通信库参数 本节介绍通信库相关的参数设置及取值范围等内容。 tcp_keepalives_idle 参数说明：在支持TCP_KEEPIDLE套接字选项的系统上，设置发送活跃信号的间隔秒数。不设置发送保持活跃信号，连接就会处于闲置状态。 该参数属于USERSET类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。

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此参数需根据环境内存及部署方式具体配置，过大会造成OOM，过小会降低TCP代理通信库或SCTP通信库性能。 comm_memory_pool_percent 参数说明：单个DN内TCP代理通信库或SCTP通信库可使用内存池资源的百分比，用于自适应负载预留通信库通信消耗的内存大小。 参数类型：POSTMASTER

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comm_memory_pool_percent 参数说明：单个DN内通信库可使用内存池资源的百分比，用于自适应负载预留通信库通信消耗的内存大小。 参数类型：POSTMASTER 取值范围：整型，0~100 默认值：0 此参数需根据实际业务情况做调整，若通信库使用内存小，可设置该参数数值较小，反之设置数值较大。

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通信协议 本章节介绍APM采集的Websocket监控指标的类别、名称、含义等信息。 表1 Websocket监控指标说明 指标类别 指标 指标名称 指标说明 单位 数据类型 默认聚合方式 异常（exception，Websocket的异常信息统计。） exceptionType

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ile样例，开发者可以在模板基础进行修改，定义自己需要的Profile。 使用指导可以参考离线开发Profile。 Profile开发示例 编解码插件样例 编解码插件的代码样例工程，开发者可以基于该样例工程进行二次开发。 使用指导可以参考离线开发插件。 编解码插件开发样例 编解码插件检测工具

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AP内置的蓝牙模块将无法继续工作。 可能原因 连续32秒未检测到AP内置蓝牙模块的心跳。 处理步骤 检查AP内置蓝牙模块的工作状态。 如果AP内置蓝牙模块工作状态不正常=>2。 如果AP内置蓝牙模块工作状态正常=>3。 确保AP内置蓝牙模块正常工作。 如果继续产生此告警=>3。 如果不产生此告警=>4。

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SDK后，可以直接与物联网平台通信。不支持TCP/IP协议栈的设备例如蓝牙设备、ZigBee设备等需要利用网关将设备数据转发给物联网平台，此时网关需要事先集成Agent Lite SDK。 如果是智能设备，可以集成LiteOS操作系统，利用LiteOS与物联网平台通信。 Agent Lite

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ALM-3276800195 蓝牙设备掉线告警 告警解释 WLAN/4/BLE_OFFLINE: OID [OID] An exception occurs at the BLE site. (BLEMAC=[OPAQUE]) BLE设备掉线告警。 告警属性 告警ID 告警级别 告警类型

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Android Demo使用说明 概述 本文以Android语言为例，介绍通过MQ TTS /MQTT协议接入平台，基于平台接口实现“属性上报”、“订阅接收命令”等功能。 本文中使用的代码为样例代码，仅用于体验平台通信功能，如需进行商用，可以参考资源获取获取对应语言的IoT Device

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SDK使用 移动端（Android/iOS）创建一个房间，是否支持PC端（MAC/Windows）接入？ iOS平台如何缩减安装包体积？ Android平台如何缩减安装包体积？ iOS端是否可以监听远端离开房间？ 背景音乐是否支持循环播放？ SparkRTC是否支持调整背景音乐的播放进度？

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开发“客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表（客服人员）”页面 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能

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开发“派单员派发工单”功能 “派单员派发工单”功能包含工单列表（派单员）页面、派单对话框两个页面。 学习地图 如图1所示，通过本章的学习和实践，您将进一步了解“标准页面”的能力，包括： 弹出对话框 标准页面模板 脚本 图1 学习地图 创建“查询维修人员”脚本 创建“派单功能”脚本

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Android Studio 3.2.1安装方法 下载Android Studio 下载地址：https://developer.android.google.cn/studio/archive 在归档版本中找到Android Studio3.2.1并下载系统匹配的版本。 图1 下载Android

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使用Ionic Android App构建 使用Ionic Android App构建可以创建一个跨平台的移动应用，支持快速开发移动App、移动端Web页面、混合App和Web页面。 需项目中包含“ionic.config.json”、“package.json”和“angular

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Topic管理-新增自定义Topic 设备上报数据后，收不到物联网平台回复的数据上报响应? 如果插件为在线开发，则插件的数据上报消息中需要勾选“添加响应字段”。 图2 插件开发-新增消息 如果插件为离线开发，则插件代码中需要定义cloudRsp逻辑。 图3 插件代码样例 设备在一个位置上报数据成功，在另一个位置上报失败？

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Log] -Info- clickToOutbound - execute One-click out call 代表一键外呼功能开发成功。 父主题： 集成开发

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络的通信服务，优化会议的网络质量 蓝牙权限 连接附近蓝牙设备 当您使用会议或通话功能时，您可以选择开启该权限，用于扫描配对蓝牙耳机、助听器等蓝牙设备以帮助在会议或通话中使用蓝牙设备进行沟通 4. 延迟初始化要求 为了避免您的应用在未获取用户的同意前SDK提前处理用户的个人信息，我

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配置设备通信参数 介绍如何在Web界面配置UPS2000H、UPS5000H、ECC的通信参数。 在UPS2000H上配置NetEco通信参数 在UPS5000H上配置NetEco通信参数 在ECC上配置NetEco通信参数

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P将出现无法正常通信等情况。 预埋中级证书和根证书：中级证书和根证书会存在失效、策略变更（证书颁发机构做CA体系更新）或过期的情况，如果您将中级证书或根证书预埋到APP中，当中级证书和根证书发生更新后，您的APP将出现无法通信等情况。 如果您发现您的Android App业务存在

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SparkRTC多人视频通话支持蓝牙耳机吗？ 支持。 父主题： SDK使用

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开发“客服人员创建工单”功能 本节导读 开发“生成工单”功能 开发“客服人员查询工单”功能 验证 父主题： 工单管理开发

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