指标分析 您根据呼入量、IVR重复呼入量、IVR一次解决率和有效服务率等维度分析并导出IVR每个指标项的信息，通过指标钻取可以查看指标的节点概览、趋势分析和流出详细分布情况。 前提条件 您必须具有“IVR分析 > 指标分析”的菜单权限。 您的租间需开启IVR分析特性、智能IVR特性。

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API指标分析 云监控对ROMA API的运行状态进行日常监控，可以通过控制台直观的查看API网关各项监控指标。 前提条件 已创建 API服务 和API。 查看单个API的监控指标 登录ROMA API控制台。 在控制台单击，选择区域，在“ROMA API”下选择待操作的应用。 在左侧导航栏选择“API分析

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CDN监控指标说明 CDN服务部分监控指标上报 云监控服务 后，您可以在云监控服务控制台查看实时监控数据，本章为您列举了当前已对接云监控服务的指标详情。 命名空间 SYS.CDN CDN支持的监控指标 表1 CDN支持的监控指标列表 指标ID 指标名称 指标描述 指标最小单位 单位进制

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文本分析指标统计 文本分析指标统计是智能质检完成后，对通话记录进行统计查询 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“语音文本分析 > 文本分析指标统计” 。 图1 文本分析指标统计界面 选择展示粒度、查询时间、交互类型、座席工号、分组条件，进行过滤查询过滤结果。 单击“新增导出任务”按钮

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导出并分析视频质量监控指标 用户接入视频直播或多方协调时，针对直播或会议的视频质量指标可以进行导出，用以分析视频中出现的视频质量问题。 操作步骤 登录ISDP系统，选择“用户运营 > 产品监控 > 视频质量监控”进入视频监控列表页面 选择会议名称，点击“导出” 在跳出的页面，点击蓝色字体“这里”跳转到导出页面中

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内容分发网络 CDN CDN使用HTTPS证书 CDN回源方式使用HTTPS CDN安全策略检查 CDN使用自有证书 父主题： 系统内置预设策略

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GET /v1.0/cdn/domains cdn:configuration:queryDomainList - POST /v1.0/cdn/domains cdn:configuration:createDomains - DELETE /v1.0/cdn/domains/{domain_id}

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域。 CES监控上报功能CDN侧不收费，如果您在CES侧设置了告警，发送告警通知时消息通知服务（SMN）会收取相应的费用，SMN服务的价格详见这里。 操作步骤 登录华为云控制台，在控制台首页中选择“CDN与智能边缘 > 内容分发网络 CDN”，进入CDN控制台。 在左侧菜单栏中，选择“统计分析

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数据上报至云监控服务的“华北-北京四”区域。 CES监控功能CDN侧不收费，如果您在CES侧设置了告警，发送告警通知时消息通知服务（SMN）会收取相应的费用，SMN服务的价格详见这里。 操作步骤 登录华为云控制台，在控制台首页中选择“CDN与智能边缘 > 内容分发网络 CDN”，进入CDN控制台。 在左侧菜单栏中，选择“统计分析（新）

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支持导出查询的数据详情。 支持按照标签、业务类型、网络协议筛选 域名 。 操作步骤 登录华为云控制台，在控制台首页中选择“CDN与智能边缘 > 内容分发网络 CDN”，进入CDN控制台。 在左侧菜单栏中，选择“统计分析”。 在“统计分析”下拉菜单中选择“区域/运营商”。 选择您需要查询

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支持查看所有域名下流量使用量指标的TOP100 URL和请求数量指标的TOP100 URL，并且支持TOP100 URL详情导出。 区域/运营商 支持按访客区域或运营商查看所有域名的流量/带宽使用量以及请求数量，并且支持访客区域指标统计详情、运营商指标统计详情导出。 状态码统计

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内容分发网络CDN接入LTS 支持内容分发网络CDN实时日志接入LTS。实时日志可以帮助您分析加速域名遇到的异常问题，也可以帮助您了解用户的访问情况。 具体接入方法请参见实时日志。 父主题： 使用云服务接入LTS

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CDN预热 功能介绍 媒资发布后，可通过指定媒资ID或URL向CDN预热。用户初次请求时，将由CDN节点提供请求媒资，加快用户下载缓存时间，提高用户体验。单租户每天最多预热1000个。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer

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开通CDN服务 在使用CDN之前，您需要开通CDN服务，本文为您介绍如何开通CDN服务。 前提条件 在执行本章操作前，请确认您 注册华为账号 并完成实名认证。 注意事项 您需要先购买流量包或者账号余额不少于1000元才能开通CDN服务，请确保您的账户中有足够的余额。您可以在费用中心页面，对账户进行充值。

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CDN下载 CDN下载简介 配置CDN下载

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如果您已经将加速域名相关指标上报至CES，可在监控大盘页面看到相关告警指标。 前提条件 已添加监控域名，操作流程详见CES监控上报。 已设置域名告警规则。 操作步骤 登录华为云控制台，在控制台首页中选择“CDN与智能边缘 > 内容分发网络 CDN”，进入CDN控制台。 在左侧菜单栏中，选择“统计分析（新）

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指标 指标看板 仪表盘 矩形树图 父主题： 仪表板可视化控件

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数据导出 CDN支持按照不同维度（域名、汇总等）导出相关统计信息。 注意事项 任务导出成功后有效期是7天，超过有效期后将无法下载。 导出的明细以Excel形式展示，方便您了解和汇总相关明细。 操作步骤 登录华为云控制台，在控制台首页中选择“CDN与智能边缘 > 内容分发网络 CDN”，进入CDN控制台。

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基础指标：IEF指标 介绍IEF服务上报到AOM的监控指标，包括指标的类别、名称、含义等信息。 IEF服务的指标上报到AOM后，系统会根据指标映射规则将IEF指标转换后，呈现在AOM控制台的“指标浏览”界面。 表1 IEF服务监控指标 指标类别 分类 AOM呈现的指标 IEF上报的指标

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指标 监控信息说明 FunctionGraph服务的监控指标参考 创建告警规则 父主题： 监控

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指标 概览 拓扑 接口调用 数据库 异常 基础监控 告警策略 父主题： 链路追踪

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