表示接收通知的公众号 自定义企业公众号 公众号APP ID 表示需要接收通知的公众号appid。 无默认值 公众号APP Secret 表示需要接收通知的微信公众号appsecret。 无默认值 是否启用 仅当启用 服务器 参数设置后，系统才会发送三方APP通知。 否 父主题： 三方APP通知设置

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配置完成后，通过测试边缘可用区的弹性云服务器和用户本地系统中的服务器之间的网络是否连通，来验证CloudPond和用户本地系统之间的网络连通性。 详细的配置和验证方法请参见配置并验证CloudPond和用户本地系统之间的网络连接。 父主题： 网络连接

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统中的服务器之间的网络是否连通，来验证CloudPond和用户本地系统之间的网络连通性。 请参考概述了解CloudPond网络连接的总体数据规划，此外，您可以参考组网方案和要求全面详细了解CloudPond的网络连接要求。 前提条件 CloudPond控制台边缘小站列表页面，查看到对应的边缘小站的“状态”为“可用”。

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源数量。 服务器能耗统计 通过使用支持插口级能耗测量的智能RPDU监测服务器的能源使用情况，并进行统计分析，找出TOPN耗能设备，设定节能措施，从而降低机房能耗。 输出服务器功耗报表 支持输出指定时间内的服务器能耗报表，输出各个服务器的平均功耗、峰值功耗。 输出服务器功耗趋势图 支持输出指定服务器的功耗趋势图。

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Linux弹性云服务器发生kdump时，操作系统无响应 问题描述 采用XEN虚拟化技术的Linux弹性云服务器，发生kdump时系统卡住无响应，不能自动重启恢复。例如，用户执行命令echo c>/proc/sysrq-trigger主动触发kdump功能，Linux弹性云服务器卡住，如图1所示。

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弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？ 问题描述 用户无法查询到弹性云服务器私网IP地址信息。 排查思路 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图1 排查思路 查看DHCP是否为启用状态 检查是否存在dhclient进程 检查弹性云服务器日志 步骤一：查看DHCP是否为启用状态 检

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SQLSTATE: 无 错误原因：在各节点上核实SSH互信失败。 解决办法：请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-51101:"SSH exception: \n%s." SQLSTATE: 无 错误原因：远程连接异常。 解决办法：检查确保网络连接必须正常；检查确保远程机器的IP及登录用户和密码必须正确。

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服务器的访问日志或网络连接数量，如果访问日志或网络连接数量显著增加，则可确定遭受CC攻击。 解决办法 确认WAF的防护策略的配置规则都开启了拦截模式。 配置一条“路径”包含“/”的CC策略对网站的全路径进行防护，限速频率设置严格一些，观察请求流量，确认攻击是否缓减，并根据防护效果调整策略，配置如图1所示。

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通用可用区的弹性云服务器和边缘可用区的弹性云服务器之间的网络是否连通，来验证CloudPond和华为云区域通用可用区之间的网络连通性。 请参考概述了解CloudPond网络连接的总体数据规划，此外，您可以参考组网方案和要求全面详细了解CloudPond的网络连接要求。 前提条件

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Windows云服务器配置双网卡外网访问 操作场景 Windows云服务器共计1块主网卡、1块扩展网卡，且两块网卡均绑定弹性公网IP，实现外网访问。 约束限制 操作过程中，请保持主网卡的配置，不要修改。 操作步骤 登录控制台，并选择“计算 > 弹性云服务器”。 在云服务器列表页，选中待添加网卡的云服务器。

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服务器的访问日志或网络连接数量，如果访问日志或网络连接数量显著增加，则可确定遭受CC攻击。 解决办法 确认WAF的防护策略的配置规则都开启了拦截模式。 配置一条“路径”包含“/”的CC策略对网站的全路径进行防护，限速频率设置严格一些，观察请求流量，确认攻击是否缓减，并根据防护效果调整策略，配置如图1所示。

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SAP HANA（单节点无HA） 查看SAP监控大屏需要安装SAP监控Agent，在SAP HANA（单节点无HA）场景下，需要在HANA节点上安装SAP监控Agent。 前提条件 确保已安装AOM ICAgent AOM ICAgent用于采集主机OS指标，如主机CPU、内存、

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SAP HANA（单节点无HA） 查看SAP监控大屏需要安装SAP监控Agent，在SAP HANA（单节点无HA）场景下，需要在HANA节点上安装SAP监控Agent。 安装AOM ICAgent 安装AOM ICAgentAOM ICAgent用于采集主机OS指标，如主机CP

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否，执行3 收集故障信息。 在 MRS Manager界面，单击“系统设置 > 日志导出”。 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 参考信息 无。 父主题： 告警参考（适用于MRS 2.x及以前版本）

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empty." SQLSTATE: 无 错误原因：环境变量为空。 解决办法：确保环境变量成功写入。 GAUSS-51802 : "Failed to obtain the environment variable %s." SQLSTATE: 无 错误原因：获取环境变量失败。 解决办法：1

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认全部放通。详见安全组配置规则。 服务器列表页面查询到E CS 03，从“IP地址”列获取并记录其私有IP地址（如10.0.3.110）。 登录本地系统服务器Server01，执行到 弹性云服务器 ECS03的ping命令，验证Server01和ECS03的网络连通性。 ping 10.0

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远程登录裸金属服务器时界面操作无响应，如何解决？ 问题描述 远程登录裸金属服务器时，按“Enter”后界面无任何响应。 可能原因 裸金属服务器操作系统内部配置不允许通过远程访问。 解决方案 使用密钥对（KeyPair）登录裸金属服务器，进入操作系统进行相关设置，各操作系统的配置有

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VNC方式登录弹性云服务器时，系统黑屏输入无反应？ 这是由于该弹性云服务器已被其他用户使用VNC方式登录。 VNC方式登录弹性云服务器时，同一时刻仅支持一个用户登录。如果多个用户同时登录，先登录的用户会断开连接，出现黑屏现象。此时，重新进行登录操作可消除黑屏，但会导致其他用户黑屏并断开连接。

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UEFI启动方式安装的Windows操作系统无法调整分辨率如何解决？ P1型云服务器如何安装NVIDIA驱动？ Windows弹性云服务器如何删除多余的网络连接？ 弹性云服务器启动缓慢怎么办？ 一键式重置密码插件启动失败时如何操作？ 云服务器创建或切换操作系统时，为什么选不到我的私有镜像？

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通过云 堡垒机 登录资源，云主机黑屏无法正常显示。 通过云堡垒机登录资源，登录不上或出现网络断连。 通过云堡垒机纳管资源后，登录不了资源。 可能原因 原因一：资源主机服务器卡顿，网络连接不稳定。 原因二：云堡垒机共享带宽不满足使用需求。 原因三：资源相关主机服务授权到期，例如Windows授权到期，RDP远程服务120天授权到期等。

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无法正常获取内网IP时，不同系统的 云服务器 表现如下： Linux系统表现为无法获取内网IP。 windows系统由于自身的机制，会表现为云服务器内网IP变为169.254网段中的一个IP，和官网上显示的内网IP不同。 推荐使用公共镜像创建云服务器，公共镜像均已支持DHCP持续获取能力。

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