如果当前组件处于停止过程，该组件暂时无法添加或启动弹性策略。 操作步骤 登录CAE控制台。 在左侧导航栏中选择“组件列表”。 选择待操作组件，在“操作”列“更多”下拉框单击“停止”。 图1 停止组件 在弹出对话框单击“确认”，完成组件停止。 父主题： 管理组件

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操作组件 功能介绍 对组件执行指定操作，如部署、升级、重启、停止、启动、伸缩、配置、回滚。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{pro

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删除组件 功能介绍 删除组件。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI DELETE /v1/{project_id}/cae/applications/{a

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CreateComponentSpec object 组件规格。 表12 MetadataResponse 参数 参数类型 描述 id String 组件ID。 name String 组件名称。 annotations Map<String,String> 组件附加属性。 log_group_id：LTS日志组的ID。

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tSpec object 组件规格。 表4 UpdateComponentRequestMetadata 参数 是否必选 参数类型 描述 name 是 String 组件名称。 annotations 否 Map<String,String> 更新组件请求体附加参数，当前只支持version参数，此参数必填。

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创建组件 概述 本文通过调用创建组件接口创建一个组件。 API的调用方法请参见3 如何调用API。 操作步骤 创建组件。 调用创建组件接口，请求示例如下： curl -k -H "Content-Type:application/json" -H "X-Environment-ID:

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组件配置 获取组件配置列表 创建组件配置 删除组件配置 父主题： CAE API

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在左侧导航栏中，选择“组件”。 单击“本地调试设置”，进行本地调试设置。 在本地开发组件后，频繁地打包组件包上传至公共环境再查看页面显示效果，是一件效率极低的事情。通过该配置，可打通本地环境与公共环境，实现实时在线调测组件。 单击“检查更新”，检查组件是否有版本更新，如果有新版本组件，请单击“升级所有插件”。

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组件管理 添加组件 拖拽组件 组件对齐 锁定/解锁组件 隐藏组件 重命名组件 将组件保存为卡片 复制并粘贴组件 跨页面复制组件 删除组件 创建分组 自定义组件说明

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三方通话 背景信息 客服代表答复客户的过程中，可发起三方求助。三方求助时，客户、求助方客服代表和被求助的客服代表之间进行三方通话，如果一方挂断，其他两方可以继续通话。 三方通话包括求助技能队列、求助指定工号和外部号码三种方式。 如果客服代表不知道明确的求助对象，可以选择某个技能队

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三方通话 背景信息 客服代表答复客户的过程中，可发起三方求助。三方求助时，客户、求助方客服代表和被求助的客服代表之间进行三方通话，如果一方挂断，其他两方可以继续通话。 视频应用模式为SFU视频，不支持三方通话。 视频应用模式为MCU视频，支持三方通话。 操作步骤 三方通话包括求助

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三方通话 前置条件 座席已签入 座席有已经建立的呼叫 座席有已经保持的呼叫 场景描述 座席对正在通话中的通话和保持中的通话进行三方通话。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port

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根据组件ID获取组件信息 功能介绍 通过组件ID获取组件信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2/{project_id}/cas/applications/{application_id}/components/{component_id}

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根据组件ID下发组件任务 功能介绍 通过组件ID下发组件任务。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI POST /v3/{project_id}/cas/applications/{application_id}/components/{component_id}/action

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组件指南 线状图类 柱状图类 折线柱图类 饼图类 散点图类 其他常用图表 地图 媒体 文本 关系网络 素材 交互 其他

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组件介绍 智能企业网关 企业连接网络

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组件介绍 页面 基础组件 图表组件 高级组件 父主题： 轻应用构建用户指南

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用，单击“+”。 图1 创建组件 填写创建组件弹窗信息，具体信息可参考 表1 ，单击“确认”。 表1 创建组件参数说明表 参数 说明 示例 组件名称 应用下组件信息，自定义组件名称，必填项 测试组件 父主题： 应用管理

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删除组件 提供用户删除组件的能力，便于按业务逻辑单元进行资源管理。 操作场景 通过Cloud Operations Center删除组件。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“应用管理”页签，选择需要删除的组件，单击。

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组件设置 概述 自定义设置 父主题： 组件列表

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用和环境中创建并部署组件。同一个应用下，最多可支持创建1000个组件。 您可以根据实际业务需求设置组件技术栈及组件来源，创建并部署组件。 技术栈简介 技术栈包含组件运行所依赖的操作系统、框架和运行时，由技术栈名称、类型、状态、版本等属性构成。其中，版本号遵从语义化版本控制规范。

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