分布式事务 技术背景 在分布式share nothing架构下，表的数据分布在不同的节点上。客户端的一条或多条语句可能会同时修改多个节点上的数据，这种情况下，会产生分布式事务。分布式事务需要关注： 在各个节点上事务的原子性，分布式事务在所有节点上要么全部成功要么全部失败。 事务的

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分布式消息（Kafka） 分布式消息（Kafka）连接器包含“Topic列表”、“发送数据”、“指定分区发送”三个执行动作和“消费消息”一个触发事件。 连接参数 创建分布式（Kafka）连接时连接参数说明如表1所示。如果需要连接的Kafka配置了IP地址白名单限制，则需要放通 集成工作台 公网出口访问地址“124

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关闭Kafka Manager 操作场景 如果您不想使用Kafka Manager，可以在控制台关闭Kafka Manager。 Kafka Manager关闭后，无法再次开启。 关闭Kafka Manager，不会重启实例。 关闭Kafka Manager 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域。

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protocol version mismatch 此时，先确认采用的连接方式是非SSL连接还是SSL连接。 如果是采用SSL连接，是否开启SSL。 非SSL连接和SSL连接的具体步骤请参见连接实例内容。 父主题： 数据库连接

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A CS 已连接，SIP提示：对不起，暂时无法提供服务？ TE10/20 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络- 服务器 设置”中，云服务的“云平台类型”选择成“手动”，检查SIP信息是否完成。 如果完成，将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存，查看系统状态是否正常。

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CDM 集群Hive连接无法查询库和表的内容 问题描述 cdm集群hive连接无法查询到数据库和表的内容，手动配置库和表后字段可以显示，但报错hive 客户端初始化失败，无效的方案： get_table_req。 解决方案 用户的 MRS 集群是1.8.1，CDM为2.6.0。 报错看CDM封装的Hive

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云桌面的登录状态为无法连接如何处理？ 操作场景 该操作指导管理员如何排查云桌面登录状态为“无法连接”。 操作步骤 针对UOS系统 登录管理控制台。 在待排查桌面操作列下单击“更多 > 远程登录”，输入密码后登录到云桌面。 在桌面左下角单击，选择检修工具，输入密码后单击“确定”，开始检修如图1所示。

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节点无法连接互联网（公网），如何排查定位？ 当节点无法连接互联网时，请参照如下方法排查。 排查项一：节点是否绑定弹性IP 登录ECS控制台，查看节点对应的 弹性云服务器 是否已绑定弹性IP。 若弹性IP一栏有IP地址，表示已绑定弹性IP。若没有，请为弹性 云服务器 绑定弹性IP。 图1 节点是否已绑定弹性IP

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分布式事务 操作背景 分布式事务指事务的参与者、支持事务的服务器、资源服务器以及事务管理器分别位于不同的分布式系统的不同节点之上。简单的说，就是一次大的操作由不同的小操作组成，这些小的操作分布在不同的服务器上，且属于不同的应用，分布式事务需要保证这些小操作要么全部成功，要么全部失

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，导致的任务连接失败。 连接源或目标数据库的用户密码修改后，请尽快修改DRS任务中的连接信息，避免任务连接失败后自动重试，导致数据库用户被锁定影响使用。 由于分布式数据库为源链路需要检查每个DN的连通性，建议使用非root数据库用户进行同步，避免因为密码填写错误在连接DN过程中导致用户被锁定。

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BY参数，对指定的表应用数据分布功能。 表1 分布式策略 策略 描述 适用场景 优势与劣势 复制表（Replication） 集群中每一个DN实例上都有一份全量表数据。 小表、维度表。 Replication优点是每个DN上都有此表的全量数据，在join操作中可以避免数据重分布操作，从而减小网络开销，同时减少了plan

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handle的PHP应用分布式会话管理能力。 在部署组件过程中，可以在设置“高级设置”时绑定分布式缓存。绑定完成后，在应用运行时可以读取环境变量来获取分布式缓存的相关信息，相关环境变量请参考常用环境变量说明。 前提条件 已创建分布式缓存，请参考购买Redis实例。 操作步骤 展开“高级设置

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分布式身份（公测） 概述 分布式身份(DID)管理 可验证凭证(VC)管理 父主题： 区块链 中间件接口

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执行Kafka Topic创建操作时发现无法创建提示“NoAuthException” 问题背景与现象 在使用Kafka客户端命令创建Topic时，发现Topic无法被创建。 kafka-topics.sh --create --zookeeper 192.168.234.231:2181/kafka

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填写逻辑库用户的密码。 连接代理 选择可用的连接代理，如VPC连接、CDM代理、公有网络。 说明： DDM为非全托管服务， DLV 无法直接与非全托管服务进行连接。CDM集群提供了DLV与非全托管服务通信的代理。 填写完数据源信息后，单击“确定”即可完成DDM数据连接的添加。 使用分布式数据库中间件（DDM）数据源

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连接失败 标示符 AgentEvent_Connect_Fail 作用 座席连接失败。 附带信息 content：文本型，呼叫所属于的CallId（呼叫标示）。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_Connect_Fail"

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账号无法使用 问题描述 在用户登录界面进行登录时，系统提示账号无法使用。 可能原因 您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误，被冻结。 处理办法 账号禁用：请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号，启用账号步骤如下。 在 开天企业工作台 管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理

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资源无法释放 如果发现使用OBS Android SDK后存在内存泄露或OBS服务端连接未断开等情况，请检查是否正确调用了ObsClient.close以及ObsObject.getObjectContent.close释放资源。 父主题： 异常处理

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连接/断开连接 描述 连接设备（例如IdeaHub） 业务流程 连接接口调用： 调用Connect接口； 处理连接回调结果。 断开接口调用： 调用Disconnect接口； 处理断开连接回调结果。 注意事项 必须在调用初始化和查询投影码后才能调用此接口。 示例代码 shareServiceController

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服务无法开通，界面无法勾选？ 请排查： 是否完成邮件认证。 是，请排查2。 否，请完成邮件认证，然后再尝试开通服务；若完成邮件认证后还无法开通服务，请排查2。 是否使用主账号开通。 是，联系工单管理员进行处理。 否，请使用主账号进行开通。 服务开通不支持子账号操作。当主账号开通服

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无法备份索引 索引的备份是通过创建集群快照实现的。遇到无法备份索引问题，请按照如下操作步骤排查解决。 排查集群的创建时间 登录 云搜索服务 管理控制台。 在左侧导航栏，选择“集群管理”。 在集群管理列表页，查看待备份索引的集群的“创建时间”。 如果创建时间早于2018年3月10日，则

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