华北-北京四、华东-上海一配置VPN连接时，华北-北京四的本端网段和华东-上海一的远端子网设置必须包含外网网段8.8.8.0/24，以便可以ping通外网。 配置云连接 创建云连接（CC-Test）。 创建流程请详细参考创建云连接。 加载网络实例。 加载网络实例详细参考加载网络实例。 添加自定网段。

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华北-北京四、华东-上海一配置VPN连接时，华北-北京四的本端网段和华东-上海一的远端子网设置必须包含外网网段8.8.8.0/24，以便可以ping通外网。 配置云连接 创建云连接（CC-Test）。 创建流程请详细参考创建云连接。 加载网络实例。 加载网络实例详细参考加载网络实例。 添加自定网段。

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华为云 云证书管理服务 提供了几种主流Web 服务器 安装国际标准SSL证书的示例，您可以参考表 安装SSL证书操作示例。 表1 安装SSL证书操作示例 服务器类型 操作示例 Tomcat 在Tomcat服务器上安装SSL证书 Nginx 在Nginx服务器上安装SSL证书 Apache 在Apache服务器上安装SSL证书

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高频故障案例 弹性云服务器 访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ ping不通或丢包时如何进行链路测试？ 访问E CS 实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 网站无法访问怎么办？ 云服务器 端口不通怎样排查？ 云服务器带宽占用高怎么办？ Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？

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pem”的文件。文件中已经包含两段证书代码，分别是服务器证书和CA中间证书。 私钥为用户自行保存的，华为云SSL证书管理不提供。在各个服务器上安装证书时，需要填写对应私钥的位置。 “自己生成CSR”的证书不支持一键部署到云产品。 父主题： 安装国际标准SSL证书到Web服务器

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机器的外网访问。 Windows云服务器安全组配置不正确。 Windows云服务器系统性能问题。 Windows云服务器的防火墙阻拦。 Windows云服务器安装了第三方杀毒软件，杀毒软件做了外网阻拦。 Windows云服务器受病毒或木马影响。 Windows云服务器网络配置错误。

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外部服务器能否访问 GaussDB (for MySQL)数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的GaussDB(for MySQL)实例，可以通过外网进行访问。 具体请参见： 通过公网连接GaussDB(for MySQL)实例 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通 虚拟专用网络 （Virtual

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已挂载文件存储NAS文件系统的Linux/Windows ECS公网IP。 /mnt/dst ECS实例中用来挂载SFS Turbo的路径。 图3 增量同步 数据验证 在目的端服务器执行以下命令，验证文件同步情况。数据量与源端服务器中的一致时，表示数据迁移成功。 cd /mnt/dst

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防火墙设置 Windows云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口？ Linux云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口？ Linux云服务器防火墙开放80端口后无法访问外网

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外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的云数据库RDS实例，可以通过外网进行访问。 具体请参见： 通过公网连接RDS for MySQL实例 通过公网连接RDS for PostgreSQL实例 通过公网连接RDS for SQL Server实例

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不能正常连接外网，执行2。 UOS桌面： 登录云桌面。 在桌面左下方单击，进入控制中心页面。 单击“网络”，进入网络配置页面。 单击“系统代理”，进入系统代理配置页面。 禁用系统代理。 能正常连接外网，结束。 不能正常连接外网，执行2。 检测网络状态。 将鼠标移至桌面的上方边缘处，出现悬浮窗，如图1所示。

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云服务器访问中国大陆外的网站时加载缓慢怎么办？ 为什么访问中国大陆外网站卡顿？ 购买的云服务器可能会出现访问中国大陆外网站卡顿的问题。 这是由于服务器在中国大陆内，访问的网站在中国大陆外，国际带宽线路则是首选，国际带宽线路节点分布世界各地，访问过程中不可避免的出现绕节的情况，延时

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确认下载指令 没有镜像拉取权限 获取登录指令并登录，尝试拉取镜像。如果无法登录或无法拉取镜像，则说明无权限。 图3 获取登录指令 边缘节点无法解析SWR和OBS的 域名 检查SWR和OBS的域名是否能解析。SWR镜像拉取不仅要可以访问SWR，同时也要可以访问OBS，因为SWR镜像实际存储在OBS中。

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机器的外网访问。 Windows云服务器安全组配置不正确。 Windows云服务器系统性能问题。 Windows云服务器的防火墙阻拦。 Windows云服务器安装了第三方杀毒软件，杀毒软件做了外网阻拦。 Windows云服务器受病毒或木马影响。 Windows云服务器网络配置错误。

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量。超额流量以按流量计费的方式按需收取费用。超额流量的单价为0.8元/GB。 Flexus L实例 仅对出网流量（云服务器访问外网的流量）计费，入网流量（外部访问云服务器的流量）不计费。 父主题： 计费相关

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弹性公网IP类 一台弹性云服务器是否可以绑定多个弹性公网IP？ 未绑定弹性公网IP的弹性云服务器能否访问外网？ 弹性公网IP Ping不通？ 为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ 如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址？

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SNAT规则 为什么使用SNAT？ 什么是SNAT连接数？ 主机通过公网NAT网关访问外网，请问公网NAT网关的带宽是多少？在哪里设置？ NAT网关丢包或连接不通该如何处理？ 通过公网NAT网关访问远端服务器概率性失败该如何处理？ NAT网关里的网段设置与SNAT规则里的网段有什么关联与区别？

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连接类 同时拥有自定义路由和弹性公网IP的访问外网的优先级是什么？ EIP连接出现问题时，如何排查？ 弹性公网IP Ping不通？ 弹性公网IP因公网链路绕行导致TTL耗尽，网络Ping不通？ EIP出现封堵后，如何处理？ 跨境访问出现短时间的时延抖动或丢包，如何解决？ 服务器下载速度慢怎么办？

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操作系统类（Windows） Windows云服务器如何保持会话连接长时间不断开？ 云服务器时间与标准时间不一致 Windows云服务器配置双网卡外网访问 Windows云服务器不能复制粘贴内容？ Windows云服务器配置文件共享和网络磁盘映射方法 启动Tomcat时报错，提示80端口被占用怎么办？

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华为云黑洞策略是怎么样的？ 当服务器（云主机）的流量超出基础防御阈值时，华为云将屏蔽该服务器（云主机）的外网访问，避免对华为云其他用户造成影响，保障华为云网络整体的可用性和稳定性。 什么是黑洞？ 黑洞是指服务器（云主机）流量超出基础防御阈值时，华为云将屏蔽服务器（云主机）的外网访问。 为什么需要黑洞策略？

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当使用流量超出L实例套餐的流量包限额时，流量如何计费？ Flexus应用服务器L实例套餐内包含每月固定流量包，固定流量使用完后将产生超额流量。超额流量以按流量计费的方式按需收取费用。超额流量的单价为0.8元/GB。 L实例仅对出网流量（云服务器访问外网的流量）计费，入网流量（外部访问云服务器的流量）不计费。

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