为什么有的意图匹配率挺低，但却也命中了？ TTS 无法识别日期格式 如何配置多槽位反复填充场景？ IVR与ODFS交互出现死循环的检查方法 如何在流程中配置 语音识别 错误次数？ 如何配置可以匹配任一字符串的实体？ 哪些因素造成ASR识别不准确？ 如何实现传递拆线原因码给指定业务接口？ 如何配置语种识别接口？

查看更多 →

"567e8537-a89c-13c3-a882-826321939651" } 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 错误码请参见错误码。 父主题： 实时语音识别响应

查看更多 →

"command": "END", "cancel": false } 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 错误码请参见错误码。 父主题： 实时语音识别请求

查看更多 →

29：全屏质检 30：同组代答 31：已废弃 32：配置业务代表 33：配置技能 34：不可填写外呼主叫 35：配置审计 父主题： 订阅语音识别结果接口

查看更多 →

全局变量（GLOBAL） 变量的数据类型当前支持如下类型： 整形 字符型 长整形 浮点型 列表 对象 您可以在流程的流程变量定义区、语音识别服务图元、业务接口调用图元、机器人回复图元、等图元中可直接使用该变量，使用格式为： GLOBAL.变量名 例如GLOBAL.Param1 在

查看更多 →

华为类 华为图像识别 华为图像识别（体验） 华为 图像搜索 华为 文字识别 华为文字识别（体验） 华为 人脸识别 华为语音识别 华为 语言生成 华为 语言理解 华为 机器翻译 华为机器翻译（体验） 华为天气服务 华为天气（体验） 华为会议（体验） 华为云OBS 华为短信 华为短信（体验） 华为空气质量（体验）

查看更多 →

0002", "error_msg": "***" } 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 错误码请参见错误码。 父主题： 实时语音识别响应

查看更多 →

智能化方案 云客服支持集成语音机器人、文本机器人、自动交谈语音识别、座席智能推荐和提醒等智能化功能。 图1 智能化方案 云客服的智能化方案的核心模块是OIAP（Online Intelligent Artificial Platform），它具备在线话术流程编排能力和自然语言识别

查看更多 →

座席信息配置 表3 座席信息配置的参数属性 参数名 是否必填 参数说明 平台角色 True 必填，选择该座席所属角色。 普通话务员：对客户的来话进行接听和转接。 质检员：对普通话务员与客户的通话进行干预，例如插入、拦截、强制示忙等，用于对话务员处理来话的表现做辅导和监督。 外呼座席：对客户的来话进行接听、转接，不接来话。

查看更多 →

座席工作台接口 包含座席控制、座席双呼（移动APP场景下使用）、订阅语音识别结果接口、App个人设置（移动APP场景下使用）。 可以通过这类接口实现座席签入签出和呼叫控制，查询呼叫数据，座席双呼，以及向呼叫中心CTI平台发起语音识别结果订阅。 使用座席工作台的相关接口，您还需要考虑话机的相关使用，具体请参见《开发指南》。

查看更多 →

speakingStart 数字人开始讲话事件。 speakingStop 数字人结束讲话事件。 speechRecognized ASR对提问进行语音识别后输出为文本的事件。 semanticRecognized LLM对提问进行语义识别后输出回复文本的事件。speechRecog

查看更多 →

可体验基于华为云服务体验搭建网站、云应用性能测试、容器应用部署、物联网智慧路灯构建等多种场景的云计算领域实验。 人工智能： 可体验基于华为云AI人工智能服务的花卉分类、语音识别、算子开发等多种场景的人工智能领域实验。 鲲鹏： 可体验基于华为云鲲鹏弹性 服务器 的Web部署、软件/代码迁移、性能测试调优等鲲鹏实验。 软件开发：

查看更多 →

当前 语音交互 服务在中国区已全部商用，不需要申请，直接可以调用，调用会收费，计费方式详细请参考语音交互价格计算器。调用的详细操作请参考使用实时语音识别 。 登录华为云，单击右上角的“控制台”，进入“管理控制台”界面。 在左侧服务列表中选择“EI企业智能 > 语音交互服务”。 在语音交互

查看更多 →

CC-Gateway（座席语音网关）的鉴权算法，基于静态鉴权模式或动态鉴权模式获取座席鉴权信息guid。 C5 智能辅助类接口鉴权方式 订阅语音识别结果接口的鉴权算法，基于CC-Gateway（座席语音网关）的登录鉴权接口获取座席鉴权信息guid。 父主题： 接口鉴权方式

查看更多 →

Interaction Service，简称SIS）：是一种人机交互方式，用户通过实时访问和调用API获取语音交互结果。例如用户通过语音识别功能，将口述音频或者语音文件识别成可编辑的文本，同时也支持通过 语音合成 功能将文本转换成逼真的语音等提升用户体验。适用场景如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。

查看更多 →

0002", "error_msg": "***" } 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 错误码请参见错误码。 父主题： 实时语音识别响应

查看更多 →

ChatBotMonth.substring(13,15)+"/"+TOC.ChatBotMonth.substring(15,17) Month为语音识别图元执行时获取的槽位变量名，在系统中使用TOC.ChatBotMonth表示。 槽位变量的使用方法请参见参数。 父主题： 常见问题

查看更多 →

101" } 响应参数 { "message": "success", "retcode": "0" } 父主题： 订阅语音识别结果接口

查看更多 →

如何查看当前接口是否免费调用 计费项 一句话识别 、语音合成按调用次数计费；实时语音识别、录音文件识别按音频时长计费；录音文件识别极速版按照“音频时长×需要识别的音频声道数“计费，时长计算精确到秒。 按音频时长计费的，累加每次调用的音频时长。 按调用次数计费的，返回失败的调用不计入次数。

查看更多 →

广泛的开源机器学习/深度学习框架TensorFlow的基础编程方法，深度学习的预备知识和深度学习概览，华为云EI概览，图像识别基础编程，语音识别基础编程，人机对话基础编程。使您具备人工智能售前技术支持、人工智能售后技术支持、人工智能产品销售、人工智能项目管理、 自然语言处理 工程师、

查看更多 →

来电弹屏页面方案 企业使用云客服的座席工作台时，希望弹屏时可展示客户信息。 智能化方案 云客服支持集成语音机器人、文本机器人、自动交谈语音识别、座席智能推荐和提醒等智能化功能。 运营监控及报表集成方案 运营监控可使用云客服的CC-CMS接口自定义开发。 自动外呼集成方案 企业管

查看更多 →