账号是否欠费 排查步骤 检查故障是源站的问题还是CDN节点的问题，请参
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音视频资源管理
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音视频资源管理 语音文件和视频文件均可用于承载一段放音内容，将语音文件或者视频文件关联到IVR流程，可以实现在语音转IVR后根据关联文件进行语音播放。在放音前，您需要根据要求预先创建一个语音文件或者视频文件。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“ 配置中心 > 资源管理
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视频上传时间过长怎么办？
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视频上传时间过长怎么办？ 若文件上传时间过长，可能是由于以下原因导致： 网络问题，建议您先检查本地网络状态。 当前上传到点播服务的文件比较多，需要排队。 父主题： 上传问题
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调用API失败时怎么处理？
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调用API失败时怎么处理？ 检查原因 根据API调用返回结果或者错误码查找原因。 检查访问密钥AK/SK是否获取成功。 检查Token是否填写正确或者已过期。 检查生成Token时设置的项目ID（project_id），是否与Region正确对应。 检查API调用方法是否正确。 联系服务人员
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获取Token失败怎么办？
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模型转换失败怎么办？
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模型转换失败怎么办？ 如果模型转换失败，可通过查看日志信息来查看模型转换失败的原因，进而针对性地解决问题。 查看模型转换日志：通过查看模型转换日志，定位模型转换失败的原因。 解决模型转换问题：针对模型转换失败的原因解决问题，此处列举常见的问题原因以及解决方法。 查看模型转换日志
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订单提交失败怎么办？
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订单提交失败怎么办？ 订单提交失败不会生成订单，请提交工单。选择问题的所属产品，选择问题类型去新建工单，反馈云服务区、问题描述、工单进展通知方式等信息，详细操作请参见如何提交工单。 父主题： 订单
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如果提现失败，该怎么处理？
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共享连接失败怎么办
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共享连接失败怎么办 报错信息：连接不存在。 报错原因：共享连接关联在被分享用户的项目下，与当前用户所使用的共享连接登录的项目不匹配。 解决方法：请在管理控制台页面左上角选择此Region的其他项目，然后进行登录。 父主题： 连接管理
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接入CDN前您需要了解
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计费。 资源类型和业务类型 CDN加速的本质是缓存加速，将静态资源缓存到CDN节点，让用户就近访问到所需内容，动态和伪静态资源可以选择全站加速，通过网络链路加速，更高效传输数据。 表2 资源类型 资源类型 说明 静态资源 每次访问得到的都是相同的文件。 例如：图片、视频、网站中的
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需要了解
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次数计费。 资源类型 CDN加速的本质是缓存加速，将资源缓存到CDN节点，让用户就近访问到所需内容。 资源类型 说明 静态资源 每次访问得到的都是相同的文件。 例如：图片、视频、网站中的文件（html、css、js）、软件安装包、apk文件、压缩包文件等。 动态资源 每次访问得到的都是不同的文件。
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缓存预热
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缓存预热是通过模拟用户请求，将对应的资源缓存到CDN节点，用户能直接从最近的CDN节点获取到最新的资源，达到加速访问的效果。 典型应用场景 首次接入：当您的域名首次接入CDN时，您可以将视频等大文件预热，提升用户体验。 安装包发布：新版本安装包或是升级包发布前，提前将资源预热至CDN加速节点。正式上
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HiLens Studio安装技能到HiLens Kit时读取视频失败怎么办？
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Studio安装技能到HiLens Kit时读取视频失败怎么办？ 问题原因 在HiLens Studio上安装技能到HiLens Kit，在HiLens Studio上，视频文件所在目录为“video/”文件夹下，但是安装技能到HiLens Kit 上后，视频文件目录“video/”没有打包到HiLens
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