通过Web浏览器运维，提示不支持文件传输怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录Linux主机资源，选择“文件传输”页签，提示“当前主机不支持文件传输功能”，无法查看文件目录。 图1 不支持文件传输功能 可能原因 Linux主机systemd-logind服务异常，影响SSH服务正常使用，导致文件传输功能不能被识别。

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云 堡垒机 有哪些文件传输方式？ 云堡垒机支持文件传输功能，以及审计传输的文件。Linux主机和Windows主机的文件传输方式有所区别。 Linux主机 Linux主机上传/下载文件，可选择Web运维和FTP/SFTP客户端运维两种方式，具体的操作方法请参见Linux主机中文件的上传/下载。

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WinSCP无法连接到Linux 云服务器 怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到 服务器 。SSH连接工具例如Xshell可以正常 连接云服务器 。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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件。 登录云堡垒机系统。 选择“运维 > 主机运维”，选择目标Linux主机资源。 单击“登录”，跳转到Linux主机资源运维界面。 单击“文件传输”，默认进入Linux主机文件列表。 图1 Linux主机文件传输 上传文件到Linux主机。 单击上传图标，可选择“上传本地文件”

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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文件传输 上传文件 下载文件(夹) 父主题： 普通用户指南

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已获取主机资源运维的权限，能通过Web浏览器正常登录。 Linux主机中文件的上传/下载 Linux主机资源上传/下载文件不依赖个人网盘，可直接实现与本地的文件传输。个人网盘可“中转”来自其他主机资源的文件。 登录云堡垒机系统。 选择“运维 > 主机运维”，选择目标Linux主机资源。 单击“登录”，跳转到Linux主机资源运维界面。

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。 资源主机网络连接正常，且资源账户登录账号和密码无误。 操作步骤 登录云堡垒机系统 选择“运维 > 主机运维”，进入主机运维列表页面。 单击“登录”，登录会话进行操作。 RDP/VNC协议类型主机会话窗口 SSH/TELNET协议类型主机会话窗口 图1 SSH主机会话窗口 通过

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操作步骤 登录云堡垒机系统。 选择“运维 > 快速运维 > 文件传输控制台”，进入快速文件传输页面。 图1 文件传输控制台 配置快速文件传输信息。 表1 快速文件传输参数说明 参数 说明 源文件 默认选择系统个人磁盘文件，也可先将个人本地文件上传到个人网盘再选择。 最多选择10个文件。 目标路径

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已获取该 弹性云服务器 的密钥文件。弹性云服务器已经绑定弹性IP地址。已配置安全组入方向的访问规则。如果您是在Windows操作系统上登录Linux，可以按照下面方式登录弹性云服务器。我们以PuTTY为例介绍如何登录弹性云服务器，使用PuTTY登录弹性云服务器前需要先转化私钥格式。在下面路径中下载PuTTY和PuTTYgen。http://w

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Windows系统 如果您是在Windows操作系统上登录Linux，可以按照下面方式登录弹性云服务器。 我们以PuTTY为例介绍如何登录弹性云服务器，使用PuTTY登录弹性云服务器前需要先转化私钥格式。 在下面路径中下载PuTTY和PuTTYgen。 http://www.chiark

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已获取该弹性云服务器的密钥文件，如未获取，请参见获取弹性云服务器的密钥文件。弹性云服务器已经绑定弹性IP地址。已配置安全组入方向的访问规则。如果您是在Windows操作系统上登录Linux，可以按照下面方式登录弹性云服务器。以PuTTY为例介绍如何登录弹性云服务器，使用PuTTY登录弹性云服务器前需要先转化私钥格式。在下面路径中下载PuT

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已获取该弹性云服务器的密钥文件，如未获取，请参见获取弹性云服务器的密钥文件。弹性云服务器已经绑定弹性IP地址。已配置安全组入方向的访问规则。如果您是在Windows操作系统上登录Linux，可以按照下面方式登录弹性云服务器。以PuTTY为例介绍如何登录弹性云服务器，使用PuTTY登录弹性云服务器前需要先转化私钥格式。在下面路径中下载PuT

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文件传输助手 如需给自己传送文件、发送备忘消息，可在文件传输助手聊天内发送内容。本章节将详细介绍如何给自己传送文件及发送消息。 前提条件 您已经登录 开天企业工作台 用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将消息配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 操作步骤 用

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用户消息功能模块下，搜索“文件传输助手”单击搜索结果；或在聊天列表中找到“文件传输助手”并进行单击，如图1所示。 图1 文件传输助手 在输入框内输入信息，或单击“文件”进行上传文件。 单击“发送”，发送消息。 父主题： 消息

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SSH连接 怎样长时间保持SSH会话连接不断开？ 怎样设置允许或禁止用户/IP通过SSH方式连接云服务器 CentOS 7修改SSH默认端口后无法连接怎么办？ /etc/passwd文件损坏导致云服务器登录失败怎么办？ 开启UseDNS导致SSH连接缓慢怎么办？ Linux启动s

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到数据库命令操作全程，支持解析数据库操作指令，100%还原操作指令。 文件传输审计：基于远程桌面的文件传输操作审计，以及基于文件传输协议（FTP、SFTP、SCP）的传输操作审计，对Web浏览器或客户端文件传输全程审计，记录传输的文件名称和目标路径 发布区域：全部 历史会话 系统日志

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所在安全组入方向已开放22端口，否则无法连接云服务器，配置方式请参见通过SSH远程登录Linux云服务器。 使用的登录工具（如PuTTY）与待登录的云服务器之间网络连通。例如，默认的22端口没有被防火墙屏蔽。 本地使用Windows操作系统 如果本地主机为Windows操作系统，可以按照下面方式登录云服务器。

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如需使用其他端口可登录云服务器后重新设置。修改远程登录端口请参考修改远程登录端口。 云服务器已绑定弹性公网IP。 使用的登录工具（如PuTTY）与待登录的云服务器之间网络连通。例如，默认的22端口没有被防火墙屏蔽。 本地Windows操作系统登录 如果本地主机为Windows操作系统，可以按照下面方式登录云服务器。

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3.46.3及以上 通过SSH客户端运维上传/下载失败 问题现象 在Xshell客户端上，登录云堡垒机运维SSH协议主机资源，不能正常调用Xftp客户端传输文件。 可能原因 云堡垒机SSH客户端运维限制调用工具进行文件传输，即SSH客户端运维不支持文件传输功能和审计传输的文件。 解决办法

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