为什么配置CDN加速后，ping加速 域名 出现超时？ CDN 服务器 出于安全考虑，目前不允许进行ping操作，所以返回的是超时，您可以使用nslookup验证CDN是否生效。 父主题： 故障相关

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CDN回源请求资源的场景有哪些？ 当CDN节点没有缓存用户请求的内容时，会回源请求资源。 当CDN节点上缓存的内容已过期时，会回源请求资源。 父主题： 回源相关

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HSS与WAF的网页防篡改有什么区别？ HSS网页防篡改版是专业的锁定文件不被修改，实时监控网站目录，并可以通过备份恢复被篡改的文件或目录，保障重要系统的网站信息不被恶意篡改，是政府、院校及企业等组织必备的安全服务。 WAF网页防篡改为用户提供应用层的防护，对网站的静态网页进行缓存，当用户

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WAF和HSS的网页防篡改有什么区别？ HSS网页防篡改版是专业的锁定文件不被修改，实时监控网站目录，并可以通过备份恢复被篡改的文件或目录，保障重要系统的网站信息不被恶意篡改，是政府、院校及企业等组织必备的安全服务。 WAF网页防篡改为用户提供应用层的防护，对网站的静态网页进行缓存，当用户

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新增网页协同规则 背景信息 新增网页协同规则时，需要使用 CSS 选择器语法，建议配置人员提前熟知。 前提条件 租户已开通网页协同特性。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“配置中心 > 扩展与集成 > 网页协同配置”，进入菜单页面。 单击“新建”，进入配置界面。 自定义“规则名称”。

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间跟源站一致，您需要开启缓存遵循源站。 配置浏览器缓存过期时间 您可以配置浏览器缓存过期时间，当终端用户请求资源时，如果浏览器有缓存，直接返回给用户，降低回源率。 配置状态码缓存时间 如果您需要将源站返回的错误状态码缓存到CDN节点，用户再次请求时由CDN直接响应给用户错误码，您

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CDN域名服务范围对源站服务器位置、备案是否有要求？ CDN服务范围与源站服务器位置 CDN域名的服务范围对源站服务器所在位置没有特殊要求。 CDN服务范围与备案关系 域名是否需要备案与域名提供商地域、网站服务器所处地域无关，与您加速域名的CDN加速服务范围有关。只要您的加速服务

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为什么播放转码视频出现卡顿？ 可能是转码后的音视频未预热，导致首个用户访问时，需要从点播源站获取文件。建议您在视频点播控制台或者调用API将对应的音视频文件进行预热，将音视频文件主动分发到CDN节点上，用户首次访问可直接命中缓存，从而解决首次播放卡顿的问题。 父主题： 播放问题

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CDN加速WAF防护资源 应用场景 CDN是构建在现有互联网基础之上的一层智能虚拟网络，通过在网络各处部署节点服务器，实现将源站内容分发至所有CDN节点，使用户可以就近获得所需的内容，所以接入CDN的网站都能有比较快的响应速度。 Web应用防火墙 （WAF：Web Application

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刷新和预热有先后顺序吗？ 当您的源站资源更新，需要更新CDN节点缓存时，请注意： 1、您需要先执行缓存刷新操作，待缓存刷新任务生效后（大约需要5分钟），再执行缓存预热任务。 2、如果您跳过缓存刷新直接执行缓存预热操作，则已经缓存到CDN节点的资源不会更新。 3、如果您首次接入CD

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典型应用场景 301 Moved Permanently GET方法不会发生变更，其他方法有可能会变更为GET方法。 资源被永久转移。 302 Found GET方法不会发生变更，其他方法有可能会变更为GET方法。 由于不可预见的原因该页面暂不可用。 303 See Other

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265的转码套餐包，是否可以变更为H.264规格的？ 点播的CDN流量包是否可以和CDN的流量包通用？ 上传问题 视频点播支持上传哪些格式的音视频文件？ 视频点播有哪些音视频上传方式？ 视频上传时间过长怎么办？ 为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？ 为什么视频上传后，在控制台找不到了？ 通过控制台上传，页面自动退出登录导致上传失败

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您可以更换您的电子邮箱，但是您的资料中必须保证有一个主用邮箱。 为什么在云客服申请的400号码绑定IVR流程后，还是嘟嘟的声音？ 400号码申请成功以后，需要联系云客服运营人员，为申请的400号码进行号码路由配置，配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 有手机端版本的云客服么？ 云客服是基于Web端的，没有手机端版本。

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非华为云SSL证书如何配置到华为云服务中？ 部署了SSL证书后，为什么网站仍然提示不安全？ 部署了SSL证书后，为什么通过域名无法访问网站？ 为什么在CDN中进行HTTPS配置时，提示证书链不齐全？ 更多 证书咨询 HTTPS与HTTP协议有什么不同？ 主流数字证书有哪些格式？ 公钥、私钥、数字证书的关系是什么？

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缓存管理 HWH5.setStorage 支持版本>=10.0.5 设置缓存 获取指定key值的缓存 清理缓存 删除缓存 父主题： 媒体

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单击边缘小站的名称，进入小站详情页面后再单击“镜像缓存”页签。 在“镜像缓存”页面查看已经缓存到CloudPond的镜像。 表1 缓存的镜像参数 参数 说明 镜像名称 缓存镜像的名称，与IMS中该镜像的名称保持一致。 缓存状态 缓存镜像的当前状态，具有“可用”、“创建中”、“下载中”、“删除中”四种。

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缓存配置 缓存配置概述 配置节点缓存规则 配置浏览器缓存过期时间 配置状态码缓存时间 配置访问URL重写 配置域名共享缓存组 缓存配置常见问题 父主题： 自定义域名配置

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默认值： off enable_disk_cache_recovery 参数说明：控制是否允许在重启集群时恢复文件缓存。 参数类型：USERSET 取值范围：布尔型 默认值： off disk_cache_block_size 参数说明：用于设置文件系统缓存单个block的大小（单位 KB）。

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为什么配置了跨域访问OBS（CORS）仍然报错？ 首先请检查CORS规则是否配置正确，请参考配置桶允许跨域请求。 对于同一URL会缓存响应header，第一次简单请求不会带跨域头，就会缓存第一次的结果。第二次复杂请求再次访问此URL会取第一次响应结果，产生CORS。属于浏览器机制问题。

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仍然无内容，请重新发起网页协同。 图3 等待界面 图4 浏览器信任请求 上述内容仅为示例。 客户同意后，座席即可进行护航浏览。 客户侧会新打开页面，页面内容展示网页协同地址内容。同时，座席侧的网页协同页签，也会展示网页协同地址内容。 需要注意：座席侧的网页协同页签展示客户界面的时

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网页防篡改 网页防篡改概述 添加防护目录 配置远端备份 开启动态网页防篡改 查看网页防篡改防护事件 添加特权进程 定时启停静态网页防篡改 父主题： 主机防御

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