接入CDN后，网站无法访问或视频无法播放 问题现象 接入CDN加速后，出现访问异常：网站无法访问或视频无法播放。 排查思路 检查CDN源站是否故障 域名 是否已接入CDN加速 排查CDN状态码和域名配置 检查华为账号是否欠费 排查步骤 检查故障是源站的问题还是CDN节点的问题，请参

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根据实际转发的流量 公网解析记录 根据不同地区的用户添加如下3条解析记录： 线路类型选择“全网默认”，解析记录值配置为国内公网IP地址。 线路类型选择“地域解析 ＞ 中国大陆”，解析记录值配置为国内公网IP地址。 线路类型选择“地域解析 ＞ 全球”，解析记录值配置为CDN服务的CNAME地址。

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GaussDB 实例EIP检查 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 gaussdb-instance-no-public-ip-check 规则展示名 GaussDB实例EIP检查 规则描述 GaussDB实例如绑定EIP，视为“不合规”。 标签 gaussdb 规则触发方式

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，可以通过配置高防IP，将攻击流量引流到高防IP清洗，确保源站业务稳定可靠。没有攻击时，可以通过CDN加速提高客户使用体验。 流量能否直接先过CDN再过高防，或先过高防再过CDN？ 以下两种均不可以。 第一种情况：流量先经过CDN再经过高防，即高防串联在CDN后面。 结果：高防的DDoS防护功能失去意义。

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查看 云服务器 路由表中网关信息配置是否正确，详细操作请参考检查云 服务器 路由配置。 检查本地网络 更换手机热点或其他网络测试是否可以正常访问，详细操作请参考检查本地网络。 检查云服务器CPU利用率 定位影响云服务器CPU利用率高的进程并优化进程，详细操作请参考检查云服务器CPU利用率。 检查域名解析（适用于域名访问的场景）

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Object 结果详情。 说明： 该字段在以后可能会废弃，建议使用error_msg字段对接。 请求示例 检查手机号智能信息解析能力-原始手机号。模板ID为"600000001"，手机号码不加密。 https://koomessage.myhuaweicloud.cn/v1/aim/m

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获取终端网络状态 表1 获取终端网络状态 REST URL格式 访问方法 URI GET https://ip/v1/om/device/lineInfo?type=network 接口功能 获取终端网络状态 接口说明 查询终端网络状态 ,用于第三方查询终端网络状态 响应数据 参见表2

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查看云服务器路由表中网关信息配置是否正确，详细操作请参考检查云服务器路由配置。 检查本地网络 更换手机热点或其他网络测试是否可以正常访问，详细操作请参考检查本地网络。 检查云服务器CPU利用率 定位影响云服务器CPU利用率高的进程并优化进程，详细操作请参考检查云服务器CPU利用率。 检查域名解析（适用于域名访问的场景）

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的ID为企业项目ID，可通过如何获取企业项目ID获取，用户未开启企业项目时为0 fw_instance_id 否 String 防火墙id，可通过防火墙ID获取方式获取 address_type 否 Integer 地址类型，0 ipv4,1 ipv6 请求参数 表3 请求Header参数

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CDN未使用HTTPS，视为“不合规” cdn-origin-protocol-no-http CDN回源方式使用HTTPS cdn CDN回源方式未使用HTTPS，视为“不合规” cdn-security-policy-check CDN安全策略检查 cdn CDN使用TLSv1.2以下的版本，视为“不合规”

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None 特性讲解 内容分发网络 CDN CDN架构与关键能力 04:14 了解CDN架构与关键能力 配置指导 内容分发网络 CDN 快速入门 03:04 添加加速域名及配置CNAME解析 内容分发网络 CDN 计费 06:40 购买CDN 内容分发网络 CDN 基本配置 01:41

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全网默认：默认线路类型，当未根据访问者来源设置解析线路时，系统会返回默认解析结果。 运营商线路解析：根据访问者所在运营商，设置解析线路，详细内容请参见配置运营商线路解析。 地域解析：根据访问者所在地域，设置解析线路，详细内容请参见配置地域线路解析。 自定义线路：根据访问者所属IP网段，设置解析线路，详细内容请参见配置自定义线路解析。

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方法二：手动添加解析记录集解析并绑定不带www的域名。 登录企业门户控制台，查看待解析站点，获取并记录“CNAME解析”值。如果为独立企业版，获取并记录“IPv4”地址。 图9 获取CNAME解析 图10 独立企业版获取IPv4地址 在“云解析”控制台，单击域名名称，进入“解析记录”界面。

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求到达ELB之前，请求IP是否发生变化。 例如：ELB配合CDN、WAF服务使用，请求经过CDN、WAF后，IP会被代理，到达ELB的IP无法保持一致，导致会话保持失效。若您要使用CDN、WAF服务，建议使用七层监听器，使用基于cookie的会话保持。 检查是否是HTTP/HTT

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如何配置访问控制策略保护源站安全？ 获取客户端真实IP 获取客户端真实IP 介绍通过WAF直接获取真实IP的方法，以及不同类型的Web应用服务器（包括Tomcat、Apache、Nginx、IIS 6和IIS 7）如何进行相关设置，以获取客户端的真实IP。 通过CES配置WAF指标异常告警

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查看云服务器路由表中网关信息配置是否正确，详细操作请参考检查云服务器路由配置。 检查本地网络 更换手机热点或其他网络测试是否可以正常访问，详细操作请参考检查本地网络。 检查云服务器CPU利用率 定位影响云服务器CPU利用率高的进程并优化进程，详细操作请参考检查云服务器CPU利用率。 检查域名解析（适用于域名访问的场景）

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本地测试加速域名 配置CNAME域名解析 验证CNAME是否生效 05 实践 CDN提供了多样化的实践，满足您的业务场景。 最佳实践 CDN加速OBS桶文件 CDN加速WAF防护资源 CDN加速E CS 资源 如何设置缓存过期时间 CDN日志转存到OBS 获取客户端真实IP 如何提高缓存命中率 06

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获取云手机列表 参考《云手机服务器API参考》的“查询云手机列表”章节获取云手机列表。 接口示例 GET https://{CPH Endpoint}/v1/{project_id}/cloud-phone/phones?phone_name={phone_name}&serve

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获取云手机列表 参考《云手机服务器API参考》的“查询云手机列表”章节获取云手机列表。 接口示例 GET https://{CPH Endpoint}/v1/{project_id}/cloud-phone/phones?phone_name={phone_name}&serve

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硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com，看是否能ping通。 如果不能ping通，则可能是域名解析失败或终端网络不通，请检查域名解析

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查看云服务器路由表中网关信息配置是否正确，详细操作请参考检查云服务器路由配置。 检查本地网络 更换手机热点或其他网络测试是否可以正常访问，详细操作请参考检查本地网络。 检查云服务器CPU利用率 定位影响云服务器CPU利用率高的进程并优化进程，详细操作请参考检查云服务器CPU利用率。 检查域名解析（适用于域名访问的场景）

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