案例：建立合适的索引 现象描述 查询与销售部所有员工的信息： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 --建表 CREATE TABLE staffs (staff_id NUMBER(6)

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客户端连接成功，业务无法正常使用 客户端无法ping通E CS 的IP地址 客户端业务访问过程中出现丢包

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选择距离业务目标客户距离最近的区域，可以减少网络时延以及提高下载速度。 共享型负载均衡不支持跨区域关联后端 服务器 ，因此在创建共享型负载均衡时，需选择与后端服务器相同的区域。 选择网络类型 共享型实例网络类型可以选择公网或者私网。 如果需要使用负载均衡分发来自Internet公网的访问请求，

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建立IPsec VPN连接需要账户名和密码吗？ 常见的使用账户名和密码进行认证的VPN有SSL VPN，PPTP或L2TP，IPsec VPN使用预共享密钥方式进行认证，密钥是配置在VPN网关上的，在VPN协商完成后即建立通道，VPN网关所保护的主机在进行通信时无需输入账户名和密码。

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稳定； 用户在公司内网，登录云 堡垒机 系统时，跳转到其他链接； 云堡垒机无法登录，提示“网络异常，请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截，云堡垒机无法正常连接。 解决办法 确认设置了代理服务器拦截后，申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。 父主题： 登录系统故障

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IDC与云端对接，VPN连接正常，子网间业务无法互相访问？ 连接状态正常，说明两端的协商参数没有问题，排查项如下： 用户侧数据中心设备子网路由是否从网关开始逐跳指向VPN出口设备。 VPN设备有安全设置放行了子网间的数据互访。 IDC子网访问云端数据不做NAT。 确保两侧公网IP（网关IP）间访问不被阻拦。

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IDC与云端对接，VPN连接正常，子网间业务无法互相访问？ 连接状态正常，说明两端的协商参数没有问题，排查项如下： 用户侧数据中心设备子网路由是否从网关开始逐跳指向VPN出口设备。 VPN设备有安全设置放行了子网间的数据互访。 IDC子网访问云端数据不做NAT。 确保两侧公网IP（网关IP）间访问不被阻拦。

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步骤二：为代理服务器安装Agent 为代理服务器安装Agent，确保网络的畅通，辅助配置nginx的参数。 操作步骤 登录控制台进入主机安全新版控制台页面，选择“安装与配置 > 主机安装与配置”页面，单击“接入多云资产”，复制Linux华为 云服务器 x86架构EulerOS的安装命令。

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建立IPsec VPN连接需要账户名和密码吗？ 常见的使用账户名和密码进行认证的VPN有SSL VPN，PPTP或L2TP，IPsec VPN使用预共享密钥方式进行认证，密钥是配置在VPN网关上的，在VPN协商完成后即建立通道，VPN网关所保护的主机在进行通信时无需输入账户名和密码。

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建立IPsec VPN连接需要账户名和密码吗？ 常见的使用账户名和密码进行认证的VPN有SSL VPN、PPTP或L2TP，IPsec VPN使用预共享密钥方式进行认证，密钥配置在VPN网关上，在VPN协商完成后即建立通道，VPN网关所保护的主机在进行通信时无需输入账户名和密码。

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建立IPsec VPN连接需要账户名和密码吗？ 常见的使用账户名和密码进行认证的VPN有SSL VPN、PPTP或L2TP，IPsec VPN使用预共享密钥方式进行认证，密钥配置在VPN网关上，在VPN协商完成后即建立通道，VPN网关所保护的主机在进行通信时无需输入账户名和密码。

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IPsec XAUTH技术是IPsec VPN的扩展技术，它在VPN协商过程中可以强制接入用户输入账户名和密码。 目前VPN不支持该扩展技术。 父主题： Console与页面使用

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DBService状态正常，组件无法连接DBService 问题背景与现象 上层组件连接DBService失败，检查DBService组件状态正常，两个实例状态也正常。 图1 DBService状态 原因分析 上层组件是通过dbservice.floatip连接的DBService。 在

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配置了ZK地址后无法连接上HBase？ CloudTable没有提供公网的访问地址， 无法使用公网访问HBase。你需要准备一台和HBase集群在相同VPC上的 弹性云服务器 才能正确访问到HBase。 请确认您的弹性云服务器上“/etc/resolv.conf”文件中配置了正确的n

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函数无法通过VPC连接对应的Redis？ 问题现象 相同的代码，函数能通过VPC1连通Redis1，但是不能通过VPC2连通Redis2。 解决方案 与客户确认问题现象，Redis1在VPC1中，Redis2在VPC2中，Redis客户端代码是同一套代码。 查看连接报错信息如下，

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VPC A与B、C分别建立对等连接，如果B、C两个VPC的网段有重叠，A中无法添加具有相同目的网段的路由。 为了安全起见，请不要接受来自未知账号的对等连接申请。 对等连接双方账号都有权限删除对等连接，一方删除对等连接后，对等连接的所有信息会被立刻删除，包括对等连接关联的路由信息。

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文件的绝对路径总长度不能超过1023字符，请重试。 Obs.0027 连接代理服务器失败，请检查网络或者代理服务器身份认证信息。 Obs.0028 目标桶不存在或目标桶与当前桶不属于同一区域，请确认后重新操作。 Obs.0029 签名信息错误，请联系客服处理。 Obs.0030 无法创建或查

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理服务器向OBS获取数据，再返回给用户。反向代理服务器和OBS对外看做一个整体，仅暴露代理服务器的IP地址，隐藏了OBS真实的 域名 或IP地址。 图1 通过Nginx反向代理访问OBS原理 约束与限制 已明确OBS桶所在区域和桶的访问域名，如华北-北京四区域的桶：nginx-obs

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云桌面无法连接外网怎么办？ 将系统代理关闭。 Windows桌面： 登录云桌面。 在云桌面左下角单击，选择，进入Windows设置页面。 单击“网络和Internet”，进入网络状态页面。 在左侧导航栏中单击“代理”，进入代理配置页面。 关闭代理。 能正常连接外网，结束。 不能正常连接外网，执行2。

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迁移过程中是否能够关闭代理服务器？ 迁移未完成之前，不要关闭代理服务器。迁移过程中，源端服务器需要和华为云控制台保持连接，并且上报迁移相关信息。关闭代理服务器会导致连接中断。 父主题： 常见问题

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用户自定义。 用户名 默认root，无法修改。 密码 用户自定义。 确认密码 与密码保持一致。 高级配置 高级配置中可用区、虚拟机规格、磁盘信息、弹性公网IP等信息默认自动推荐和选择，也可以根据需求手动选择。 说明： 公共镜像推荐使用CentOS系统，配置华为yum源更方便。 参数配

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