云应用启动失败如何处理？ 操作场景 终端用户通过客户端无法正常打开云应用（提示缺少文件或路径不对），但通过VNC方式或在APS 服务器 内可以正常打开云应用，需要管理员在管理控制台上修改应用的“命令行参数”配置中的应用路径。 管理员修改启动失败应用的“命令行参数”配置，将APS上应用

查看更多 →

如何验证直播 域名 是否启动加速？ 您可以通过“nslookup”命令来查询添加的推流域名或者播放域名是否启动加速。打开Windows操作系统中的cmd程序，输入如下命令： nslookup -qt=cname 加速域名 如果回显CNAME值，则表示对应的域名启动加速，如图1所示。 图1

查看更多 →

账户被暴力破解，怎么办？ 如何避免账户破解攻击？ 如何处理弱口令为安全的口令？ 如何处理配置风险？ 更多 开通与配置 Agent状态异常如何处理？ 如何开启HSS防护？ 如何购买防护配额？ 如何安装Agent？ 如何设置告警通知？ Agent安装失败如何处理？ 如何使用双因子认证？

查看更多 →

图2 进入主机管理进行Agent升级 自动跳转至旧版主机安全的“云服务器”页面，勾选需要升级的服务器选框，单击上方“升级Agent2.0”。 勾选的目标云服务器“Agent状态”必须为“在线”。 在弹框中确认需要升级的云服务器，确认无误，单击“确认”，平台自动执行升级操作。 升级时

查看更多 →

安装Agent 启用数据库服务器备份前，需先在弹性云服务器上更改安全组和成功安装Agent。 如果服务器未安装Agent而执行了数据库服务器备份，则会出现数据库服务器备份失败，只能进行普通云服务器备份的情况。为了确保数据库服务器备份正常进行，请先按照本章节下载并安装Agent。 操作说明

查看更多 →

Agent管理 查看主机Agent状态 升级主机Agent 卸载主机Agent 父主题： 安装与配置

查看更多 →

DIS Agent支持配置监听多个目录或文件，例如想收集"/home/folder1/file1"和"/home/folder2/file2"这两个文件的日志，可以通过配置多个DISStream来实现：

查看更多 →

如何替换HiSec Endpoint Agent的CA证书 HiSec Endpoint Agent的CA证书可在其安装目录查看，且会随着HiSec Endpoint Agent自动更新而替换，无需手动操作。 父主题： FAQ

查看更多 →

迁移谷歌云平台服务器，选择是否禁用部分服务？ 描述 源端为谷歌云平台Linux系统服务器，启动迁移Agent时，出现如下图所示提示，需要您选择是否禁用相关服务。 背景 因部分谷歌云服务依赖于谷歌云平台，迁移到华为云后，无法正常运行，导致服务器在启动阶段卡住或其它服务无法正常启动。因此，

查看更多 →

为什么迁移过程中目的端E CS 会被锁定？ 迁移过程中，操作目的端服务器可能会导致迁移失败。为了保证迁移顺利实施，迁移过程中目的端服务器会被自动锁定，迁移成功之后会自动解锁。如果您想手动解除锁定，请参考如何解除目的端服务器锁定状态？。 父主题： Agent安装与启动

查看更多 →

ECS节点上已经安装虚拟机Agent，当前处于正常状态。 离线 ECS节点上已经安装虚拟机Agent，但处于离线状态，不能正常工作。 如何处理Agent离线，请参考如何处理虚拟机Agent离线？。 升级中 ECS节点上已经安装虚拟机Agent，当前处于Agent版本升级状态。 升级失败

查看更多 →

执行以下命令，启动迁移Agent。 ./startup.sh 请您仔细阅读显示的内容并输入“y”，按“Enter”。 图3 确认 根据提示，输入目的端服务器所在华为云账号的AK和SK。 当出现如下界面时，表示Linux版的 SMS -Agent启动成功，开始给 主机迁移服务 上传源端服务器信息。

查看更多 →

如何处理虚拟机Agent离线？ 问题描述 Agent已经安装，但处于离线状态，不能正常工作。 解决方法 登录虚拟机Agent离线的弹性云服务器，请参考登录弹性云服务器。 执行如下命令查看安装虚拟机Agent时选择的“授权模式”。 cd /opt/servicestage-agent

查看更多 →

在源端服务器上安装迁移Agent，具体步骤请参见在源端上安装迁移Agent。 安装完成后，双击SMS-Agent，打开迁移Agent，在迁移Agent中填写1中获取的AK/SK，并启动迁移Agent。 迁移Agent启动成功后会自动收集源端服务器信息并发送给 主机迁移 服务，主机迁移服务会自动校验源端服务器信息合法性以及是否可迁移。

查看更多 →

防护列表”界面，查看服务器的防护状态。 图4 服务器列表 表2 状态说明 参数名称 说明 Agent状态 未安装：未安装Agent，或Agent已安装但未成功启动。 单击“未安装”，您可以根据弹出框给出的安装提示，进行Agent的安装，详细操作请参见安装Agent。 在线：Agent运行正常。

查看更多 →

弹性云服务器启动缓慢 如果弹性云服务器启动时间较长，可以通过修改默认等待时间，提高启动速度。 登录弹性云服务器。 执行以下命令，切换至root用户。 sudo su 执行以下命令，查询grub文件的版本。 rpm -qa | grep grub 图1 查询grub版本 将grub文件中timeout时间修改为0s。

查看更多 →

安全组（Windows）。 账号欠费。 Agent进程故障，先尝试重启Agent，重启Agent方法参考管理Agent。如果重启后状态还是故障，可能Agent相关文件被破坏，请尝试重新安装Agent，安装方法参考Agent安装说明。 服务器内部时间和本地标准时间不一致。 使用的D

查看更多 →

源端安装迁移Agent 您需要在源端服务器上安装迁移Agent并且输入目的端服务器所在的华为云的AK/SK，迁移Agent启动成功后会自动收集源端服务器信息并发送给主机迁移服务。 以root用户登录待迁移的源端服务器上。 执行以下任意命令，下载迁移Agent。 wget -t 3

查看更多 →

IMS迁移过程需要先制作镜像，然后通过制作的镜像创建云服务器，完成迁移。具体请参考：创建私有镜像。 SMS迁移过程需要在源端主机安装SMS-Agent，然后启动Agent，完成迁移。具体请参考：如何在源端上安装迁移Agent？。 业务连续性 IMS方式迁移：需要全程停止业务制作镜像，业务中断时间长。

查看更多 →

停止DIS Agent 在Linux服务器上停止DIS Agent 使用PuTTY工具登录日志所在服务器。 进入DIS Agent安装目录。 cd /opt/dis-agent-X.X.X/ 停止DIS Agent。 bash bin/stop-dis-agent.sh 请确保使用bash执行脚本，否则使用sh、

查看更多 →

迁移完成后，目的端服务器存在源端云服务商相关服务的Agent插件 主机迁移是整机迁移，会把源端磁盘数据和服务配置一起迁移到目的端服务器。 例如：源端云服务商的Agent插件部署在源端服务器磁盘中，并配置为开机自动启动。迁移完成后，源端云服务商的Agent插件会存在于目的端服务器，并且保留配置为开机自动启动。

查看更多 →