UDP封禁原因排查 开启了“UDP流量封禁”的线路，会阻止UDP流量的访问，请查看高防防护策略下高防实例的线路状态，确认“UDP流量封禁”处于关闭。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后，单击页面左上方的，选择“安全与合规 > DDoS防护 AAD”，进入“Anti-DDoS流量清洗”界面。

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Edge设备离线原因 MgC控制台显示设备状态为离线，请排查以下原因： 请检查安装Edge的主机是否仍然具备访问公网的能力。 请检查Edge运行进程是否正常。 父主题： 常见问题

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HTTPS安全加速管理 配置方法 HTTPS证书要求 父主题： 播流配置

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配置HTTPS安全加速 配置方法 HTTPS证书要求 父主题： 域名 管理

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具体证书链补齐方法请参见HTTPS证书要求。 可参考网络上的证书链补齐工具。 HTTPS证书配置提交时提示“证书格式不对”，如何进行PEM证书格式转换？ HTTPS配置仅支持PEM格式的证书/私钥内容上传，针对不同的证书颁发机构，对证书内容的上传有不同的要求，格式要求请参见HTTPS证书要求。如

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直播配置了HTTPS证书，为什么HTTPS访问失败？ 由于配置的域名证书需要与域名解析匹配，请您检查上传的证书是否匹配域名。 例如，单域名证书push.yourdomain.com只能匹配push.yourdomain.com；泛域名证书*.yourdomain.com可以匹配子级域名www

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呼叫释放原因码 呼叫释放原因码范围是0-xxx时，原因码详情请参考表1。 呼叫释放原因码范围是1000-1xxx时，原因码详情请参考表2。 呼叫释放原因码范围是3000-3xxx时，原因码详情请参考表3。 呼叫释放原因码范围是4000-4xxx时，原因码详情请参考表4。 呼叫释放

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呼叫释放原因码 呼叫释放原因码范围是0-xxx时，原因码详情请参考表1。 呼叫释放原因码范围是1000-1xxx时，原因码详情请参考表2。 呼叫释放原因码范围是3000-3xxx时，原因码详情请参考表3。 呼叫释放原因码范围是4000-4xxx时，原因码详情请参考表4。 呼叫释放

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介绍如何使用事务功能定位问题。 操作流程 发现异常。 定位异常原因。 操作步骤 发现异常。 在使用APM进行应用巡检时，在事务界面中发现存在Apdex为红色的事务。 图1 巡检发现异常事务 定位异常原因。 单击动作列的查看拓扑结构，在拓扑界面中查看实例具体情况，且通过颜色可初步确认异常微服务为user。

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新消息（默认流控为800TPS，自定义配置参考数据转发流控策略配置）。 如何进行数据订阅 应用 服务器 接入到“ 设备接入服务 ”后，在控制台创建订阅任务，也可以通过调用API接口进行数据订阅。 在控制台配置HTTP/HTTPS订阅请参考配置HTTP/HTTPS服务端订阅、加载推送证书。

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物联网平台的Endpoint请参见：地区和终端节点。 使用“设备接入-> HTTPS(443)”对应的Endpoint，端口为443。 HTTPS设备与物联网平台通信 设备使用HTTPS协议接入平台时，平台和设备通过HTTPS接口调用通信。通过这些接口，平台和设备可以实现设备鉴权、消息上报及属性上报。

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管理HTTPS根证书 当AstroZero调用其他服务（包括原生服务）的HTTPS请求时，可以通过开启根证书校验来认证对方服务端的身份（公钥持有者的身份）是否安全。 前提条件 已获取对方服务的根证书。若对方服务没有提供根证书且其根证书为标准证书，可通过以下方式获取： 打开浏览器，

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源端为HTTP/HTTPS JSON样例 "from-config-values": { "configs": [ { "inputs": [ { "name":

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CSS集群启用HTTPS 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 css-cluster-https-required 规则展示名 CSS集群启用HTTPS 规则描述 CSS集群未启用HTTPS，视为“不合规”。 标签 css 规则触发方式 配置变更 规则评估的资源类型 css

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CDN使用HTTPS证书 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 cdn-enable-https-certificate 规则展示名 CDN使用HTTPS证书 规则描述 CDN未使用HTTPS证书，视为“不合规”。 标签 cdn 规则触发方式 配置变更 规则评估的资源类型

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huaweicaas.com"}]} 如果某一通呼叫失败，客户可根据平台推送的挂机原因值（stateCode）、转接呼叫操作失败的Q850原因值（fwdUnaswRsn）或通话失败的拆线点（ulFailReason）查询失败原因。 在 隐私保护通话 平台推送的呼叫状态通知和话单通知中查询该通呼叫的“

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设备侧HTTPS接口参考 使用https协议接入 API概览 设备鉴权 设备消息上报 设备属性上报

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HTTPS双向认证鉴权 使用说明 HTTPS双向认证是客户端和服务端，相互验证对方证书的一种鉴权模式。在调用第三方服务时，AstroZero会携带配置的客户端证书，证书需要向第三方服务申请。目前Rest服务支持配置P12和CRT格式的证书，其他格式需要通过keytool或openssl工具转换。

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添加HTTPS监听器 操作场景 HTTPS协议适用于需要加密传输的应用。您可以添加一个HTTPS监听转发来自HTTPS协议的请求。ELB对于用户的HTTPS的请求进行解密，然后发送至后端服务器；后端服务器处理完请求后的返回包首先发送至ELB，由ELB进行加密后，再传回用户侧。 添

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在“连接信息”区域，单击“弹性TPS”后的，弹出确认开启提示框。 开启弹性TPS能力后，消息收发允许在一定范围内超过基础规格限制的TPS，且超过基础规格外的部分，需要收取额外的弹性规格费用。 关闭弹性TPS能力后，消息收发将限制在基础规格TPS之内。 单击“确定”，开启弹性TPS功能。 父主题：

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强制签出带原因码 前置条件 座席已签入 场景描述 座席强制签出带原因码。 接口方法 设置成“DELETE”。该接口仅支持DELETE方法，不支持POST、GET和PUT等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/onlinea

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