Manager导出审计日志。当系统中的审计日志过多时，可通过配置转储参数，将审计日志转储到指定 服务器 ，避免引起集群节点磁盘空间不足。 维护责任人 网络监控工程师、系统维护工程师 父主题： 安全维护

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显示为。维护操作完成后，单击“退出维护模式”，主机将退出维护模式。 配置 OMS 进入维护模式 在管理界面选择“系统 > OMS > 进入维护模式”。 在弹出的窗口中单击“确定”。 OMS进入维护状态后，OMS状态显示为。维护操作完成后，单击“退出维护模式”，OMS将退出维护模式。 查看集群维护视图。

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常见维护操作 网络日常操作 安全日常操作 父主题： 部署指南

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员工信息维护 路径：核心人事-员工管理-员工 图1 员工 使用预入职管理，确认入职的员工自动生成员工数据； 没使用预入职管理，在员工管理里创建和维护员工数据 单击【新建】弹出对话窗，输入信息后单击【保存】后创建成功，在详情页维护信息 图2 新建员工 图3 员工信息 员工信息 员工

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坐席签出后，从坐席排队队列中移除。 表10.5-1 调度规则说明 2.坐席管理，增加坐席 路径：集中运营->坐席管理->坐席配置 如下图10.5-2所示，查看已创建的坐席可修改或删除，点击“新增”按钮，新增坐席。 图10.5-2 坐席管理-坐席列表 新增或编辑坐席： 图10.5-3 新增坐席配置

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安装与维护 安装前必读 安装前准备 安装网络脚本 安装nvme驱动 安装驱动和固件 卸载驱动和固件 父主题： 昇腾服务器驱动和固件安装升级

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客户管理 在新建客户信息页，输入客户信息 表1 客户信息输入说明 输入项 输入说明 客户编码 必填项，编码可基于企业规则规范定义 客户名称 必填项，手动输入 客户分组 非必填项，可以在客户管理->客户分组管理功能中设置客户分组 客户类型 非必填项，可以在客户管理->客户类型功能中设置客户类型

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维护基础数据 本节介绍如何维护智能排班的基础数据。 管理人员信息 管理审批模板 配置工作日历 管理班次信息 管理人员积假信息 管理人员离岗信息 管理手术信息 父主题： 智能排班

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维护系统公告 管理员可通过公告功能，创建、编辑公告，发布系统维护相关的消息通知，公告内容会在系统首页右侧的公告栏中展示。 创建公告 进入“管理工具”页面，选择“运维管理员 > 配置管理 > 维护系统公告”。 单击“新增”，进入“创建公告”页面。 图1 创建公告 根据界面指引设置公告信息。

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进入“管理工具”页面，选择“业务管理员 > Part业务管理员工具 > 属性信息维护”。 输入“属性中文名称”，如：生命周期状态。 单击“搜索”，查看属性信息。 图1 属性信息 编辑属性 进入“管理工具”页面，选择“业务管理员 > Part业务管理员工具 > 属性信息维护”。 输入“属性中文名称”，如：生命周期状态。

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密码维护建议 用户身份验证是应用系统的门户。用户的账户和密码的复杂性、有效期等需根据客户的安全要求进行配置。 对密码的维护建议如下： 专人保管操作系统密码。 密码需要满足一定的强度要求，例如密码最少字符数、混合大小写等。 密码传递时注意加密，尽量避免通过邮件传递密码。 密码需要加密存储。

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主机维护操作 启动、停止主机上的所有实例 执行主机健康检查 分配机架 隔离主机 导出主机信息 父主题： 主机

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例行维护 SFS Turbo容量监控及告警 如果SFS Turbo HPC型文件系统存储空间被写满，会影响业务运行，您可以在CES 云监控服务 上监控SFS Turbo文件系统的容量使用情况，并创建告警规则，当容量使用率超过一定阈值，可以发送邮件、短信等告警到运维人员。当收到容量监控告警时，您需要及时清理SFS

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服务器组管理 创建服务器组 查询服务器组列表 修改服务器组 删除服务器组 父主题： 云应用API

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迁移服务器管理 设置目的端 开始全量复制 （可选）克隆目的端 启动目的端 查看服务器详情 同步增量数据 删除目的端配置 （可选）删除克隆服务器 删除服务器记录 设置迁移速率 解锁目的端 删除云硬盘快照

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管理服务器组 创建服务器组 创建备服务器组 修改服务器组 修改备服务器组 删除服务器组 删除备服务器组 父主题： 服务器组

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管理服务器组 用户可以创建服务器组，并将主机分配到服务器组，将主机进行分类管理。 用户可以根据创建的服务器组，查看该服务器组内的服务器数量、有风险服务器的数量、以及未防护的服务器数量。 创建服务器组 创建服务器组后，可将服务器按照一定类别分配到组进行统一管理。 登录管理控制台。

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勒索病毒防护”，进入防护服务器列表，单击目标服务器“操作”列的“扩容”。 在弹出窗口中输入“新增容量（GB）”。 图1 输入新增容量值 确认无误，单击“确认”，页面跳转至支付页面，支付完成后可返回“防护服务器”页面查看目标服务器存储容量。 如果未完成支付，目标服务器的“存储状态”会显示“被锁定”，支付后，状态恢复正常。

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管理关联服务器 操作场景 针对单个防护策略关联的服务器，您可以为服务器切换防护策略或解除策略绑定。 切换防护策略 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 主机安全服务”，进入主机安全平台界面。 选择“主机防御 > 动态端口蜜罐”，进入“动态端口蜜罐”界面。

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名称服务器管理 查询名称服务器列表 父主题： API

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8-1 客户信息输入说明 2.客户管理页面，点击“客户分组管理”按钮，可以进行客户分组管理配置，让现有客户进行组别区分 。 图1.8-2 客户分组管理 3.客户管理页面，点击“客户类型”按钮，可以新建客户类型 图1.8-3 新建客户类型 4.客户管理页面，点击“表单属性配置”按钮，可以对客户信息的扩展表单属性进行配置。

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