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    如何开发cms系统 更多内容
  • 获取指定日期内的座席维度的历史监控指标

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号

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  • 如何给子账户添加CBS系统角色

    如何给子账户添加CBS系统角色 本章节以添加系统角色CBS Administrator为例描述给子账户添加CBS系统角色的操作方法。 管理员在控制台右上角用户名的下拉框中单击“统一身份认证”。 创建用户组并授权。 进入“统一身份认证”服务,在“用户组”页签,单击右上角“创建用户组”。

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  • 如何使用auditd记录Linux系统文件改动

    如何使用auditd记录Linux系统文件改动 auditd是Linux审计系统的用户空间组件,可以记录操作系统中的操作日志,包括文件读写、系统调用的记录等,出现问题可以用于审计。本文以CentOS 7.4 64位操作系统为例介绍auditd工具的安装和配置。 auditd相关工具命令与配置文件

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  • Windows系统如何验证DNS解析生效?

    Windows系统如何验证DNS解析生效? 如果您使用的是Windows操作系统,可参考本章节验证DNS验证是否生效。 提交证书申请后,您可以参考 域名 验证页面的提示完成域名DNS验证。 在Windows系统中,单击“开始”,输入“cmd”,进入命令提示符对话框。 根据不同的记录类型,选择执行表

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  • Linux系统如何安装原生的KVM驱动?

    Linux系统如何安装原生的KVM驱动? 在优化Linux私有镜像过程中,需要在 云服务器 上安装原生的KVM驱动。若云 服务器 已安装原生的KVM驱动,请忽略本章节。 具体操作步骤详见安装原生的KVM驱动 。 父主题: 驱动安装类

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  • 获取VDN实时监控指标

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 ccId int False 呼叫中心编号 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中

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  • 如何管理系统相关图片?

    如何管理系统相关图片? 前提条件 前提条件:用户具有图片管理权限 配置简介 路径:公共平台->系统配置->系统设置->图片管理 1.打开图片管理页面,选择需要上传图片的场景类型。 图11.5-1 图片管理 2.点击新建按钮,输入图片相关信息。 输入项 输入说明 图片文件 上传文件,图片大小限制为2mb以内

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  • 依据租间ID查询所有座席信息

    > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号。若该配置为空,取值数据库t_cms_sysparam表中的sys_key="default_cc_id",sys_type="cms_system_config"对应的数据。 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心

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  • 获取IVR历史监控指标

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编

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  • 如何安装视频子系统客户端

    如何安装视频子系统客户端 介绍如何安装视频子系统客户端。 前提条件 VCN/IVS1800和摄像机之间的网络通信正常。 操作步骤全部展开 如果视频子系统类型为VCN 下载VCN客户端。 登录华为技术支持网站下载。下载方法如下: 企业用户: 登录华为企业技术支持网站(https://support

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  • 如何增加系统Swap交换分区的大小?

    如何增加系统Swap交换分区的大小? 问题背景 Linux操作系统安装Oracle数据库时会校验Swap分区大小,如果操作系统自带的Swap分区不能满足要求,可以参考本章节进行设置。 Swap:交换分区,类似于Windows操作系统的虚拟内存,就是当内存容量不足时,把一部分硬盘空间虚拟成内存使用,提升系统运行效率。

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  • 如何备份和恢复SAP Netweaver系统?

    如何备份和恢复SAP Netweaver系统? SAP NetWeaver备份分为两部分,一部分是对SAP NetWeaver AS CS 实例中的卷快照以及相关文件目录的备份/恢复,另一部分是对SAP HANA数据库的备份/恢复。 父主题: 产品篇

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  • 呼叫中心咨询

    是否支持自定义指标报告? 支持,具体操作可参考配置大屏监控。 呼叫中心可否与我现有的系统或者其他第三方系统集成? 可以,支持第三方系统直接集成CEC的轻量级接续条,使自己的客服系统具备人工语音客服的能力。集成方式可参考座席集成。 呼叫中心如何开启文本转语音? 需要您在添加呼叫中心

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  • (可选)本地安装ma-cli

    (可选)本地安装ma-cli 使用场景 本文以Windows系统为例,介绍如何在Windows环境中安装ma-cli。 Step1:安装ModelArts SDK 参考本地安装ModelArts SDK完成SDK的安装。 Step2:下载ma-cli 下载ma-cli软件包。 完成软件包签名校验。

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  • 系统

    系统 系统设置 系统管理 关于

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  • 检查软件包完整性

    ”或“cms”按钮进行下载。 通过“pgp”按钮可以下载*.asc格式的签名文件,用于手工验证软件包的完整性。当需要单独使用软件包时,需要手工进行软件包完整性检查,具体可参见操作步骤。 该方法支持校验所有软件包。 通过“cms”按钮可以下载*.p7s格式的签名文件,用于系统自动验

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  • 更新座席名称

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 选取原则 说明 ccId int False 呼叫中心编号,值范围为1~65535 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

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  • 获取技能维度的历史监控指标

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号,取值范围:1~65535。 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查

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  • 漏洞管理概述

    通过同步微软官方的补丁公告,判断服务器上的补丁是否已经更新,并推送微软官方补丁,将存在风险的结果上报至管理控制台,并为您提供漏洞告警。 Web-CMS漏洞 通过对Web目录和文件进行检测,识别出Web-CMS漏洞,将存在风险的结果上报至管理控制台,并为您提供漏洞告警。 应用漏洞 通过检测主机及容器宿主机上运行的软件

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  • 开发者如何获取技术支持?

    开发如何获取技术支持? 如果开发过程中遇到问题,可以提单MetaStudio服务处理。 详细操作如下所示: 访问华为云官网。 选择“开发者 > 开发支持”,进入“开发者在线提单”界面。 单击“开发业务”区域的“数字内容生产线MetaStudio”,进入“开发者在线提单”页面。

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  • 获取座席维度的历史监控指标

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号,取值范围:1~65535。 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查

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