保持 标示符 AgentEvent_linkagePhoneHold 作用 表示某个呼叫被话机保持。 附带信息 callId：表示被保持的呼叫的唯一标记。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEve

查看更多 →

保持 保持呼叫 取保持呼叫 父主题： 通话建立后

查看更多 →

保持呼叫 应用场景 座席需要保持呼入或呼出呼叫，保持的过程中用户听到保持音。 前提条件 座席已经处于通话状态。 实现过程 呼叫保持 触发事件 座席保持成功事件（AgentEvent_Hold） 父主题： 保持

查看更多 →

呼叫保持 客服代表通过呼叫保持操作，保持与本次客户通话在线，操作其他业务完成后，可继续与客户通话。 背景信息 通话保持是指客服代表在一次通话中将该通话保持，通话保持后，客户侧可听到保持的提示音乐。当客服执行其他任务完成后，可取回该呼叫，继续与客户通话。通话保持后，客服代表可以执行其它操作，但是不能再接入新的来话。

查看更多 →

呼叫保持 前置条件 座席已签入 座席有正在通话中的呼叫 场景描述 座席对正在通话中的呼叫进行保持操作。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/res

查看更多 →

连接保持 前置条件 座席已经签入 座席有已经建立的呼叫 座席有已经保持的呼叫 场景描述 座席对正在通话中的通话和保持中的通话进行连接保持。 接口方法 设置成 “post”。改接口仅支持post方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:po

查看更多 →

取消保持 标示符 AgentEvent_linkagePhoneUnHold 作用 表示某个呼叫被话机取消保持。 附带信息 callId：表示被取消保持的呼叫的唯一标记。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"

查看更多 →

取消保持 前置条件 座席已签入 座席有已经保持的呼叫 场景描述 座席对已经保持的呼叫进行取消保持操作。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/res

查看更多 →

呼叫保持 客服代表通过呼叫保持操作，保持与本次客户通话在线，操作其他业务完成后，可继续与客户通话。 背景信息 通话保持是指客服代表在一次通话中将该通话保持，通话保持后，客户侧可听到保持的提示音乐。当客服代表求助或执行其他任务完成后，可取回该呼叫，继续与客户通话。通话保持后，客服代

查看更多 →

保持成功 标示符 AgentEvent_Hold 作用 表示当前座席已处于保持状态。 附带信息 content：文本型，呼叫所属于的CallId（呼叫标示）。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_Hold"

查看更多 →

取保持呼叫 应用场景 座席需要取保持呼叫。 前提条件 座席已经处于保持状态。 实现过程 请参考取消保持 触发事件 座席通话事件（AgentEvent_Talking） 父主题： 保持

查看更多 →

Github Github连接器用于连接GitHub平台。 GitHub是一个面向开源及私有软件项目的托管平台，主要用于版本控制和协同开发。它提供了基于Git版本控制系统的 代码托管服务 ，除了基本的代码仓库管理外，还提供诸如wiki、issue tracker、代码审查等功能。 创建Github连接

查看更多 →

GIT支持 简介 访问源代码控制功能 管理存储库 管理版本控制下的文件 管理分支 CodeArts IDE作为Git编辑器 父主题： 版本控制

查看更多 →

Github Github连接器用于连接GitHub平台。 GitHub是一个面向开源及私有软件项目的托管平台，主要用于版本控制和协同开发。它提供了基于Git版本控制系统的代码托管服务，除了基本的代码仓库管理外，还提供了诸如wiki、issue tracker、代码审查等功能。 创建Github连接

查看更多 →

配置保持等待音 技能队列添加完成后，租户管理员可为技能队列配置自定义保持等待音。 前提条件 待配置的技能队列类型为：语音、视频。 业务场景 客户接入座席，座席保持当前语音通话，客户可听到一段提示音。 操作步骤 上传自定义的保持等待音。 详情请参见音视频资源管理，使用场景请选择“提示音”。

查看更多 →

GitOps GitOps概述 GitOps是使用Git仓库来管理应用的部署模板，将Git仓库作为Kubernetes集群中部署应用的唯一来源，实现应用的持续部署，实现多集群的GitOps持续交付，满足应用的高可用部署、系统组件多集群分发等需求。GitOps假设每一个基础设施都被

查看更多 →

按照所使用的协议的不同，会话保持可以分为四层会话保持和七层会话保持。 表1 四层会话保持和七层会话保持的区别 类型 说明 支持的会话保持类型 会话保持时间 会话保持失效的场景 四层会话保持 当使用的协议为TCP或UDP时，即为四层会话保持。 源IP地址：基于源IP地址的简单会话保持，将请求的源I

查看更多 →

变更） 同步单个云 服务器 登录CCE控制台，单击集群名称进入集群。 在集群控制台左侧导航栏中选择“节点管理”，切换至“节点”页签。 找到目标节点，单击节点后的“更多 > 同步云服务器”。 图1 同步节点信息 完成后，页面右上角将会提示“同步云服务器任务下发成功”。 同步全部云服务器

查看更多 →

如何同步NTP服务器？ 背景信息 使用IEF时，您的边缘节点时间需要与UTC标准时间保持一致，否则会导致边缘节点的监控数据、日志上传出现偏差。 您可以选择合适的NTP服务器进行时间同步，从而保持时间一致。 前提条件 边缘节点上需要安装Network Time Protocol daemon（ntpd）。

查看更多 →

访问Git仓库 获取仓库授权列表 获取授权重定向URL 创建OAuth授权 创建私人令牌授权 创建口令授权 删除仓库授权 获取仓库namespaces 通过clone url获取仓库信息 获取命名空间下所有项目 创建软件仓库项目 获取项目分支 获取项目tags 创建项目tags 删除项目tags

查看更多 →

更多Git知识 Git客户端使用 使用HTTPS协议设置免密码提交代码 TortoiseGit客户端使用 Git客户端示例 Git常用命令 Git LFS使用 Git工作流

查看更多 →