图2 创建应急预案 表1 应急预案基本信息参数说明 参数名 参数描述 应急预案名称 用户自定义应急预案名称 企业项目 应急预案所属的企业项目，默认为default 所属应用 预案所属的应用 恢复时长 预期的故障恢复时长 版本号 版本号 摘要 描述应急预案主要信息 填写故障处理，

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标签 自定义应急策略的标签。 操作连接 操作七层防线中安全服务的阻断流程所绑定的资产连接。 选择该策略的操作连接。 阻断老化 确认是否老化该条阻断。 如果选择是，请设置策略老化时间，如设置为180天，即该策略在设置后的180天内有效，180天后将不再继续阻断设置的IP地址或IP地址段或IAM用户。

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防御措施 识别并修复勒索风险入口 开启勒索病毒防护和备份 恢复备份数据 父主题： 使用HSS和CBR防御勒索病毒

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优势 专享迁移集群，减少资源竞争，提高迁移效率。 支持多种云平台对象存储、文件存储服务，支持自建网络文件服务。支持迁移的云平台和存储类型包括： 华为云 OBS 阿里云 OSS 百度云 BOS 腾讯云 COS 金山云 KS3 七牛云 KODO 优刻得 US3 亚马逊 S3 微软云 Blob

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操作连接的数量。 阻断区域TOP5 统计近一周策略下发执行成功的记录中，TOP5阻断区域的数量。 应急策略列表 在应急策略列表中，可以查看策略的阻断对象、阻断类型、策略下发数量等信息。 在列表中，可以对目标策略进行编辑、阻断、取消阻断、删除操作。 如需查看某个应急策略的详细信息，

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华为云CDN运维管理服务的服务内容和服务场景？ CDN运维管理服务-CDN业务咨询服务 服务名称 服务内容 适用场景 CDN中国大陆业务咨询服务-基础版 为中国大陆客户提供专业的华为云CDN赋能培训，包含基础的CDN知识、华为云CDN使用指导及基础指引等 客户根据自身实际业务需求，需要华为云CDN进行赋能培训。

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RES12-02 制定应急预案 针对常见问题现象，提供标准化的应急恢复指导，以便在出现问题后，可以有序的完成恢复操作，避免操作失误。 风险等级 高 关键策略 需要覆盖常用典型场景。 应急恢复需要有标准的操作流程和动作，确保在事件发生时，相关干系人都能够明确自身职责和所需要采取的措施。 每个恢

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RES12 应急恢复处理 应用系统无论如何精心设计，仍可能会出现无法恢复的故障，当此类故障发生后，需要进行应急恢复处理。 RES12-01 组建应急恢复团队 RES12-02 制定应急预案 RES12-03 定期应急恢复演练 RES12-04 出现问题后尽快恢复业务 RES12-05

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线下x86平台迁移到华为云 场景描述 方案设计 搭建迁移环境 测试与演练 切换上线 父主题： SAP迁移上华为云最佳实践

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迁移上云 应用服务器迁移 数据库迁移 父主题： SAP ASE最佳实践

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通过安全组对UDP端口进行限制，华为云用户可参见E CS 配置安全组规则。 启动绑定本地监听IP，禁止对外访问、禁用UDP协议、启用登录认证。 调整应用程序中的一些参数，并且重启服务器达成禁用UDP的效果。 通过对业务历史报文数据的统计学习，建立正常业务包大小的正态分布图，由此可以清晰识别出超大或超小包攻击报文。

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GaussDB (DWS)集群规划与安装部署 DWS安装及服务期间的维护服务。DWS数据库规划，包括硬件建议、磁盘阵列规划、文件系统规划、操作系统内核参数配置等。 DWS的安装部署与验证。检查基础环境，确定基础环境符合要求的情况下，完成DWS集群的安装与部署，并协助业务进行联调，同时提供产品官

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工业仿真云平台 在使用工业仿真云平台服务（SIM Space）前，建议您先了解SIM Space平台的基本概念，以便更好地理解服务提供的各项功能。SIM Space平台主要提供了管理中心、仿真数据管理、仿真任务管理、仿真应用管理的能力，具体功能描述详见如下列表。 表1 管理中心 功能名称

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选择云账户所在的云平台提供商 若您仅使用鸿源云道的部分SaaS服务，则可选择跳过该步骤。 父主题： 托管云账户

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状态，可以暂时不接听客户呼叫。 不同的座席状态请求休息的结果如表2所示。 表2 请求休息 座席状态 结果 空闲态 请求休息成功，系统弹出座席开始休息的时间，点击确定之后，座席进入“休息”状态。 工作态 预申请休息成功。 系统弹出座席开始休息的时间，座席在退出工作态后，座席进入“休息”状态。

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查看或导出应急漏洞公告 背景信息 安全云脑通过采集华为 云安全 公告讯息，及时呈现业界近期广泛披露的安全漏洞，并支持一键获取安全漏洞详情、影响范围和处置建议等信息，提供对资产风险的消减建议。 应急漏洞功能支持以下特性： 支持追溯已披露的安全漏洞至2014年4月。 支持每5分钟抓取一次安全公告讯息，更新应急漏洞公告。

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云平台密码系统服务 什么是云平台密码系统服务 功能特性 产品优势 应用场景

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以/etc/systemd/system目录下服务为开机服务的主机（如：Ubuntu，Centos8，Centos9）。 选择禁用，只会删除/etc/systemd/system目录下google服务相关的软链接，软链接指向的源端服务文件不受影响。 删除服务软连接并不会影响服务实际的文件，只是被删除的服务不会在开机时自启动。

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云平台密码系统服务 总览 密码服务管理 应用管理

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故障模式是指应用在运行过程中可能出现的特定类型的问题或失效状态。构建丰富的故障模式库，制定相应的预防和恢复措施，有助于设计更加高可用的应用系统。通过识别潜在的故障，可以针对该故障进行日常演练，验证故障恢复措施和故障影响是否符合预期，为更好地应对各种挑战做好准备。 操作场景 您可以对应用可能发生的故障点进行

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，从而提高用户的满意度。 工单管理：接收处理客户的服务工单，将资源申请类工单转入资源管理。 事件管理：是在不影响业务的情况下，尽可能快速的恢复服务，从而保证最佳的效率和服务的可持续性。事件管理流程的建立包括事件分类，确定事件的优先级和建立事件的升级机制。 问题管理：调查基础设施和

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