应用卸载异常时，如何强制卸载？ 问题描述 在ISCDesk客户端首页，卸载应用失败后，单击“重新卸载”再次出现卸载失败。 解决办法 如果应用已连续出现两次卸载失败，您可以根据界面提示进入应用的安装目录自己手动清除程序残留文件，或是授权ISCDesk处理。应用目录清空完成后，即可卸载成功。

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SP1，需要升级wicked组件。其他操作系统请跳过此步骤。 操作步骤 执行rpm -ivh --nodeps --force *rpm命令强制安装wicked软件包。 查看当前已安装的所有wicked软件包。 linux-locc:/home/fsp/Desktop # rpm -qa | grep wick wicked-service-0

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在主机列表中选中一个或多个待卸载ICAgent的 服务器 前的复选框，单击“卸载ICAgent”。在“卸载ICAgent”对话框中单击“确定”。 ICAgent开始卸载，卸载ICAgent预计需要1分钟左右，请耐心等待。待ICAgent的状态由“卸载中”变为“未安装”时，表示卸载成功。 通过界面卸载ICA

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在Linux系统中卸载PV driver 操作场景 对于XEN虚拟化类型的 弹性云服务器 ，在优化Linux私有镜像过程中，需要安装原生的XEN和KVM驱动。 为了成功安装原生的XEN和KVM驱动，需要先卸载PV driver。 操作步骤 使用VNC方式，以“root”用户登录 云服务器 。

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本节指导在Linux上卸载Data Provider。

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更新RPM包 准备工作 osmt update命令更新 osmt-agent服务自动更新 父主题： 使用OSMT工具升级

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回退RPM包 执行osmt rollback --reboot_config always命令回退RPM包。仅支持回退最近一次更新的RPM包。 --reboot_config always：可选，若上次升级有need_reboot_rpms列表中的RPM包，请使用此参数。 如果不带--reboot_config

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的jdk上传到linux服务器下面，此处上传到/usr/local目录下。 上传JDK到Linux服务器 上传JDK 卸载open-JDK #查看jdk版本 java -version #查看安装的jdk信息 rpm -qa|grep java #卸载jdk rpm -e --nodeps

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通过Linux命令行上传/获取Rpm私有组件 本文档介绍如何Linux命令行上传私有组件到Rpm私有依赖库、如何从Rpm私有依赖库获取依赖包。 前提条件 已有可用的Rpm组件。 已有可连通公网的Linux系统主机。 已创建Rpm格式私有依赖库 请添加当前账号对当前私有库的权限，请参考管理用户权限。

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卸载Agent 如果不再需要HSS为您的服务器提供防护，您可以参照本文卸载Agent，Agent卸载后HSS将停止对服务器的检测和防护。 卸载方式说明 卸载方式 说明 Agent在线卸载 如果主机上的Agent状态为“在线”，可采用Agent在线卸载方式。 Agent离线卸载 如

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Agent安装失败案例 安装失败信息：install rpm package failed。 原因分析：安装包错误，需确认安装环境对应的安装包、参照的安装流程是否正确。 解决办法： 参照如何卸载Agent？将已安装的Agent进行卸载。 卸载后参照Linux版本或Windows版本重新安装Agent。

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在线强制卸载的磁盘会占用盘符和pci地址，因此，该盘符和pci地址不能被再次分配。 磁盘强制卸载后，仍会占用该弹性云服务器磁盘的配额。 系统盘不支持在线强制卸载功能。 磁盘在挂载有文件系统的情况下被强制卸载，需要用户手动卸载所挂载的文件系统目录。 被强制卸载的磁盘如果创建了逻辑分区，该逻辑分区将不可用。

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强制跳转 您可以通过配置强制跳转功能，将客户端到CDN节点的请求跳转为HTTP或HTTPS。 适用场景 强制跳转HTTP：如果您的业务对安全性求不高，可以通过301/302的方式将所有客户端的请求强制跳转为HTTP。 强制跳转HTTPS：如果您的加速 域名 在CDN侧配置了证书，并且

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从本地卸载版本Agent。 卸载Agent后主机安全服务将无法为该服务器提供任何防护。 卸载Linux版本Agent 登录需要卸载企业主机安全服务Agent的云服务器，并执行su - root命令切换到root用户。 在任意目录执行以下命令，卸载Agent。 针对“.rpm”格式的安装包，执行命令：rpm

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在目标服务器所在行的“操作”列，单击“卸载Agent”。 如果需要批量卸载Agent，您可以批量勾选所有待卸载Agent的服务器，单击列表上方的“批量卸载Agent”。 在弹出的卸载Agent对话框中，单击“确认”。 云服务列表“Agent状态”显示为“未安装”，卸载Agent成功。 主机本地卸载 用户在不

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强制路由 除了根据路由算法配置路由，sdk还支持通过注解@DynamicReadRoute指定读操作的路由。注解@DynamicReadRoute指定路由的参数：source，用于选择数据源，可以选择对应的枚举值：MongoSource.ACTIVE, MongoSource.LOCAL。

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强制签出 前置条件 座席已签入 场景描述 质检员对座席进行质检操作：强制签出座席。 单个座席： 签出接口未响应不能调用签入接口 签入接口未响应不能调用签出接口 接口方法 设置成“DELETE”。该接口仅支持DELETE方法，不支持POST、GET和PUT等方法。 接口URI ht

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强制签出 前置条件 质检座席已签入 场景描述 质检座席签入后，强制签出指定的座席。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/qual

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强制路由 非事务中使用强制路由 事务中使用强制路由 父主题： 使用场景

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强制休息 前置条件 质检座席已签入。 场景描述 质检座席签入后，强制指定的座席休息。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/qua

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强制示闲 前置条件 质检座席已签入 场景描述 质检座席签入后，强制示闲指定的座席。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/qual

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