训练作业运行失败，出现NCCL报错 问题现象 训练作业的状态“运行失败”，查看训练作业的“日志”，存在NCCL的报错，例如“NCCL timeout”、“RuntimeError: NCCL communicator was aborted on rank 7”、“NCCL WARN

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String 云手机名称，支持模糊查询。 server_id 否 String 云手机 服务器 的唯一标识。 status 否 Integer 云手机状态。 1：创建中 2：运行中 3：重置中 4：重启中 6：冻结 7：正在关机 8：已关机 -5：重置失败 -6：重启失败 -7：手机异常 -8：创建失败

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建立隧道连接失败如何处理？ 建立隧道连接失败或adb devices显示对应设备状态为offline，将表示建连云手机设备实例失败，首先尝试使用adb connect重新建连，若依旧无法建连则： 检查访问密钥文件是否为相应服务器的访问密钥。 前往云手机控制台页面，检查相应云手机实例运行状态是否正常。

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Hive任务运行过程中失败，重试成功 问题现象 当Hive任务在正常运行时失败，在客户端报出错误，类似的错误打印： Error:Invalid OperationHandler:OperationHander [opType=EXECUTE_STATEMENT,getHandle

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云手机服务器计费模式概述 云手机服务器计费模式为包年包月付费，不支持按量付费。对于长期使用者，推荐包年购买。如您需要快速了解CPH服务不同计费模式的具体价格，请参见CPH价格详情。 包年/包月：一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算。购买周期越长，享受的折扣越

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查询云手机服务器列表 功能介绍 分页查询云手机服务器，云手机服务器列表按照创建时间进行降序排列。分页查询可以指定offset以及limit。如果不存在云手机服务器，则返回空列表。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动

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Integer 云手机状态 0、1：创建中 2：运行中 3：重置中 4：重启中 6：冻结 7：正在关机 8：已关机 -5：重置失败 -6：重启失败 -7：手机异常 -8：创建失败 -9：关机失败 type Integer 云手机类型 0 表示普通云手机 1 表示试玩云手机 create_time

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HiLens Studio中模型运行失败怎么办？ 在HiLens Studio中运行模型失败，可通过如下方法进行问题排查： 确保HiLens Kit系统固件版本为2.2.200.011（TR6），升级操作请参考升级HiLens Kit系统固件版本。 确保HiLens Kit固件版本为1

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应用数据接入周期性任务运行失败 问题描述 应用数据接入时，执行周期性任务，提示运行失败。 处理方法 检查数据文件是否按照要求放在pt_d=****/pt_h的文件夹下面。 父主题： 运营中心

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云容器引擎-成长地图 | 华为云 云手机服务器 云手机服务器（Cloud Phone Host），是基于华为云裸金属服务器虚拟出的带有原生安卓操作系统，同时具有虚拟手机功能的 云服务器 。您可以远程实时控制云手机，实现安卓APP的云端运行；也可以基于云手机的基础算力，高效搭建应用。 产品介绍

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oneAPI Toolkit运行VASP任务，为什么概率性运行失败？ Intel oneAPI Toolkit（Intel并行计算平台）运行的VASP（用于电子结构计算和量子力学-分子动力学模拟）任务对CPU硬件版本有深度依赖，在小规格Pod场景下概率性运行失败，建议切换oneAPI版本或使用4核以上Pod运行。

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数据库服务器备份失败 现象描述 用户在部署MySQL或SAP HANA等数据库的云服务器上，已成功安装数据库服务器备份的Agent，但执行数据库服务器备份出现失败的情况。 可能原因 没有按照云备份最佳实践《通过自定义脚本实现数据库备份》修改解冻和冻结的脚本。 解决方法 根据不同的

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应用指标摸板库生成指标运行失败 问题描述 应用指标摸板库生成指标时，提示运行失败。 处理方法 检查选择的数据源和应用的模型是否匹配。模型对选择的数据是有要求的，数据源和模型之间不匹配，将导致指标运行失败。 父主题： 运营中心

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7：正在关机 8：已关机 -5：重置失败 -6：重启失败 -7：手机异常 -8：创建失败 -9：关机失败 access_infos Array of PhoneAccessInfo objects 云手机访问信息。 property String 云手机属性字符串，不超过2048个字节。

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迁移云手机 迁移云手机 功能介绍 接口名称 BatchMigrateCloudPhone 功能描述 批量迁移整台云手机，包括云手机的系统盘数据和数据盘数据。该接口为异步接口，迁移完成的时间和手机的数据量有一定关系，整机数据大小为11G时，迁移时间大约为3-5分钟。迁移前请关闭云手

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。 推送的文件只支持tar文件类型。推送时，按tar文件解压后的文件目录结构推送到手机。 server_ids 是 Array of strings 云手机服务器ID列表。 可通过查询云手机服务器列表获取。 请求样例 POST https://{CPH Endpoint}/v1/

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推送的文件只支持tar文件类型。推送时，按tar文件解压后的文件目录结构推送到手机。当前只支持文件推送到/data和/cache这两个目录下。 server_ids 是 Array of strings 云手机服务器ID列表 可通过查询云手机服务器列表获取。 请求样例 POST https://{CPH

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详情请参见云手机属性列表。 access_infos Array of objects 云手机访问信息。 详情请参见表2。 status Integer 云手机状态 1：创建中 2：运行中 3：重置中 4：重启中 6：冻结 7：正在关机 8：已关机 -5：重置失败 -6：重启失败 -7：手机异常

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编码服务管理 编码服务管理

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恢复云手机数据 恢复云手机数据 功能介绍 接口名称 BatchReStoreCloudPhoneData 功能描述 批量恢复数据到云手机中。该接口为异步接口，可调用查询任务执行状态和查询任务执行状态列表查询任务执行结果。 URI POST /v1/{project_id}/clo

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String 云手机服务器的唯一标识。只有特定的服务器才能操作变更规格。 server_model_name 是 String 目标云手机服务器规格，不超过64个字节。仅允许相同代系服务器之间的规格切换。 phone_model_name 是 String 目标云手机规格。要求与变

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