客户服务商激励 云商店客户服务商销售激励政策包括三种场景：华为云经销商业绩激励政策、云商店分成政策、伙伴运营基地政策。 销售激励政策详细说明 华为云经销商业绩激励政策：当客户绑定的bp账号与申请专属优惠/特殊商务的客户服务商账号一致时，享受该政策，激励详情可参考《2023年华为云

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使用DataArts Insight分析某商品销售数据 应用场景 DataArts Insight通过连接外部数据源，搭建数据集，即可进行数据分析和报表搭建。 本案例模拟某公司用户、商品销售数据为基础，利用DataArts Insight来分析用户和商品的各种数据特征，可为营销决策提供辅助。

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管理工单 服务对象 合作伙伴、合作伙伴的客户 场景描述 客户或伙伴在伙伴销售平台创建华为云工单，伙伴销售平台将请求转到华为云售后服务团队。客户或伙伴提交工单的时候，需要按照模板填写，可以引导客户或伙伴提交有效信息。 客户或伙伴在伙伴销售平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。

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按次：总价/3/12 接收客户服务商创建的客户需求并创建Private Offer 客户服务商可以和商家联合销售，由商家创建Private Offer，双方协商分成。此场景下，由客户服务商创建客户需求，商家参考如下操作接收需求并创建Private Offer。 客户服务商提交客户需求的操作流程请参考《创建客户需求》。

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服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户在伙伴销售平台可以查看 弹性云服务器 ，云硬盘，虚拟私有云，弹性公网IP等云服务的介绍，最终完成云服务的购买。伙伴销售平台要实现客户云服务购买的能力，有两种方案选择： 方案一：通过Web UI集成的方式，实现客户从伙伴销售平台SSO跳转到华为云

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按销售员进行信用控制 销售组 按销售组进行信用控制 销售部门 按销售部门进行信用控制 销售组织 按销售组织进行信用控制 集团客户多层级信用控制 客户是跨地域经营的集团企业时，可以针对客户单独进行管理，也可以对客户集团进行统一的集团信用管理。 当公司面对的客户是集团客户，且和集团客户的下级客户

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云经销商是由华为云总经销商发展、支持和管理的，具备华为云的售前咨询、销售能力，与华为云共同拓展云业务市场，并将 华为云产品 及服务销售至最终客户的华为云合作伙伴。 云经销商可以以顾问销售模式或者代售模式拓展客户。 顾问销售模式：云经销商关联的客户与华为云直接交易，客户向华为云付款，华为云或者云商店服务商负责向客户开票。

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通过iMaster NCE-Campus可以对CPE集中运维管理，支持VAS自动加载和业务链灵活编排，支持CPE设备在线升级、远程管理。iMaster NCE-Campus支持强大的日志告警功能，提供了丰富的设备集中管理手段、故障诊断和巡检工具。基于GIS（Geographic Information

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客户价值 风险精准排查 华为乾坤支持对暴露面进行精确识别和活跃度持续跟踪，快速定位到最终对外开发的主机与业务，有效收敛攻击面。 威胁处置快 华为乾坤采用云边一体防御架构，云端分析出威胁后自动化处置，实现威胁秒级处置闭环，大幅提升攻击响应速度。 云端对本地天关提供的安全日志，基于大

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客户导入 管理员可以导入一批客户信息，然后分配给不同的坐席去负责。 管理员单击桌面菜单区的“客户—导入”，操作区显示客户导入列表。 图1 客户导入 导入客户查询 导入客户 删除导入批次 父主题： 客户

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等参数信息。 删除客户 在“客户定义”页面，单击待删除的客户记录“操作”列的“删除”，删除客户。 查看客户 在“客户定义”页面，单击待查看的客户记录“操作”列的“查看”，查看客户详情。 查询客户 在“客户定义”页面，在客户列表上方选择“客户编码”或“客户名称”后再在输入框输入对应信息，单击，查询客户。

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客户信息 这里维护的客户信息，在销售订单处会被使用 基本信息 单击菜单列表中基础建模下的客户信息，右侧出现客户信息，单击新增维护客户基本信息 图1 客户信息 图2 新增维护客户基本信息 父主题： 基础建模

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注册客户 校验客户注册信息 发送验证码 创建客户 父主题： 管理客户

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客户中心 前提条件 成功登录华为乾坤控制台。 客户中心页面介绍 在控制台页面右上方，选择“运营中心 > 客户中心 > 全部客户”查看当前租户。 图1 客户中心 健康状态分布：查看当前租户健康状态分布情况。 客户分级统计：支持查看当前高端客户、大客户、中客户、小客户等。 服务状态统

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单击字段关联客户右边下拉框，弹出关联客户页面。 图1 关联客户弹窗 您单击“”按钮，录入客户信息。客户姓名重复时，请填写准确的手机号和邮箱区分客户。 您单击“”按钮，保存成功。 在关联客户列表通过搜索姓名或手机号，勾选步骤3录入的客户。 图2 关联客户 您单击“”按钮，工单成功关联客户。 父主题：

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客户业务 现金券管理 代金券管理 父主题： 政府补贴类伙伴

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客户业务 客户管理 客户拓展 客户消费 为客户经理分配客户 代金券管理 为客户代支付订单 客户订单管理 营销任务 父主题： 云经销商伙伴

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客户消费 查询消费汇总 查询消费明细 月结95峰值计费产品 父主题： 客户业务

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在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 客户管理”。 其它入口： 销售>渠道管理>我的云经销商，单击右上角”云经销商信息订阅“进入订阅文件页面。 销售>客户业务>客户订单>订单资源明细，单击右上角”订单资源明细订阅“进入订阅文件页面。 销售>客户业务>客户消费，单击右上角“客户消费订阅”进入订阅文件页面。

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Insight分析某商品销售数据使用相同的数据，上处操作您可以参考使用DataArts Insight分析某商品销售数据完成数据相关准备工作。 以下操作为大家介绍在大屏的操作步骤。 步骤2：新建数据大屏 在DataArts Insight管理控制台单击“数据管理 > 数据集” 在列表

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伙伴最多可以设置多少个销售账号？ 伙伴设置的IAM用户下的销售账号无数量限制，但是一个业务员最多只能有3个角色。 父主题： 其他

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