开启了EIP自动防护但不生效怎么办？ 问题描述 在“资产管理 > 弹性公网IP管理”页面，开启了“新增EIP自动防护”，但新购买的EIP未被CFW防护，即“防护状态”是“未防护”。 图1 EIP自动防护未生效 问题原因 “新增EIP自动防护”开启后，CFW会在整点自动同步EIP资源至

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、获取测试用例详情、批量执行用例接口、批量更新测试用例结果，涉及接口如下： 创建自定义测试服务类型用例：新建用例进行测试。 更新自定义测试服务类型用例：修改用例信息。 批量删除自定义测试服务类型用例：可同时删除多个用例。 获取测试用例详情：单个查询用例详情。 批量执行测试用例：同时执行多个测试用例。

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case_uri 是 String 用例uri 请求参数 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 uri 否 String 主键 name 否 String 结果名字 description 否 String 描述 result 否 String 用例结果 status 否 String

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数据库安全服务实例审计Postgres的RDS数据库没有审计数据怎么办？ 故障现象 DBSS实例审计Postgres的RDS数据库没有审计数据 可能原因 DBSS审计实例配置不正确，请重新检查配置 若配置没有问题，还是没有审计数据，那就需要在连接数据库实例的时候用非SSL的方式去连接。

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查询用例结果 功能介绍 查询用例结果 URI POST /v4/{project_id}/versions/{version_uri}/testcases/{case_uri}/results/batch-query 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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怎么查看用例的主设计人和主执行人？ 用例管理页面，点击“流程历史“按钮，排第一个的设计人和执行人就分别是主设计人和主执行人 父主题： 验证中心

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配置客户端用IPv6协议访问CDN节点 CDN支持客户端以IPv6协议访问节点，您可以通过开启IPv6开关完成配置。CDN多数节点已支持IPv6，开启IPv6配置后，如果用户采用IPv6协议访问CDN，而最优节点不支持IPv6协议，用户仍可以以IPv4协议访问CDN节点。 后台有特殊配置的 域名 暂不支持开启IPv6。

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修改E CS 的系统时间后，IP地址丢失怎么办？ 问题原因 当ECS系统时间修改跨度超过您的DHCP租约到期时间，可能会导致IP地址丢失。 因为ECS修改后的系统时间超过了DHCP租约到期时间时，ECS实例将会触发续租，即自动更新DHCP租约时间，如果续租失败，则会导致IP地址丢失。 解决方法

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登录系统，报IP/MAC地址不在登录范围怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录云 堡垒机 系统，上报“您的IP地址不在允许登录的范围内！”错误。 通过Web浏览器登录云堡垒机系统，上报“您的MAC地址不在允许登录的范围内！”错误。 可能原因 云堡垒机系统限制了用户IP地址或MAC地

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，会返回运行任务ID。 case_run_id 是 Integer 运行用例ID，通过报告管理中的“当前任务用例列表”接口获取：使用任务运行id（task_run_id）作为路径参数，可以查询到该报告关联的用例运行id集合，即返回结构体中result.case_aw_info_list[index]

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的时候，即使不是RDS for MySQL全库(所有库)备份，也会备份整个数据库所有的GTID号。 解决方案 RDS for MySQL数据库在主从数据库进行导出备份和恢复的时候，需要注意是否启用数据库用GTID模式。 如果开启，则在mysqldump数据时，应该在mysqldu

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统计特性用例数量 功能介绍 特性用例统计 URI POST /v4/versions/{version_uri}/features/case-total 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 version_uri 是 String 版本uri 请求参数 表2 请求Body参数

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用例管理页面会隔一会出现类似刷新的动作，怎么处理? 点击用例管理页面的【流程历史】 图1 查看流程 鼠标放在流程历史上提示”存在错误信息”节点上，会提示该节点存在的错误信息，例如由于用户权限导致无法创建性能自动化用例。如果用例加载报错的问题已解决您可以点击悬浮显示的【关闭提示】关闭该提示。

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如果一个数据库开启了GTID，使用mysqldump备份或者转储的时候，即使不是MySQL全库(所有库)备份，也会备份整个数据库所有的GTID号。 解决方案 在TaurusDB数据库进行导出备份和恢复的时候，需要注意是否启用数据库用GTID模式。 如果开启，则在mysqldump数据时，应该在mysqldump命令加

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如果一个数据库开启了GTID，使用mysqldump备份或者转储的时候，即使不是MySQL全库(所有库)备份，也会备份整个数据库所有的GTID号。 解决方案 在TaurusDB数据库进行导出备份和恢复的时候，需要注意是否启用数据库用GTID模式。 如果开启，则在mysqldump数据时，应该在mysqldump命令加

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测试需求的创建人为什么看到需求的编辑按钮还是置灰的? 怎样让不同企业的测试人员都能创建测试用例？ 如何批量执行用例？ 怎么批量删除用例？ 用例列表里执行按钮为什么是置灰的？ 怎样查看用例的审核意见？ 表格导入用例报错如何处理？ 测试报告生成后不会自动下载吗？ 合并报告可以合并多少个？ 表格导入用例的时候，同名校验的解释不是很理解。

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点登录工具，并正确配置数据库客户端路径。 数据库客户端路径配置错误 问题现象 用户首次登录数据库资源，提示“数据库客户端工具路径配置有误，请重新配置！”，不能正常登录。 图1 数据库客户端路径配置错误 可能原因 在SsoTools单点登录工具上，配置的数据库客户端路径不正确，或未配置路径。

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误删RDS for MySQL数据库root账号怎么办 您可以通过重置密码来恢复误删除的root账号，详情请参见重置数据库帐号密码。 父主题： 数据库基本使用

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for MariaDB数据库内存使用率过高怎么处理 对于用户核心业务相关的库 请扩容实例规格。 对于非用户核心业务相关的库 查看本地计算机的内存使用率，如果使用率曲线持续平缓，则无需处理。 对于用户核心业务相关但是数据库规格配置很高的库 在业务低峰期，将数据库参数“performa

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04的操作系统，详情请参见CCE集群IPVS转发模式下conn_reuse_mode问题说明。 iptables简介 iptables是一个Linux内核功能，提供了大量的数据包处理和过滤方面的能力。它可以在核心数据包处理管线上用Hook挂接一系列的规则。iptables模式中kube-proxy

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如何批量执行用例？ 除联营商品认证、先进云软件、伙伴Lead外，其他类型都支持批量执行用例，执行人选中需要被批量执行的用例，点击【更多】->【批量执行】，进入到执行页面填写执行结果，被批量执行的用例的所有步骤的实际结果和用例执行结果都是统一的。 图1 批量执行用例 图2 批量执行页面

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