WebSocket心跳 描述 通过此接口，对已建立WebSocket消息通道保活。会议服务端如果180s内未收到心跳请求，则会关闭websocket链接。建议每一分钟发送一次。 表1 WebSocket心跳请求 参数 类型 描述 action String "HeartBeat"

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Web整体介绍 ISDP+是ISDP专门推出的面向运营商和行业客户的SaaS商业产品。ISDP+ 电脑端推荐使用Chrome浏览器访问，使用其他浏览器可能会有一定程度的兼容性问题。 登录ISDP+系统后，会进入到企业首页，首页可分为两个模块： 图1 ISDP+首页 首页各模块说明：

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Web前台开发 提供座席接听来话时，在业务引导菜单中自定义页面的前台展示部分，页面中可获取当前座席正在通话的呼叫信息作为数据输入，从定制服务接口中获取数据进行展示。 前台展示页面（示例：CustomerInfoDemo.vue）。示例代码如下： <template> <div

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座席交谈时，不能转人工或者转机器人。 签入多媒体座席，然后选择“在线交谈工作台”，弹出当前会话的工作台。 （可选）单击“”，然后单击“评价”，你可以对当前客服的服务进行评价，包含星级满意度分数评价和内容评价，单击“确认”。 您只能对WEB渠道中与客户至少有一次会话互动的客服座席进

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配置web门户 创建门户页面 创建门户菜单 创建门户站点 父主题： 管理员配置企业门户

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Web SDK SDK介绍 SDK下载 Example示例 客户端开发 附录

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配置web门户 门户页面是工业工作台的重要展示功能，通过对门户页面的配置，可快速构建功能页面并配置页面布局。通过预置界面进行布局配置并添加各类功能、跳转等内容，进行自定义页面创建。本文将为您介绍门户页面的创建及配置方法。 前提条件 已登录开天工业工作台管理后台。 已经配置了新闻、

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在代码托管仓库合入合并请求会触发该事件。 评论事件 在代码托管仓库添加检视意见会触发该事件。如在代码文件中添加检视意见、在提交详情文件变更下添加检视意见、在合并请求文件变更中添加检视意见。 在代码托管仓库提交详情和在合并请求详情中添加评论会触发事件。 每个仓库最多只能设置20个Webhook。

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Web UI方式 客户在伙伴销售平台登录后，可以直接跳转到华为云完成云服务购买、云服务资源管理等。伙伴销售平台需完成SAML认证，与华为云建立信任关系。 前提条件 合作伙伴已完成接入配置。 SAML认证 合作伙伴销售平台与华为云进行SAML认证的流程如图1所示。 图1 SAML认证流程

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Web SDK 概述 快速入门 典型场景 接口参考 事件通知参考 公共结构参考 版本更新内容 SDK隐私声明 SDK合规使用指南 修订记录

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Web SDK 快速入门 接口参考 常见问题 SDK隐私声明 SDK合规使用指南 修订记录 父主题： 智能交互客户端SDK

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Web语音唤醒 产品预置了唤醒能力，详见预制唤醒能力，如果用户需要更新唤醒词，需要参考定制唤醒能力处理。唤醒模型定制完成后，产品会提供给用户，用户需要参考更新唤醒模型，将模型更新至本地模型路径中。 使用要求 WebSDK版本为3.0.1及以上。 仅支持数字人平台配置或内置ASR（

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配置Web基础防护规则防御常见Web攻击 Web基础防护开启后，默认防范SQL注入、XSS跨站脚本、远程溢出攻击、文件包含、Bash漏洞攻击、远程命令执行、目录遍历、敏感文件访问、命令/代码注入等常规的Web攻击。您还可以根据实际使用需求，开启Webshell检测、深度反逃逸检测和header全检测等Web基础防护。

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【Yarn WebUI】无法访问Yarn WebUI 问题现象 集群扩容到300节点后，无法访问Yarn WebUI界面。 原因分析 可能是由于集群节点较多时，NodeManager数据增加，但是未修改实例的内存，导致ResourceManager进程的垃圾回收时间过长，影响Re

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座席签入平台接口 座席只签入C CS ，不签入媒体 服务器 ，不会占用license。 前置条件 无 接口描述 座席签入。座席只签入CCS（开启语音通话），不签入媒体服务器，不会占用license。 接口方法 设置成“PUT”。该接口仅支持PUT方法，不支持POST、GET和DELETE等方法。

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配置Web基础防护规则防御常见Web攻击 Web基础防护开启后，默认防范SQL注入、XSS跨站脚本、远程溢出攻击、文件包含、Bash漏洞攻击、远程命令执行、目录遍历、敏感文件访问、命令/代码注入等常规的Web攻击。您还可以根据实际使用需求，开启Webshell检测等Web基础防护。

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。 认证源 应用的认证源： 平台认证：依据平台的认证能力实现应用免登。 其他认证：应用不需要免登或不需要登录。 上架平台 认证源 应用的认证源： 平台认证：依据平台的认证能力实现应用免登。 其他认证：应用不需要免登或不需要登录。 认证方式 可选两种认证方式：CAS认证、OAUTH认证。

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。 认证源 应用的认证源： 平台认证：依据平台的认证能力实现应用免登。 其他认证：应用不需要免登或不需要登录。 上架平台 认证源 应用的认证源： 平台认证：依据平台的认证能力实现应用免登。 其他认证：应用不需要免登或不需要登录。 认证方式 可选两种认证方式：CAS认证、OAUTH认证。

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accountPwd string True 座席当前密码，修改软电话密码时需要校验座席当前密码，如果校验失败三次，会锁账号，当前会在30分钟后解锁，也可以登入租户管理员账号人工解锁。 1.2 newPhonePwd string True 新软电话密码，长度8-16位（默认密码规则组），默认需要

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【Tez WebUI】访问Tez WebUI界面报错404 用户问题 登录Manager界面，跳转Tez WebUI界面，显示404异常或503异常： 回答 Tez WebUI依赖Yarn的TimelineServer实例，需要预先安装TimelineServer，且处于良好状态。

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timeout=1800 此例表示Session将在30分钟后过期 如果不配置，则默认30分钟 Weblogic.xml 在war包中找到web-inf\weblogic.xml，设置Weblogic特有部署描述符Weblogic.xml的<session-descriptor>元素的TimeoutSecs属性。这个值以秒为单位：

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