原因5：电源在位但未上电。 原因6：电源模块输出故障。 原因7：电源模块输出过压。 原因8：电源不在位。 原因9：电源实时功率超过额定功率。 原因10：电源外部温度过高保护告警。 原因11：电源与MPU背板电缆连接断开。 原因12：输入交流电源电压过低。 原因13：电源类型与背板类型不匹配。 原因14：电源模块的A平面供电异常。

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11 提示 设备告警 告警参数 参数名称 参数含义 IfIndex 故障端口索引。 Interface 故障端口名。 对系统的影响 该告警对系统业务无影响。 可能原因 原因1： PD可能是非标准协议的，设备支持802.3af和802.3at，检测到的分级值可能不被识别。 原因2： PD硬件故障。

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原因19：下行时钟通道故障。 原因20：下行组错包。 原因21：单板监控总线故障。 原因23：单板上电或下电功能失效。 原因24：EEPROM故障。 原因25：风扇匹配告警。 原因26：电源类型与设备不匹配。 原因27：PHY 芯片异常。 原因29：单板锁相环故障。 原因30：Phy芯片故障。 原因36：USB过流现象发生。

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更换故障设备后是否需要对License进行操作？ 不需要。更换故障设备，只需要将故障设备删除，并将新设备添加到对应站点即可。 父主题： 常见FAQ

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ALM-12015 设备分区文件系统只读（2.x及以前版本） 告警解释 系统周期性进行扫描，如果检测到挂载服务目录的设备分区变为只读模式（如设备有坏扇区、文件系统存在故障等原因），则触发此告警。 系统如果检测到挂载服务目录的设备分区的只读模式消失（比如文件系统修复为读写模式、设备拔出、设备被重新格式化等原因），则告警恢复。

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ALM-12015 设备分区文件系统只读 告警解释 系统按60秒周期进行扫描，如果检测到挂载服务目录的设备分区变为只读模式（如设备有坏扇区、文件系统存在故障等原因），则触发此告警。 系统如果检测到挂载服务目录的设备分区的只读模式消失（比如文件系统修复为读写模式、设备拔出、设备被重新格式化等原因），则告警恢复。

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5。 发现新邻居。表明有新设备连接到该设备上或者某个邻居设备使能了lldp功能，属于正常运行提示性信息，无需处理，=>6。 删除邻居信息。表明该邻居设备去使能lldp功能，或者与本设备断开连接。请确认是否邻居设备的管理员去使能lldp功能或者断开与本设备连接。 Y，正常提示，=>6。

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hwHrpTrapLocalID 本端设备管理网口MAC hwHrpTrapPeerID 远端设备管理网口MAC 对系统的影响 主备设备出现两台设备都是主状态的情况，会导致业务中断。 可能原因 原因1：手工去使能双机热备功能。 原因2：主备设备心跳接口之间的链路中断。 原因3：主设备或备设备故障导致无法收发心跳报文。

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原因19：下行时钟通道故障。 原因20：下行组错包。 原因21：单板监控总线故障。 原因23：单板上电或下电功能失效。 原因24：EEPROM故障。 原因25：风扇匹配告警。 原因26：电源类型与设备不匹配。 原因27：PHY 芯片异常。 原因29：单板锁相环故障。 原因30：Phy芯片故障。 原因36：USB过流现象发生。

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查询指定设备的故障等级分布（API名称：deviceIssueLevel） 功能介绍 根据给定的作业对象ID列表、开始时间、结束时间，统计每种等级问题的个数及占比。 相关API 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添

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195.40.2 提示 设备告警 告警参数 参数名称 参数含义 IfIndex 故障接口索引。 Interface 故障接口名。 FaultID 错误码。 对系统的影响 PD断电，该端口上的PD设备不能工作。 可能原因 原因1：PD被拔走。 原因2：PD故障。 原因3：功率不足的情况下，PD功率被优先级较高的端口抢占。

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可能原因 原因1：PD被拔走。 原因2：PD故障。 原因3：功率不足的情况下，PD功率被优先级较高的端口抢占。 原因4：PD所在接口因为时间段管理，处于下电时间段内，导致PD被下电。 原因5：PD因为过流保护被下电。 处理步骤 确认PD是否被拔走。 是，=>2 否，=>4 PD被拔走是否是正常操作。

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原主用路由器故障。 原因2： 原主用链路故障。 原因3： 原主用路由器或备份路由器的VRRP优先级发生变化。 原因4： 主用路由器上VRRP所在的逻辑接口被删除或者是VRRP配置被删除。 原因5： 原主用路由器故障恢复。 原因6： 原主用链路故障恢复。 处理步骤 检查用户日志，查看V

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对系统的影响 端口不能正常工作。 可能原因 I2C故障。 处理步骤 I2C故障会导致某个或者某些端口不能正常转发，当发生此告警后，请将故障端口上的业务切换至正常端口。如果必须使用故障端口，请在端口故障恢复后，使用clear configuration interface interface-type

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对于1U设备，不影响业务，但系统可靠性下降； 对于3U设备，由于电源功率下降，满框无法正常运行，且可靠性下降。 可能原因 原因1：电源模块开关被关闭。 原因2：电源模块故障。 处理步骤 确认电源模块开关是否被关闭。 Y => 2 N => 3 建议打开电源模块开关。 确认设备供电是否正常。

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原因12：SD5K通信丢失。 原因13：接口板获取主控板的主备信号异常。 原因14：设备硬件验证失败。 原因19：单板TCAM故障。 原因20：单板的FPGA表项可能故障。 原因21：单板PCIE故障。 原因22：线卡未插稳。 原因23：FPGA和备CXP的PCIE链路故障 原因24：PoE功率高导致单板烧毁。

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EntityTrapFaultID 故障码 EntityTrapReasonDescr 告警产生的原因描述 对系统的影响 该单板不可用或部分业务中断。 可能原因 故障码 可能原因 132643 蓝牙故障 132642 复位按钮故障 132641 双边缘连接器故障 132640 CPU故障 132623

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集群扩容完成之后，新节点的HRegionserver启动失败，一直处于异常状态，无法正常提供服务。 登录故障RegionServer所在节点，jps查看RegionServer进程没有启动，在Manager上手动重启故障的RegionServer实例失败，查看对应RegionServer节点/var/

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UDP封禁原因排查 开启了“UDP流量封禁”的线路，会阻止UDP流量的访问，请查看高防防护策略下高防实例的线路状态，确认“UDP流量封禁”处于关闭。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后，单击页面左上方的，选择“安全与合规 > DDoS防护 AAD”，进入“Anti-DDoS流量清洗”界面。

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hudi_table2_ro does not exist at org.apache.hudi.hive.HoodieHiveClient.getTableSchema(HoodieHiveClient.java:183) at org.apache.hudi.hive.HiveSyncTool.sy

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ChangeReason VRRP状态变化的原因。 对系统的影响 如果为正常情况下的倒换对业务没有影响。 如果为异常情况下的倒换可能会导致业务中断。 可能原因 原因1： 主用路由器故障。 原因2： 主用链路故障。 原因3： 主用路由器或备份路由器的VRRP优先级发生变化。 原因4： 主用路由器上VRR

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