处理语音业务 自动应答来话 手动应答来话 呼叫转移 外呼 三方通话 呼叫保持 咨询 内部呼叫 呼叫释放 座席助手 回呼 父主题： 客服座席指南

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保存本地的路径，如D:/test.wav。 result 是 Object 调用成功时为合成语音内容，请参考表5。 调用失败时无此字段。 表5 Result 参数名 是否必选 参数类型 说明 data 是 String 合成后生成的语音数据，以Base64编码格式返回。用户如需生成音频，需要将Base6

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语音接收配置 开启语音接收 修改语音接收人 修改语音接收时段 父主题： 消息接收管理

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语音网关配置 语音网关是OneAccess提供的“语音验证码”功能，当用户的手机无法收到短信验证码时，可以通过配置语音网关发送语音验证码，确保业务的连续性。包括内置网关、自定义网关两种方式。 内置网关 使用情况：选择“内置网关”后，可以在语音网关配置页面查看语音的总量和已使用量。

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语音通信功能 OpenEye支持语音呼叫，包括发起呼叫、接听来电、拒绝来电、通话挂断和音量调节功能。 发起呼叫 接听来电 拒绝来电 通话挂断 音量调节 匿名呼叫 父主题： 软件功能介绍

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切换Android系统并拉起应用 应用场景 本接口用于Windows系统切换安卓系统时使用。 前提条件 已完成登录认证，参考登录认证。 接口概述 本接口通过传递类名和包名，将Windows系统切换至安卓系统并拉起应用。接口详情请参考切换到Android系统并拉起应用 请求URL /action

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Android SDK使用说明 操作场景 使用Android语言调用APP认证的API时，您需要先获取SDK，然后新建工程，最后参考API调用示例调用API。 前提条件 已获取API的调用信息，具体请参见开发准备。 已安装Android开发语言环境，具体请参见开发准备。 获取SDK

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语音合成 支持“华北-北京四”、“华东-上海一”区域。 当前服务仅支持北京和上海区域，后续会陆续上线其他区域。 华北-北京四，推荐的区域，支持 一句话识别 、录音文件识别、实时语音识别和语音合成和热词等接口。 华东-上海一，推荐的区域，支持一句话识别、录音文件识别、实时语音识别、语音合成和热词等接口。

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执行Android构建时，无法下载com.android.tools.build:gradle:3.0.1依赖 问题现象 错误信息如下： Could not find com.android.tools.build:gradle:3.0.1 处理方法 根据日志提示，对“app”目录下的“build

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语音通知 查询语音通知的录音文件（queryVoiceNotificationRecording） 创建语音通知（V1.0.0）（createVoiceNotification） 创建语音通知（V2.0.0）（createVoiceNotification） 回调接口

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语音合成 功能介绍 语音合成，是一种将文本转换成逼真语音的服务。用户通过实时访问和调用API获取语音合成结果，将用户输入的文字合成为音频。通过音色选择、自定义音量、语速，为企业和个人提供个性化的发音服务。该接口的使用限制请参见约束与限制，详细使用指导请参见SIS服务使用简介章节。

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语音合成 前提条件 确保已按照配置Python环境配置完毕，Python SDK仅支持Python3。 请参考SDK（websocket）获取最新版本SDK包。 初始化Client 初始化TtsCustomizationClient详见表 TtsCustomizationClient初始化参数。

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开启语音接收 产品即将到期通知、资源包使用量已用完提醒两个消息类型的语音通知默认打开，其他消息类型的语音通知默认关闭。当前支持语音通知的消息类型，包括如下： 消息类型 消息介绍 产品即将到期通知 云服务到期前3天会提醒您及时续费。 产品即将释放通知 云服务释放前3天会提醒您及时续

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import android.os.Bundle; import android.os.Handler; import android.os.Message; import android.util.Log; import android.view.MotionEvent; import

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s-sdk-sis-1.1.1.zip Android https://sis-sdk-repository.obs.cn-north-1.myhuaweicloud.com:443/android/huaweicloud-android-sdk-sis-1.1.1.1.zip Cpp(Windows)

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：（a）更新个人头像（b）自定义虚拟背景 （c）反馈功能需要上传本地图片，访问设备上的照片 联网 访问网络 当您使用会议或通话功能时，用于完成本地网络的通信服务，优化会议的网络质量 3.对未成年人的保护 您承诺在您开始使用本服务时是成年人。如您是未成年人，则需要您的父母或监护人同意您使用本服务并同意相关服务条款。

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支持音频降噪，可有效消除说话时的环境杂音。 增加网络检测功能。 可检测 WeLink 网络连接状态，方便定位会议网络连接和无法登录等问题。 IM消息支持合并转发。 在单聊和群聊对话窗口，选中多条对话消息后，可将选中的消息合并转发给同事或者群聊，消息以卡片形式呈现。 【体验优化】 会议。 会议中对方网络不佳时，小画面将显示网络信号状态格。

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如何查看移动端的历史聊天记录？ 打开要查找人的聊天对话框，点击右上角头像 > 点击“查找聊天内容”，可根据日期、图片及视频、文件进行筛选查找。 父主题： 消息

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不涉及向第三方转移 用户语音 上传检查项记录页面，收集批注信息，支持语音转文字输入方式 用户使用麦克风录制语音记录检查项批注内容 数据加密传输 语音文件由客户端解析为Base64码流发送至服务端进行解析，服务端解析后不存储。 服务端对用户语音数据不进行存储；SDK在语音录制时临时存储在APP私有目录下，调用服务端接口后删除

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：（a）更新个人头像（b）自定义虚拟背景 （c）反馈功能需要上传本地图片，访问设备上的照片 联网 访问网络 当您使用会议或通话功能时，用于完成本地网络的通信服务，优化会议的网络质量 3.对未成年人的保护 您承诺在您开始使用本服务时是成年人。如您是未成年人，则需要您的父母或监护人同意您使用本服务并同意相关服务条款。

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：（a）更新个人头像（b）自定义虚拟背景 （c）反馈功能需要上传本地图片，访问设备上的照片 联网 访问网络 当您使用会议或通话功能时，用于完成本地网络的通信服务，优化会议的网络质量 4. 延迟初始化要求 为了避免您的应用在未获取用户的同意前SDK提前处理用户的个人信息，我们提供了

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