对于个人备案，如果联系方式（包括紧急联系人、邮箱、固定电话等）变更，需要提交“变更备案”，不能单独选择“变更主体”或“变更互联网信息服务”。 对于主体负责人和互联网信息服务负责人是同一责任人的企业备案，如果联系方式（包括紧急联系人、邮箱、固定电话等）变更，需要提交“变更备案”，不能

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以湖北为例，需要先变更备案，审核完成后再提交新增网站申请。 以广东为例，支持先新增网站，审核完成后再提交变更备案申请。 当备案信息有变更先进行了新增网站，新增网站成功之后一定要提交变更备案，否则备案成功的网站有被注销的风险。 父主题： 新增类FAQ

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个人备案怎么变更到企业备案？ 暂时不支持个人备案转到企业备案。 若您需要将个人已备案成功的 域名 给到企业备案，您需要先将对应个人的域名备案注销，再将域名过户到企业，再用企业重新做备案。需要注意的是对应个人的域名备案注销后，不能对外解析开放，会影响业务正常运行。 父主题： 变更类FAQ

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操作方法二： 如果订单已经提交初审，可以先“撤销订单-查看备案信息-互联信息-继续添加互联网信息” 图2 继续添加互联网信息 网站备案的域名个数限制优先以管局规定为准。部分管局要求每次只能备案1个网站/域名（如湖南、湖北），该域名备案通过后，可继续提交其他域名的备案申请。 如果单击“保

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件号码也有变更。 修改措施： 如果您之前的证件未更换：请您放弃当前备案，使用之前备案时的证件重新提交备案申请。 如果您之前的证件已更换为新证件且证件号码已变更：请先提交变更备案，修改您之前备案成功的主体证件信息为新证件的信息，完成后再提交新的备案申请。 父主题： 备案审核驳回FAQ

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网站名称与备案信息不符 整改通知： 实际网站名称与备案信息中所填网站名称不一致。 可能原因： 实际网站标签页及名称发生变更，但没有变更备案信息。 整改建议： 请修改网站标签页及网站名称，需与备案信息保持一致；若您的网站名称发生变更，请提交变更备案，填写新的网站名称。 父主题： 网站内容不合格

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若排查到实际解析的华为云IP不是当时备案时的IP，会要求整改备案信息，需要您提交变更备案进行修改，变更备案期间不影响网站的正常访问。 变更备案具体操作步骤请参考：变更备案。 父主题： 变更类FAQ

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首次备案提交了，审核期间还能新增备案吗 不能。 同一个备案主体下，一次只能提交一个备案订单，审核期间不能提交新的备案。如果是不同的企业主体不受影响。 父主题： 新增类FAQ

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APP解析不一致 整改通知： IP实际解析与备案中IP地址不一致。 可能原因： 已备案域名存在解析大陆境外IP、其他接入商IP情况。 整改建议： 需修改解析与备案信息填写的IP保持一致，或提交变更备案，变更备案信息中填写的IP。 父主题： APP信息

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已成功备案的APP如何新增运营平台或操作平台？ 需至原接入商提交变更备案，增加运营平台。 父主题： APP备案FAQ

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可能原因： 已备案主体负责人联系方式经拨打存在空号、停机、关机、无法接通等异常情况，可能是由于主体负责人联系方式变更。 整改建议： 1、请参考变更备案，填写新的主体负责人联系方式，并保持电话畅通。 2、请注意接听备案核验电话，或拨打950808转5主动申请核验。若联系方式已变更请提交变更备案修改联系方式

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可能原因： 已备案网站负责人联系方式经拨打存在空号、停机、关机、无法接通等异常情况，可能是由于网站负责人联系方式变更。 整改建议： 1、请参考变更备案，填写新的网站负责人联系方式，并保持电话畅通。 2、请注意接听备案核验电话，或拨打950808转5主动申请核验。若联系方式已变更请提交变更备案修改联系方式

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申请核验。若联系方式已变更请提交变更备案修改联系方式。 整改通知二 APP负责人证件已过期。 可能原因： 出现此情况，可能是由于APP负责人身份证已过期。 整改建议： 请参考变更备案，填写新的APP负责人信息并上传最新的APP负责人身份证，确保身份证在有效期内。 父主题： APP信息

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ICP备案号的有效期 目前管局暂时没有设定备案号的有效期限。 如果您备案信息都是真实准确的，备案信息变化时及时提交变更备案，更换接入商时及时进行接入备案，网站或APP内容不涉及违法违规，您的备案号是长期有效的。 管局发现备案为空壳网站、备案信息虚假、网站内容涉及违法违规等情况时，

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解析指向大陆境内华为云IP。 整改通知三 域名实际解析IP与备案IP不符。 可能原因： 已备案域名存在解析大陆境外IP、其他接入商IP情况。 整改建议： 需修改解析与备案信息填写的IP保持一致，或提交变更备案，变更备案信息中填写的IP。 父主题： 互联网信息不准确

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负责人真实性核验照片），因此只能提交“变更备案”。 个人用户 主体信息 个人备案必须是本地身份证。 空壳主体须注销后才能备案。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。 网站信息 域名所有人必须为主办单位名称。 没有域名，可以只备案IP。 可以勾选博客，不需要前置审

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涉及前置审批相关行业，必须办理前置审批文件，详情请参见前置审批。 变更备案 只能提交变更备案。 新增接入 证件号码、负责人信息、证件住所、通信地址符合当前管局规则即可。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。 个人用户 主体信息 中国公

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涉及前置审批相关行业，必须办理前置审批文件，详情请参见前置审批。 变更备案 单位名称变更必须提交变更备案，并需提供工商部门开具的变更证明。 单位性质不能变更个人性质。 个人用户 主体信息 需年满十八周岁才能备案。 外国人可以使用护照备案。 异地备案需要提供居住证。 手机号码与应急号码不得重复，无归属地要求。

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域名已经绑定一个企业门户，并且已完成备案，如果将域名绑定到新购买的企业门户中，需要重新备案吗？ 一个域名只能绑定一个网站，您需要解除之前的绑定，重新绑定新购买的企业门户即可。如果涉及到IP或者其他信息变更的话，提交变更备案即可。 网站备案时，云服务类型选择什么？ 企业门户网站备案时，“云服务类型”选择“建站市场”。

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域名备案住址信息错误，已提交管局审核，影响备案吗？ 影响，已提交管局审核无法修改信息，需要等待管局的审核结果。 父主题： 变更类FAQ

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步骤三：备案短信核验 操作场景 为了提高网站联系方式准确率，2020年8月17日起，所有省份的用户在提交备案申请（“取消接入”备案类型除外）后，还需完成工信部短信核验，备案申请才能进入管局审核。具体流程如下： 初审通过后，华为云备案专员转交备案申请至管局。 华为云发送短信，给备案信息

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