器 L实例 设置密码。 本节操作重置的是root用户的密码，您可以重置完root密码后登录 云服务器 后再更换密钥或重置非root用户的密码。 前提条件 使用待安装密码插件的私有镜像创建一台Linux操作系统的临时 弹性云服务器 A。 准备一台Linux操作系统的临时弹性云 服务器 B，且该临时

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列举接口是否支持保存结果到本地文件 obsutil工具本身的列举相关操作不支持直接将结果保存在本地文件，但是可以通过操作系统提供的重定向操作实现将列举结果从屏显的标准输出重定向到指定的本地结果文件中；以列举桶内对象为例： Windows操作系统（在命令行cmd下执行该重定向操作）

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。 若不能登录，则主机账户密码错误。请修改Linux主机账户密码后，重新配置CBH资源账户密码，并验证账户是否正确。 若能够登录，请分别检查Linux主机是否开启双因子认证和检查Linux主机是否拒绝root账户登录。 检查Linux主机是否开启双因子认证 当登录Linux主机需

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器L实例设置密码。 本节操作重置的是root用户的密码，您可以重置完root密码后登录云服务器后再更换密钥或重置非root用户的密码。 前提条件 使用待安装密码插件的私有镜像创建一台Linux操作系统的临时弹性云服务器A。 准备一台Linux操作系统的临时弹性云服务器B，且该临时

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的版本信息。 [root@ecs]# tar -zxf mysql-5.7.27-linux-glibc2.12-x86_64.tar.gz [root@ecs]# cd mysql-5.7.27-linux-glibc2.12-x86_64/bin [root@ecs]# ll

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情”页面。 单击“ 域名 安全”。 选择开启“禁止更新锁”。 图1 开启禁止更新锁 根据验证提示，输入验证码，即可开启禁止更新锁。 父主题： 服务商安全锁

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见通过SSH远程登录Linux云服务器。 图4 新建连接 单击“连接”，当出现如图5所示页面时，您已经成功地连接了Linux。 图5 成功 连接云服务器 父主题： 登录Linux云耀云服务器

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使用root账号连接数据库失败 场景描述 使用root账号连接数据库失败。 原因分析 查看内核日志error.log，确认是否有拒绝连接的日志。 查看root权限，发现有两个root账号，其中一个root限制host必须是IP必须是192开头。 解决方案 联系华为云客服协助删除多余的root账号。

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C方式）。 SSH方式登录 仅适用于Linux弹性云服务器。您可以使用远程登录工具（例如PuTTY、Xshell、SecureCRT等）登录弹性云服务器。如果普通远程连接软件无法使用，您可以使用 云服务器ECS 管理控制台的管理终端连接实例，查看云服务器操作界面当时的状态。 SSH方

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选择开启“禁止转移锁”。 图1 开启禁止转移锁 根据验证提示，输入验证码，即可开启禁止转移锁。 常见问题 怎样关闭“禁止转移锁”？ 如果需要关闭禁止转移锁，请先关闭“禁止更新锁”。 在“域名详情 > 域名安全”页签下先选择关闭“禁止更新锁”，再选择关闭“禁止转移锁”。 父主题： 服务商安全锁

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应用一致性Agent脚本无法下载或安装失败 现象描述 系统提示无法下载脚本或使用Linux系统方式二安装Agent时失败。 可能原因 原因1：DNS无法正常解析OBS的域名。 原因2：目标云服务器openssl版本过低。 原因1解决方法 原因1：DNS无法正常解析obs.myhuaweicloud

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配置弹屏 待运营管理人员配置完后，打开“配置中心 > 扩展与集成 > 弹屏”。 在左上角的页签处选择所需的“音视频/多媒体”弹屏，请参见图1。 图1 弹屏工作台选择 完成弹屏页面配置。 如果您使用的是音视频座席请选择在音视频页签下“新建”弹屏页面，“页面类型”选择“外部页面”，“

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如果安装了libibverbs-dev库后仍然无法使能infiniband网卡，您可以直接安装infiniband官方驱动，以使用infiniband网卡进行分布式通信，提升训练性能。infiniband驱动需要在制作镜像时安装。 操作步骤 下载MLNX_OFED_LINUX-4.3-1.0.1.0-ubuntu16

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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日志提示“root: XXX valid number is 0” 问题现象 日志提示“root: XXX valid number is 0”，表示训练集/验证集/测试集的有效样本量为0，例如： INFO: root: Train valid number is 0. INFO:

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重置数据库root账号密码 功能介绍 在使用RDS过程中，如果您忘记数据库账号密码，可以重新设置密码。如果root账号自身出现问题，比如丢失或者删除，也可以通过重置密码恢复root账号权限。 接口约束 实例在创建、重启、数据库升级、变更规格、创建用户、删除用户状态下不能重置密码。

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sshd_config 执行完上述命令后ssh可以连接但无法使用root。 su root root "su: cannot set groups:" 执行以下命令，su必须有s权限才能读取root的相关配置。 chmod u+s 'which su' 完成之后就可以用root权限进入系统了。 创建一

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停止录屏 前置条件 座席已签入 座席侧已成功初始化VRC组件 座席正在录屏中 场景描述 对座席停止录屏操作。 接口方法 设置成“DELETE”。该接口仅支持DELETE方法，不支持POST、GET和PUT等方法。 接口URI https://ip:port/agentgatewa

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使用root账号连接数据库失败 场景描述 使用root账号连接数据库失败。 原因分析 查看内核日志error.log，确认是否有拒绝连接的日志。 使用其他账号登录数据库，查看root权限，发现有两个root账号，其中一个root限制Host的IP是192开头。 解决方案 联系技术支持协助删除多余的root账号。

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来电弹屏分为两种，一种是系统管理员在工单模板配置的工单流程，一种是管理员在“业务对接-弹屏集成”里配置的弹屏对接页面（嵌入）。 来电弹屏页面配置为弹屏对接页面后，来电振铃后如下图所示： 图3 弹屏集成演示 注意：来电弹屏页面会显示弹屏类型为“来电”和“未选择”的所有弹屏对接页面，配置

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