设备间消息通信使用说明 使用流程 以下流程主要以设备间一对一为例： 图1 M2M使用流程 创建流转规则，设置转发Topic：在控制台界面创建M2M流转规则并设置转发Topic。 策略配置：在控制台界面进行策略配置。通过策略配置允许发送、接收数据的设备进行发布及订阅。 设备A、B鉴

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ALM-3276800016 MPP通过空口上线告警 告警解释 WLAN/4/MPP_JOINED_ON_AIR:OID [OID] MPP can't reach AC through the Ethernet port,so this MPP joins AC through the

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ALM-303046758 MPP通过空口上线告警 告警解释 WLAN/4/MPP_JOINED_ON_AIR:OID [OID] MPP can't reach AC through the Ethernet port,so this MPP joins AC through the

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本章节，不影响您使用通信云服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法，操作流程如图 给用户授予语音通话平台权限流程所示。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的通信云服务权限，并结合实际需求进行选择，通信云服务支持的系统权限，请参见：通信云服务系统权限。若您需

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配置TLS安全策略实现加密通信 对于银行和金融类等需要加密传输的应用，通常会配置HTTPS加密以确保数据的安全传输。弹性负载均衡默认支持部分常用的TLS安全策略来满足您的安全加密需求。 在创建和配置HTTPS监听器时，您可以选择使用合适的默认安全策略，或者创建自定义策略，来提高您的业务安全性。

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使用就绪探针保证升级时流量正常 前提条件 已创建环境。 已创建应用。 已创建并部署组件，此示例中所用组件为demo-frontend。 已配置访问方式并生效配置。 操作步骤 登录CAE控制台。选择“组件配置”。 在“组件配置”页面上方的下拉框中选择待操作的组件。 图1 选择待操作的组件

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部分功能无法正常使用，是为什么？ 用户未开通对应的权限。 UGO详细的常用操作与对应的授权项，请参考权限管理。 如何开通对应权限，请参考创建用户并授权使用UGO。 账号冻结或受限。 此时仅允许查看已有项目，修改、删除、创建以及SQL语句转换等功能不可使用。 界面会给出相应提示，您

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如何判断华为云服务API接口是否正常？如果不正常如何处理？ 语音通话对部分 服务器 IP做了限制，用户可通过如下方法检查是否可正常访问华为云服务API接口： 华为云服务API接入地址不允许Ping，可通过以下步骤来判断： 使用telnet ip+port，若telnet可连上则可判断客户侧的网络与华为云服务通信正常。

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cfg中对/etc/hosts文件影响的配置如下： manage_etc_hosts: localhost 此配置为自动生成hostname和本地回环地址的解析，用于在未配置内网DNS情况下的启动加速，如果该配置影响到业务可以取消该配置。 解决方法 打开/etc/cloud/cloud.cfg文件

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云专线冻结后，是否可以正常使用？ 云专线订单到期后，会进入冻结状态，冻结状态时资源无法正常使用。用户在冻结期内续订云专线，可以解除冻结，继续使用资源。 冻结状态会持续一定时间，如果超过该时限，资源会被删除，用户无法续订。冻结状态的持续时间，请联系客服了解详情。 父主题： 计费类

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返回状态正常，但识别结果为空 一般由于格式不匹配造成的。请按照以下情况进行排查。 1. 请确保音频格式和请求格式参数保持一致，音频采样率和选择“property”参数中采样率保持一致。 2. 请确保音频位宽为16bit，目前仅支持16bit位宽的音频，如果低于该位宽的音频，则无法正常识别。

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北向Common Service节点的IP地址之间是否通信正常。 如果NCE网管北向Common Service节点是集群部署方式，则要确保采集Agent的IP地址和Common Service集群的浮动IP地址之间通信正常。 例如：NCE网管北向Common Service节点的IP地址或浮动IP地址为10

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配置云上和云下的通信 在完成下载eBackup镜像模板后，需要通过网络配置，用于云上和云下的网络通信。 背景说明 配置云上和云下的网络通信方式有两种，适用于两种不同的场景。您需要根据实际的业务情况进行配置。 通过 VPC终端节点 通信 如果您的本地数据中心已通过VPN或者云专线与VP

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配置Controller与Agent间通信加密 操作场景 安装集群后Controller和Agent之间需要进行数据通信，在通信的过程中采用了Kerberos认证，出于对集群性能的考虑，通信过程默认不加密，对于一些安全要求较高用户可以采用以下方式进行加密。 对系统的影响 执行加密

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分片未正常分配导致集群不可用 问题现象 “集群状态”为“不可用”。 在Kibana的“Dev Tools”页面，执行命令GET _cluster/health查看集群健康状态，结果中“status”为“red”，“unassigned_shards”不为0。或者在“Cerebro

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源数据库实例状态是否正常 DRS在预检查阶段，会对提供的源数据库实例状态进行检查。 不通过原因 源数据库实例状态异常，实例不可用。 处理建议 源数据库状态异常，DRS无法访问，等待数据库实例状态正常后，重新进行预检查。 父主题： 源库实例状态检查

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Presto的coordinator进程无法正常启动 用户问题 Presto的coordinator未知原因被终止，或者Presto的coordinator进程无法正常启动。 问题现象 Presto的coordinator无法正常启动，Manager页面上显示presto coordinator进程正常启动且状态

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Manager界面超时退出后无法正常登录 现象描述 MRS Manager超时退出后偶现无法正常登录访问页面。 可能原因 超时后页面的js及css文件未加载成功。 操作步骤 清除浏览器缓存。 刷新当前页面即可正常登录及访问。 父主题： 登录集群Manager常见异常问题

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灾备方向转换 双主灾备中，为了防止DDL回环，只有正向任务支持DDL，反向不支持DDL。针对该特点，DRS提供修改任务方向功能，用户可使用此功能调换任务角色，实现反向的DDL。 约束限制 仅支持双主灾备进行方向转换。 正向、反向任务均为暂停状态时，才能进行方向转换。 方向转换后，需要续传任务使转换生效。

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account is suspended and resources can not be used.", "code": 403} 问题根因 事件信息表示账号被停用或没有权限，请检查账号状态是否正常。 如账号正常请查看该用户的命名空间权限，您需要拥有该命名空间的开发权限、运维权限

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二三层通信出现问题时，如何排查？ 问题描述 用户 云服务器 基本网络功能异常，无法完成基本通信。从 弹性云服务器 内部ping所在子网的网关，无法ping通，则需首先排查二三层网络问题。 排查思路 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图1 排查思路 检查弹性云服务器是否获取到IP：检查弹性云服务器是否获取到IP。

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