WeLink 移动端消息界面，总是提示“网络连接失败，请检查网络”？ WeLink移动端，连接WiFi或移动网络经常出现“网络连接失败，请检查网络”或者出现长时间连接不上的情况。请按照以下步骤对当前网络进行测试： 在应用商城下载一个“Ping/DNS查询工具”软件。（如若在应用商城上搜索不到该软件，可到浏览器下载）

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DNS 服务器 配置 选择默认DNS服务器或者添加DNS服务器地址， 域名 防护策略将会按照您配置的域名服务器进行IP解析并下发。 当前账号拥有多个防火墙时，DNS解析操作仅应用于设置的防火墙。 约束条件 最多支持自定义2个DNS服务器。 DNS服务器配置 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。

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修改DNS服务器 操作场景 域名的DNS服务器定义了域名用于解析的权威DNS服务器。 通过华为云注册成功的域名默认使用华为云DNS进行解析，详细内容，请参见华为云DNS对用户提供域名服务的DNS是什么？。 若您选择非华为云DNS进行域名解析，可以修改域名的DNS服务器。域名注册服

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文件系统挂载超时 现象描述 使用mount命令挂载文件系统到 云服务器 ，云服务器系统提示“timed out”。 可能原因 原因1：网络状态不稳定。 原因2：网络连接异常。 原因3：未购买 VPC终端节点 。 原因4：云服务器DNS配置错误，导致解析不到文件系统的域名，挂载失败。 原因5：

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服务器-DNS日志 DNS（Domain Name System，域名系统）是互联网的一项服务，它作为将域名和IP地址相互映射的一个 分布式数据库 ，能够使人更方便地访问互联网。当用户在浏览器中输入域名时，DNS会将其解析为对应的IP地址，以便计算机能够找到正确的服务器并获取所需的信息。

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怎样提高自建DNS的响应时效？ 如果您在云上VPC内或者云下有自建DNS，自建DNS默认的转发IP是华为云的内网DNS，具体如图1所示。 图1 自建DNS场景示意 由于自建DNS会根据域名的TTL值，缓存从华为云内网DNS响应的结果，所以当外部域名修改后，在TTL的时间内，E CS 可能无法解析到修改后的结果。

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弹性云服务器有多个网卡时，为何无法通过域名访问公网网站及云中的内部域名？ 拥有多个网卡的弹性云服务器，如果每个网卡对应的子网中的DNS服务器地址配置不一致时，通过该弹性云服务器将无法访问公网网站或云中的内部域名。 请确保虚拟私有云的多个子网中的DNS服务器地址配置一致。您可以通过

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已参考购买云服务器。 已从微软或其他正规途径获取正版操作系统序列号。 已向微软申请供远程应用使用的License。 已在AD上创建RD Licensing服务器域帐号，例如“vdesktop\vdsuser”，详细步骤请参见如何在AD服务器上创建用户？。 操作步骤 登录服务器 在弹性

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网络连接 CloudPond对网络的要求是怎样的？ CloudPond与中心云之间的网络中断了怎么办？数据是否会发生丢失？ 怎样将CloudPond和用户的企业内网网络连通？ 在CloudPond上如何访问中心云上的其他云服务？

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面。单击“配置DNS地址”的“新增”。 弹出添加DNS地址对话框。 图7 添加DNS 在对话框中填写公司或学校内部网络的DNS地址，单击“确定”。 在有线网络页面的“配置DNS地址”下方单击“保存”。 未升级HiLens Kit系统固件版本 使用SSH远程配置DNS。 在PuTTY里进入文件“vi

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漏洞扫描服务和云日志审计服务仅通过天关1与云端进行通信，所以仅在天关1上配置漏洞扫描服务和云日志审计服务的业务接口以及业务参数，天关2上无需配置。 父主题： 企业内部存在DNS服务器场景

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Windows云服务器配置双网卡外网访问 操作场景 Windows云服务器共计1块主网卡、1块扩展网卡，且两块网卡均绑定弹性公网IP，实现外网访问。 约束限制 操作过程中，请保持主网卡的配置，不要修改。 操作步骤 登录控制台，并选择“计算 > 弹性云服务器”。 在云服务器列表页，选中待添加网卡的云服务器。

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选择“使用下面的DNS服务器地址”，并根据界面提示填写DNS服务器的IP地址，如图5所示。 图5 填写DNS服务器IP地址 修改hosts文件来优化访问速度 选择访问速度最快的服务器，并将其IP地址和域名写入host文件来优化访问速度。 我们有以下两种方法来判断访问速度最快的服务器IP地址：

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选择“使用下面的DNS服务器地址”，并根据界面提示填写DNS服务器的IP地址，如图5所示。 图5 填写DNS服务器IP地址 修改hosts文件来优化访问速度 选择访问速度最快的服务器，并将其IP地址和域名写入host文件来优化访问速度。 有以下两种方法来判断访问速度最快的服务器IP地址：

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协议版本4（TCP/IPv4）”，并单击“属性”，如图3所示。 图3 选择协议类型 选择“使用下面的DNS服务器地址”，并根据界面提示填写DNS服务器的IP地址，如图4所示。 图4 填写DNS服务器IP地址 给弹性云服务器配置NTP服务器。 打开“运行”窗口。输入“regedit”，并单击“确定”，打开注册表编辑器。

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公网采集失败，提示：“网络连接超时”或“其他异常” 问题描述 在使用公网发现功能进行源端资源采集时，遇到采集失败，错误提示：“网络连接超时”或“其他异常”。 问题分析 网络连接超时：出现该提示是因为源端资源所在的地域（Region）不在MgC服务支持的资源采集范围内。 其他异常：

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网络连接 使用Nginx实现公网访问DCS 使用SSH隧道代理实现公网访问DCS 使用华为云ELB公网访问DCS 客户端通过CCE连接DCS 配置Redis客户端重试机制

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网络连接 概述 配置并验证CloudPond和用户本地系统之间的网络连接 验证CloudPond和中心云之间的网络连接 管理本地网关路由表

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解析域名失败 错误码说明 edgectl解析域名失败。 可能原因 域名不存在 节点未配置DNS服务器 节点无法连接DNS服务器 DNS服务器不工作 处理措施 依次检查： 检查域名是否不存在。 在域名解析服务正常的节点上尝试解析对应域名，看是否能够解析，若不能，则修改为可以解析的域名。例如I

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DNS DNS概述 工作负载DNS配置说明 使用CoreDNS实现自定义域名解析 使用NodeLocal DNSCache提升DNS性能 父主题： 网络

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不通，导致远程备份失败。 原因三：FTP/SFTP服务器用户目录限制文件上传，导致远程备份失败。 原因四：被选择日期当天的运维日志量大，备份传输速率慢，长时间未备份完成，导致在远程服务器不能及时查看备份文件。 解决办法 原因一： 登录ECS管理控制台，VNC方式登录一台Linux

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