s主机时无法打开浏览器。 操作步骤 安装桌面会话主机和远程桌面授权 允许多用户远程连接云 服务器 配置新用户并加入远程桌面用户组 安装桌面会话主机和远程桌面授权 登录Windows云服务器。 在操作系统界面，单击打开“服务器管理器”，单击“添加角色和功能”。 图1 添加角色和功能

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题，解决方法请参考多用户登录Windows主机时无法打开浏览器。 操作步骤 安装桌面会话主机和远程桌面授权 允许多用户远程连接云服务器 配置新用户并加入远程桌面用户组 安装桌面会话主机和远程桌面授权 登录Windows云服务器。 在操作系统界面，单击打开“服务器管理器”，单击“添加角色和功能”。

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程登录。但是远程桌面授权仅支持120天，过期后将因缺失远程桌面授权服务器许可证而导致多用户登录无法使用。如需激活远程桌面授权请参考申请多用户会话授权的license并激活云服务器。 远程桌面授权仅支持120天，过期后远程连接服务器时会提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”，

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服务器常见问题：多用户登录Windows主机时无法打开浏览器。 操作步骤 安装桌面会话主机和远程桌面授权 允许多用户远程连接云服务器 配置新用户并加入远程桌面用户组 安装桌面会话主机和远程桌面授权 登录Windows云服务器。 在操作系统界面，单击打开“服务器管理器”，单击“添加角色和功能”。

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2008和Windows 2012服务器默认仅支持两个用户同时登录，即被CBH系统纳管的Windows服务器默认最多允许两个用户同时登录。 为解除资源多用户同时登录限制，您可以选择如下方式解决： 配置资源服务器允许多用户登录。例如，在Windows服务器配置远程桌面会话主机和远程桌面授权，详情请参见E CS 多用户登录。

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因

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申请多用户会话授权的license并激活云服务器 操作场景 本节操作介绍云服务器远程桌面服务配置和授权激活的操作步骤。 本节操作以Windows 2012操作系统为例。 操作步骤 申请多用户会话授权的license 激活服务器 配置远程桌面会话主机授权服务器 申请多用户会话授权的license

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Technologies xxxx”，如果不是，请不要使用该软件包安装客户端。 Mac软件合法性在安装时系统会进行校验，请留意系统提示，如果不合法，请您不要继续安装客户端。 企业用户从短信或邮件中获取用户账号密码，登录桌面端。 图1 登录客户端 父主题： 配置会议室设备和客户端

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操作步骤 购买文件存储服务器 购买云桌面或者ECS服务器作为文件存储服务器。 管理员可在当前project下购买一台磁盘容量比较大的Windows云桌面作为文件存储服务器，或者购买一台Windows操作系统的ECS服务器作为文件存储服务器。 参考云桌面快速入门购买磁盘容量比较大的Windows操作系统的云桌面。

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多用户登录 Windows云服务器如何配置多用户登录？（Windows 2008） Windows云服务器如何配置多用户登录？（Windows 2012） 多用户登录Windows主机时无法打开浏览器 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 配置多用户登录后，普通用户登录闪屏怎么办？

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msc打开组策略。 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 授权”，双击右侧的“使用指定的远程桌面许可证服务器”。 隐藏有关影响RD会话主机服务器的RD授权问题的通知 打开“隐藏有关影响RD会话主机服务器的RD授权问题的通知”对

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桌面 创建桌面 查询桌面列表 删除单个桌面 查询单个桌面详情 批量删除桌面 批量注销桌面 查询桌面详情列表 操作桌面 变更规格 重建桌面 解绑用户 分配用户 查询桌面网络 切换桌面网络 父主题： 云桌面API

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多用户登录Windows主机时无法打开浏览器 问题描述 Windows2008、Windows2012和Windows2016操作系统在多用户登录Windows云服务器时，如果已经有用户打开了浏览器，第二个用户打开浏览器失败。 处理方法 本节操作以IE浏览器为例。 在桌面选择浏览器图标，单击右键选择“创建快捷方式”。

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桌面池新增桌面 操作场景 已购买桌面池需要在桌面池下新增桌面，管理员可以在桌面池中直接购买更多桌面。 新购桌面计费模式与桌面池付费类型相同。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 单击需要新增桌面的桌面池名称，进入桌面池“基本信息”界面。

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登录过程中若出现无法登录云服务器情况时，请先参考以下常见问题进行排查解决。若通过排查后，仍然无法登录云服务器，请记录资源信息和问题时间，然后单击提交工单，填写工单信息，联系技术支持。 常见问题 Windows云服务器如何配置多用户登录？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 远程登录忘记密码怎么办？

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系统属性 选择“远程”页签，在“远程桌面”栏，选择“允许远程连接到此计算机”。 单击“确定”。 相关链接 忘记密码怎么办？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 父主题： 登录Windows弹性云服务器

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Linux云桌面如何查看Agent版本号？ 使用云桌面客户端登录云桌面。 打开命令行终端。 UOS操作系统：在桌面任意空白处，单击鼠标右键，选择“在终端中打开”，进入命令行模式。 麒麟操作系统：在桌面任意空白处，单击鼠标右键，选择“打开终端”，进入命令行模式。 执行如下命令，查看AccessAgent版本信息。

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修改终端与桌面绑定配置 功能介绍 修改终端与桌面绑定配置。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT /v2/{project_id}/terminals/binding-desktops

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如何配置云桌面访问公网？ 当云桌面需要访问互联网时，请参考配置云桌面访问公网进行配置。 父主题： 管理员常见问题

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删除终端与桌面绑定配置 功能介绍 删除终端与桌面绑定配置。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/termina

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。 批量解绑将解除桌面已分配的所有用户。 单用户桌面解绑成功后桌面将立即关机，客户端桌面列表刷新，用户无法查看连接该桌面。 多用户桌面桌面解绑成功后，桌面不会关机，如果多用户桌面处于关机状态，解绑时将会启动桌面后进行解绑。 单人桌面二次绑定其他用户时会清除桌面数据，多人用户二次绑

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