对方振铃 标示符 AgentEvent_Customer_Alerting 作用 表示座席相关的其它用户正在发生振铃。 附带信息 otherPhone: 字符串，用户的电话号码(内部呼叫时为被叫座席号)。 callid:呼叫标示。 type:呼叫类型，协助呼叫(assistant)和主呼叫(main)。

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端口号错误 问题现象 日志信息提示“The port **** is not listening. Please check!”。 原因分析 该端口号并未被占用，即当前端口下没有进程。 处理方法 重新确认需要停止的服务的监听端口，并输入正确的端口。 父主题： 停止服务

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通话中对方听不到声音？ 可能原因： 可能是对方的扬声器设置了静音或其音量值为0，或者扬声器设置了独占模式。 可能是本地设置了麦克风静音或其音量值为0，或者麦克风设置了独占模式。 解决方法：检查本地和对方的麦克风是否设置了静音或其音量值为0，或者麦克风设置了独占模式。 在音频设备上检查是否设置了麦克风静音或音量值为0。

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如何发文件给对方？ 方法1：打开对方的聊天对话框，点击右下角“+”>“云空间”> 选择云空间里的文件进行分享。 方法2：打开对方的聊天对话框，点击右下角“+”>“本地文件”> 选择本地文件里的文件进行分享。 方法:3：在手机的文件管理中，长按要分享的文件 > 点击“分享”>选择“ WeLink ”>“同事”>

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修改读写分离端口号 操作场景 用户开启读写分离后，支持修改读写分离端口号。 约束限制 修改读写分离端口号需要具有相应的操作权限，您可联系客服人员申请。 只有elb模式的proxy支持修改读写分离端口号。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击页面左上角的，选择“数据库

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修改读写分离端口号 功能介绍 修改读写分离端口号。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v3/{project_id}/instances/{instance_id}/proxy/{proxy_id}/port 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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Files\OpenSSH-xx”（路径中包含ssh可执行exe文件）添加到环境系统变量中。 重新打开CMD，并执行ssh，结果如下图即说明安装成功，如果还未装成功则执行5和6。 OpenSSH默认端口为22端口，开启防火墙22端口号，在CMD执行以下命令： netsh advfirewall firewall

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Files\OpenSSH-xx”（路径中包含ssh可执行exe文件）添加到环境系统变量中。 重新打开CMD，并执行ssh，结果如下图即说明安装成功，如果还未装成功则执行5和6。 OpenSSH默认端口为22端口，开启防火墙22端口号，在CMD执行以下命令： netsh advfirewall firewall

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Windows >startup.cmd 启动完成后，如下图所示。 图1 启动1 图2 启动2 卸载 在“DSPScheduler”目录下，执行如下命令，停止DSP Scheduler。 Linux #./shutdown.sh Windows >shutdown.cmd 停止服务后，直接删除

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将obsftp工具包解压到ASCII码支持的字符即英文与数字、_等组成的目录下。 按“Windows+R”打开运行窗口，输入cmd命令，按“Enter”，打开CMD命令窗口。 在CMD命令窗口进入obsftp工具所在目录，执行以下命令，启动obsftp工具。 python FTPServerStart

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Server0~65535 在“DSPAgent\dspagent\config\bft-agent-jetty.xml”文件，修改jetty的http端口号。 (……) <Set name="port"> <SystemProperty name="jetty.http.port" default="8070"

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firewall-cmd --zone=public --add-port=3000/tcp --permanent success 重新加载策略配置，使新配置生效。 firewall-cmd --reload 可以执行以下命令查看开启的所有端口。 firewall-cmd --list-ports

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器。 查看Windows E CS 是否已配置内网DNS 在Windows ECS上，您可以通过图形界面和命令行两种方式查看当前的DNS配置。此处以通过命令行方式为例，介绍如何查看DNS配置。 成功登录 弹性云服务器 后，打开cmd命令行。 运行ipconfig /all命令，查看“DN

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开启AstroZero根证书认证对方服务端身份 当AstroZero调用其他服务（包括原生服务）的HTTPS请求时，可以通过开启根证书校验来认证对方服务端的身份（公钥持有者的身份）是否安全。 前提条件 已获取对方服务的根证书。若对方服务没有提供根证书且其根证书为标准证书，可通过以下方式获取：

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投递状态查看 查看已发送的邮件上方查看投递状态及详情。 在站内投递的邮件（所有在华为云 企业邮箱 开通的邮件往来），可查看投递成功/失败，收件方是否已读。站外投递的邮件，可查看是否成功投递至对方系统（若已成功投递至对方邮件系统，但对方未收到，请对方邮箱服务商确认） 父主题： 写信

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别，以下操作以CentOS 7为例。 执行如下命令查看防火墙状态：firewall-cmd --state 方法一（推荐）：在firewalld服务中添加新的端口。 执行以下命令，添加2020端口规则。 firewall-cmd --zone=public --add-port=2020/tcp

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为什么呼叫联系人参会，对方手机收不到？ 在会议中呼叫联系人加入会议，对方却无法在手机上收到消息提示，可能原因是： 对端可能未登录云会议APP。 对端网络异常无法接收到呼叫，可以尝试切换网络或使用手机流量看能否恢复正常。 若排查完以上情况仍无法解决，可在客户端进行反馈。 桌面端：单击首页左上角的头像，选择“帮助与反馈

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Windows10操作系统，自己发言对方听不到？ Windows系统，在设置 > 隐私 > 麦克风 > 允许应用使用我的麦克风，在可以使用你的麦克风的应用中将WeLink打开。 父主题： 会议

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？。 查看Windows ECS是否已配置内网DNS 在Windows ECS上，您可以通过图形界面和命令行两种方式查看当前的DNS配置。此处以通过命令行方式为例，介绍如何查看DNS配置。 成功登录弹性 云服务器 后，打开cmd命令行。 运行ipconfig /all命令，查看“DN

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>startup.cmd 启动完成后，如下图所示。 图1 启动DSP DataRelease 卸载 在“DSPDataRelease”目录下，执行如下命令，停止DSP DataRelease。 Linux #./shutdown.sh Windows >shutdown.cmd 停止服务后，直接删除“DSP

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制，建议给收件方发送一个简短的信件或者以其他方式联系收件方，将情况进行说明，确认对方 服务器 允许接收的最大容量限制，根据对方提供的信息将您的附件分为多次分别发送给对方或者使用压缩软件分割压缩后发送给对方。谢谢。 exceeded mailsize limit tried to reach

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