Agent安装失败如何处理？ 如果Agent安装失败，请先检查选择的Agent ID是否正确。如果Agent ID设置无误，请按下方指导，先卸载再重装Agent： 在目标数据库卸载Agent。 参照添加Agent进行重新添加。 添加后下载Agent。 重新安装Agent（Linu

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IEC主要面向互动直播、在线教育、应用加速和自建CDN等应用场景。 相关链接： 使用IEC需不需要对当前业务进行改造？如何改造？ 如何将业务数据迁移到IEC？ 互动直播 图1 互动直播 场景特点 将音视频转码、弹幕分发、内容审核等处理能力部署在边缘站点，可以显著提升业务处理质量，优化响应效率，降低流量成本。

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验证CNAME是否生效 05 实践 CDN提供了多样化的实践，满足您的业务场景。 最佳实践 CDN加速OBS桶文件 CDN加速WAF防护资源 CDN加速E CS 资源 如何设置缓存过期时间 CDN日志转存到OBS 获取客户端真实IP 如何提高缓存命中率 06 API 通过CDN开放的丰富API接口和调用示例完成相关配置和操作。

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登录/购买异常如何处理？ 异常现象： 登录时一直在转圈，不显示或无反应。 登录时提示“请完成企业认证”。 登录时提示“系统错误”。 处理建议： 请检查本地网络，确保能正常访问公网。 请检查浏览器，推荐使用谷歌Chrome浏览器。 请清理浏览器缓存后重试，清理缓存快捷键为Ctrl+Shift+Delete。

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如何处理视频黑屏问题？ 常见的视频黑屏问题有以下三种情况： 本地视频黑屏远端视频正常。 本地视频正常远端视频黑屏。 本地远端视频都黑屏。 可能导致出现视频黑屏的原因如下： 本地网络信号差或者信号中断。 通话中有一方的网络出现问题，其他人也会看不到此用户的视频。 用户主动关闭了视频。

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如何访问图片处理？ 通过管理控制台查看OBS中图片在相应图片样式模板下的图片预览效果。 通过应用程序调用简单的RESTful API接口来访问图片处理服务。 父主题： 图片处理

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配置CDN下载 操作步骤 登录OBS Browser。 选中待操作的桶，在桶列表上方单击“更多>配置CDN下载”，系统弹出“配置CDN下载”对话框。 在待配置的用户 域名 所在行后面，勾选“启用CDN下载”。 单击“确定”。 在弹出的消息窗口中，单击“确定”关闭消息窗口。 父主题： CDN下载

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400 处理失败返回。 { "error_code" : "VOD.10053", "error_msg" : "The request parameter is illegal, illegal field: {xx}." } 状态码 状态码 描述 202 处理成功返回。

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CDN安全策略检查 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 cdn-security-policy-check 规则展示名 CDN安全策略检查 规则描述 CDN使用TLSv1.2以下的版本，视为“不合规”。 标签 cdn 规则触发方式 配置变更 规则评估的资源类型 cdn

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内存不足如何处理？ 问题现象 在部署或升级在线服务时，如果部署或升级失败，并且在事件中出现如下类似提示。 图1 内存不足提示样例1 运行中服务出现告警时，在事件中出现建议：内存不足，请增加内存。 图2 内存不足提示样例2 原因分析 部署或升级时出现该提示，可能原因是选择的计算节点

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WiFi干扰严重，如何处理 有两种方式： 登录华为乾坤APP，选择对应的站点，单击“WiFi体检”，在“覆盖测试”中查看具体的干扰信道，根据提示修改优化。 登录华为乾坤APP，选择对应的站点，单击“WiFi调优”。 父主题： 常见FAQ

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项目交付延期如何处理? 需在交付完成日期到达前发送延期原因及最新日期邮件并经过代表处确认。 父主题： 项目报备

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请参考OBS帮助文档。 在CDN控制台添加加速域名 登录华为云控制台，选择“所有服务 > CDN与智能边缘 > 内容分发网络 CDN”，进入CDN管理控制台。 单击左侧“域名管理”，进入域名管理页面。 在域名管理页面单击“添加域名”。 配置域名及CDN加速等信息。 服务范围：中国大陆。

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CDN使用HTTPS证书 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 cdn-enable-https-certificate 规则展示名 CDN使用HTTPS证书 规则描述 CDN未使用HTTPS证书，视为“不合规”。 标签 cdn 规则触发方式 配置变更 规则评估的资源类型

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信提醒。 为了确保统计数据的完整性和账单的准确性，CDN产品账单生成时间会存在延时，因此实际计费时间晚于对应的CDN资源消耗时间，无法通过账单来实时反馈资源消费情况，这是由于CDN产品自身的分布式节点特性导致，也是业界通用的处理方法。 父主题： 安全相关

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如果加速文件中存在病毒CDN会如何应对？ CDN不会检测您的文件内容是否含有病毒。如果您的文件内容存在病毒，运营商、工信部会同步通知您，让您确认和处理，严重则会先封禁url再通知您。 父主题： 安全相关

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使用CDN前 需要了解 开通CDN 父主题： CDN上云标准流程

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使用CDN中 网站加速 全站加速 文件下载加速 点播加速 父主题： CDN上云标准流程

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使用CDN后 常见故障概览 父主题： CDN上云标准流程

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get_input: cdnd4u36_businessType domainName: get_input: cdnd4u36_domainName cdnc3j3e: type: HuaweiCloud.CDN.Cache properties:

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get_input: cdnd4u36_businessType domainName: get_input: cdnd4u36_domainName cdnhm6xf: type: HuaweiCloud.CDN.Host properties:

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