如何设置会话转移设置 操作步骤 单击，打开设置开关。 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示和当前会话渠道类型一致的多媒体技能队列，以及展示无子类型的多媒体技能队列 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示当前渠道类型的技能队列 单击“下一步”或“保存”，完成配置。

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据回源。 单击“确定”，完成 域名 添加。 配置CNAME 添加加速域名后，CDN会自动生成一条CNAME域名。加速域名在CDN服务中获得的CNAME域名不能直接访问，必须在加速域名的域名服务商处配置CNAME记录，将加速域名指向CNAME域名，访问加速域名的请求才能转发到CDN节点

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PS访问。 单击“确定”。 配置CNAME 在OBS绑定用户域名时开启 CDN加速 后，CDN会自动生成一条CNAME域名。加速域名在CDN服务中获得的CNAME域名不能直接访问，必须在加速域名的域名服务商处配置CNAME记录，将加速域名指向CNAME域名，访问加速域名的请求才能转发

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在服务编排运行页面，设置输入参数，单击“运行”，创建3条对象记录。 其中，“CNAME”替换为环境中实际配置的命名空间。 { "RespiratorInfos": [ { "name": "呼吸机1", "CNAME__hospital__ CS T":

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动配置解析规则。 手动配置解析CNAME。 不同DNS服务商的CNAME配置方式不同，此处以华为云云解析服务为例。其他DNS服务商的CNAME配置方法可参考配置CNAME域名解析。 如果您使用的是DNS服务商为华为云，您可通过如下步骤配置CNAME记录。 登录华为云控制台，在控制台首页选择“网络

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queryRecord = "select CNAME__Status__CST, CNAME__SubmitDate__CST, CNAME__ApproveDate__CST from CNAME__ApprovedResource__CST where CNAME__ownerId__CST=

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析，测试流程请参考本地测试加速域名。 配置CNAME解析：添加加速域名后，CDN会自动生成一条CNAME域名。加速域名在CDN服务中获得的CNAME域名不能直接访问，必须在加速域名的域名服务商处配置CNAME记录，将加速域名指向CNAME域名，访问加速域名的请求才能转发到CDN节点上，达到加速效果。

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com”设置CNAME记录集参数。 主机记录：设置为“mail”，表示解析的域名为“mail.example.com”。 类型：设置为CNAME类型记录集。 值：设置为指向的邮箱地址“mailserver.com”。 其余参数取默认值，更多参数说明，请参见添加CNAME类型记录集。

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nslookup -qt=cname 域名 示例：nslookup -qt=cname examplesite.com 回显信息如图3所示，显示的CNAME值与设置域名解析的CNAME值一致，则说明解析已经生效。 图3 使用nslookup检查CNAME类型解析是否生效 验证MX类型解析：用于指定邮箱 服务器 的地址。

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动配置解析规则。 手动配置解析CNAME。 不同DNS服务商的CNAME配置方式不同，此处以华为云云解析服务为例。其他DNS服务商的CNAME配置方法可参考配置CNAME域名解析。 如果您使用的是DNS服务商为华为云，您可通过如下步骤配置CNAME记录。 登录华为云控制台，在控制台首页选择“网络

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外”、“全球”。 CDN CNAME 输入CDN CNAME（只能由小写字母、数字和.组成，且不能超过128个字符长度）。 高防CNAME 输入高防CNAME（只能由小写字母、数字和.组成，且不能超过128个字符长度）。 CDN切换高防规则 根据实际设置CDN切换到高防的触发规则。

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云模式服务器的源站地址可以配置成CNAME吗？ 可以。如果服务器的源站地址配置为CNAME，添加域名后会多经历一层DNS解析，即先将CNAME解析为IP地址，DNS解析会增加时延，故推荐您将源站地址配置成公网IP地址。 添加域名的相关配置请参见添加防护域名。 父主题： 网站接入

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添加域名时，为什么不能选择对外协议？ 云模式服务器的源站地址可以配置成CNAME吗？ 如何在华为云的云解析服务上进行DNS验证？ 未配置子域名和TXT记录的影响？ 如何查询域名提供商？ 新旧CNAME的区别？ 域名接入 Web应用防火墙 后，能通过IP访问网站吗？ 如何设置使流量不经过WAF，直接访问源站？ 域名接入WAF后，为什么无法开启防护模式？

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步骤二：将网站信息添加到WAF 此处以云模式-CNAME接入为例进行介绍。 云模式-ELB接入方式请参见将网站接入WAF防护（云模式-ELB接入）。 独享模式接入方式请参见将网站接入WAF防护（独享模式）。 在左侧导航树中，选择“网站设置”，进入网站设置列表。 在网站列表的左上角，单击“添加防护网站”。

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批量设置/取消设置标签接口 功能介绍 批量设置/取消设置标签接口 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/sim-tags/batch-set

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设置配额 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台 弹性云服务器 、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 登录管理控制台。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。系统进入“服务配额”页面。

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单击，选择“权限设置”。 根据实际情况调整课堂配置。 作业超期提交、课堂权限设置、邮件提醒设置仅针对当前课堂有效。 父主题： 教学课堂

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公海设置 公海客户即无所属人客户。管理员在客户公海配置中可以配置回收机制、领取和退回规则、权限设置和子公海设置。配置了之后系统会将符合回收机制的客户自动回收到公海客户，坐席按照配置的领取限制领取公海客户。 图1 公海设置 回收机制 回收机制设置页面可设置子公海的回收规则。 不回收规则设置

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系统设置 数电乐企设置 数电连接器初始化，登录成功后首页中，有“数电发票”字样，如果第一次单击“数电发票”，则可进入数电连接器初始化页面。 图1 数电乐企设置 乐企纳税人管理 乐企纳税人管理功能主要用于对直连单位和使用单位纳税人进行维护与管理。 图2 乐企纳税人管理 父主题： 实施步骤

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配额设置 查询租户的专属主机配额 父主题： API

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设置主题 前提条件 用户具有主题设置功能权限 操作步骤 登录ISDP系统，选择“公共平台->系统配置->系统设置->主题设置”并进入，点击“预览”可查看主题应用的样式图。 图1 预览主题 使用主题 主题右上角的代表当前主题，点击其他主题右下角的“使用”即切换到新主题 图2 使用主题

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