代金券获取方式有哪些？ 代金券的获取方式有线上获取和线下获取两种。 线上获取：用户从华为云官网获取的代金券，包括系统自动发放和客户自助领取。线上获取的代金券可直接使用，不需要激活。 当华为云官网开展优惠券相关促销活动时，符合活动参与条件的客户，可以前往促销活动页面，参与活动获取优惠券。

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购买的套餐包还未使用，是否可以申请退款？ 按流量计费和按带宽计费有什么区别？ 点播的CDN流量包是否可以和CDN的流量包通用？ 点播套餐包过期了怎么办？ 转码套餐包中的已使用时长是如何计算的？ 账户欠费资源的保留期有多久？ 点播服务不使用的情况下是否需要退订？ 点播的视频流量是如何计费的？

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云专线常用故障排查方法有哪些？ 排查连接问题 如果您与华为云的专线终端节点设备建立物理连接时遇到问题，可按如下步骤进行排查。 确认网络设备是否正确连线，光口禁止自动协商，且手工配置端口速率和全双工模式。 验证光信号是否可正常接收发送。 排查网络问题 如您的物理连接已开通，但创建虚

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CDN下载 CDN下载简介 配置CDN下载

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CDN预热 功能介绍 媒资发布后，可通过指定媒资ID或URL向CDN预热。用户初次请求时，将由CDN节点提供请求媒资，加快用户下载缓存时间，提高用户体验。单租户每天最多预热1000个。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer

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单AP组网场景下需要配置哪些业务？ 单AP组网场景下，在iMaster NCE-Campus上需要配置： 创建站点。 （可选）如果采用微信认证方式，需要提前配置iMaster NCE-Campus与微信公众平台对接。或者如果采用短信认证方式，需要提前配置iMaster NCE-C

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可获得华为云哪些业务支持？ 伙伴共享机会点后，当前可获得华为云6大项支持： 架构验证 业务演示 技术咨询 策略支持 资源配置支持 仅供可视 父主题： 机会点共享

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CDN使用自有证书 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 cdn-use-my-certificate 规则展示名 CDN使用自有证书 规则描述 CDN使用了自有证书，视为“不合规”。 标签 cdn 规则触发方式 配置变更 规则评估的资源类型 cdn.domains 规则参数

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SAP应用弹性伸缩有哪些优势？ 当SAP应用系统中添加弹性伸缩时，SAP应用系统将获得以下优势： 降低人力成本 降低人为反复调整资源以应对业务变化和高峰压力的工作量，帮助节约资源和人力成本。 降低资源成本 弹性伸缩能够实现应用系统按需调整资源，即在业务增长时能够实现应用系统扩容，

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JMESPath支持的内置函数有哪些？ JMESPath的内置函数支持的数据类型包括： number（json中的整数和双精度浮点格式） string boolean（true 或 false） array（有序的，值序列） object（键值对的无序集合） expression

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常见的软/固件升级错误有哪些？ 在软/固件升级时，可以在“执行详情”的任务列表中查看错误描述，常见错误描述如下： 失败原因 原因解释 处理建议 Device Abnormal is not online 设备未在线 请检查设备侧是否在线。 Task Conflict 任务冲突 请

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服务端SDK有哪些版本？ V3版本的SDK支持Java、Python、Go、NodeJs、.Net、PHP和C++开发语言，您可登录 SDK中心 下载对应开发语言的SDK。具体请参见服务端SDK。 父主题： API&SDK使用

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欠拟合的解决方法有哪些？ 模型复杂化。 对同一个算法复杂化。例如回归模型添加更多的高次项，增加决策树的深度，增加神经网络的隐藏层数和隐藏单元数等。 弃用原来的算法，使用一个更加复杂的算法或模型。例如用神经网络来替代线性回归，用随机森林来代替决策树。 增加更多的特征，使输入数据具有更强的表达能力。

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云桌有哪些特点和优势？ 管理员通过管理控制台，可以自主完成购买和退订云桌面，让终端用户灵活使用云桌面，达到即开即用，用完归还的目的。 云桌面具有以下特性： 即开即用：传统的私有桌面云部署需要花费数天以上的时间，云桌面可以快速地开通，实现即开即用。 管理方便：管理员可以通过管理控制台，可以同时高效管理数百个云桌面。

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漏洞管理服务的扫描IP有哪些？ 如果您的网站设置了防火墙或其他安全策略，将导致漏洞管理服务的扫描IP被当成恶意攻击者而误拦截。因此，在使用漏洞管理服务前，请您将以下扫描IP添加至网站访问的白名单中： 119.3.232.114，119.3.237.223，124.70.102.147，121

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Redis迁移失败有哪些常见原因？ 在进行数据迁移时，如果Redis实例发生了主备倒换，可能会导致迁移失败。可联系技术支持，将主备倒换关闭，待迁移成功后，再开启主备倒换。 如果是在线迁移，请确认源Redis实例，是否禁用了SYNC和PSYNC命令，如果禁用了，需要先开启，允许数据同步。

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对项目参与人员有哪些要求？ 参与补贴的交付人员需要持有工作级或以上级别认证，且通过华为云要求的信息安全考试； 参与补贴的项目中必须有项目经理角色，且项目经理需要持有项目管理相关的认证方可享受补贴； 参与人员且未参与《华为云伙伴专职人员激励（Funding Head）细则（Service

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微信小程序接入有哪些方式？ 微信小程序接入方式，与其他小程序有些不同。目前支持两种方式接入。 方式一：采用npm方式集成SDK 确保项目有“package.json”文件，如果项目中没有“package.json”文件，可以在项目的根目录下，使用以下命令来创建。 npm init

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磁盘方式服务单有哪些状态？ 磁盘方式服务单具有如下几种状态： 待寄送磁盘 待输入访问密钥（AK/SK） 正在传输数据 待回寄磁盘 传输失败 已完成 已取消 已过期 状态的转换关系如图1。 图1 磁盘方式状态转换 父主题： 服务状态类

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DDoS高防对并发数有限制吗？ 可以降低DDoS高防的规格吗？ 如何关闭 DDoS高防服务 ？ DDoS高防支持多少个源站IP和源站端口？ 高防国际版和国内版有什么区别？ DDoS高防实例能否同时支持网站和IP接入？ 父主题： DDoS高防常见问题

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用户创建技能失败的原因有哪些？ 创建技能失败的原因有： 技能参数存在错误，如名称非法、所填OBS地址不存在。 网络存在延时、中断等问题，创建技能时需保证网络正常。 华为云账号处于欠费或冻结状态。 父主题： 技能开发

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