端口错误 问题现象 日志信息提示端口过长。 原因分析 输入的端口号长度超过5位。 处理方法 检查输入的端口号，端口号不能超过5位。 父主题： 新建IIS站点

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错误通知 onErrorNotify 父主题： 接口参考

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ERROR2001 无权限 ERROR2002 无用户授权 父主题： 错误码

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错误日志 通过云日志服务查看错误日志 通过文档数据库服务查看错误日志 父主题： 日志管理

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URL错误 Status code was -1 and not [200]: Request failed: urlopen error [Errno -2] 未知的名称或服务 问题现象 日志信息提示“"msg": "Status code was -1 and not [200]:

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Hue界面中查看到未知Job在运行 用户问题 用户查到Hue上有未知的Job在运行。 问题现象 MRS 集群创建好后， Hue上查到有Job在运行 ，并且该Job并不是用户主动提交的。 原因分析 此Job为Spark服务启动之后，系统自身连接JDBC的一个默认任务，是常驻的。 处理步骤

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为什么会存在CNAME解析状态为未知的情况？ 当用户绑定的 域名 不是华为云 域名注册服务 提供的域名时，无法确认用户对该域名的拥有权，此时CNAME解析状态为未知。 在CNAME解析状态为未知的情况下，需要用户自行配置解析规则，具体配置方法请参见配置CNAME。 父主题： 域名管理

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ALM-12035 恢复任务失败后数据状态未知 告警解释 执行恢复任务失败后，系统按60分钟周期自动回滚，如果回滚失败，可能会导致数据丢失等问题，如果该情况出现，则上报告警，如果下一次该任务恢复成功，则恢复告警。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12035 紧急 是 告警参数

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默认值：100000 asp_sample_interval 参数说明：每次采样的间隔。 该参数属于SIGHUP类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 取值范围：整型，1~10(秒)。 默认值：1s asp_flush_rate 参数说明：当内存中样本个数达到asp_sample_

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默认值：100000 asp_sample_interval 参数说明：每次采样的间隔。 该参数属于SIGHUP类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 取值范围：整型，1~10(秒)。 默认值：1s asp_flush_rate 参数说明：当内存中样本个数达到asp_sample_

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取值范围：字符串，‘table’、‘file’、‘all’。 默认值：‘table’ asp_flush_rate 参数说明：当内存中样本个数达到asp_sample_num时，会按一定比例把内存中样本刷新到磁盘上，asp_flush_rate为刷新比例。该参数为10时表示按10：1进行刷新。

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取值范围：字符串，‘table’、‘file’、‘all’。 默认值：‘table’ asp_flush_rate 参数说明：当内存中样本个数达到asp_sample_num时，会按一定比例把内存中样本刷新到磁盘上，asp_flush_rate为刷新比例。该参数为10时表示按10：1进行刷新。

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区块链 实例状态为“未知”时，如何排查解决？ 问题现象 区块链实例状态为“未知”。 排查思路 •排查项一：集群休眠。 •排查项二：集群资源不存在。 解决方案 排查项一：集群是否休眠。 登录 BCS 控制台，在“实例管理”页面的实例卡片中，单击异常实例名称，查看实例容器集群名称。 登录C

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enable_asp_standby 参数说明：设置是否开启ASP支持备机功能。开启该功能后，ASP报告进行采样时，会同步获取备机的采集数据。 参数类型：布尔型 参数单位：无 取值范围： on：开启ASP支持备机功能，ASP获取所有备机上的采集数据。 off：关闭ASP支持备机功能。

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enable_asp_standby 参数说明：设置是否开启ASP支持备机功能。开启该功能后，ASP报告进行采样时，会同步获取备机的采集数据。 参数类型：布尔型 参数单位：无 取值范围： on：开启ASP支持备机功能，ASP获取所有备机上的采集数据。 off：关闭ASP支持备机功能。

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调用接口出错后，将不会返回结果数据。调用方可根据每个接口对应的错误码来定位错误原因。当调用出错时，HTTP 请求返回一个4xx或5xx的HTTP状态码。返回的消息体中是具体的错误代码及错误信息。在调用方找不到错误原因时，可以联系客服，并提供错误码，以便尽快帮您解决问题。错误响应示例如下：

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错误码 HiLens Framework返回的错误码属于Hilens EC类型，错误码（Hilens EC枚举值）如表1所示。 表1 错误码 错误码 说明 OK=0 没有错误。 UNKNOWN_ERROR 未知错误。 INIT_CURL_ERROR 初始化CURL错误。 CREATE_DIR_FAILED

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当接口调用出错时，会返回错误码及错误信息说明，错误响应的Body体格式如下所示。 { "resCode": "错误码", "resMsg": "错误信息" } 其中，resCode表示错误码，resMsg表示错误描述信息。 错误码说明 查看系统预置或自定义错误码有以下两个入

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接口响应消息的错误样例如下：错误码详情如表1所示。Karbor原生接口参考http://developer.openstack.org/api-ref/data-protection-orchestration/v1/index.html

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当接口调用出错时，会返回错误码及错误信息说明，错误响应的Body体格式如下所示。 { "resCode": "错误码", "resMsg": "错误信息" } 其中，resCode表示错误码，resMsg表示错误描述信息。 错误码说明 查看系统预置或自定义错误码有以下两个入

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错误码 当您调用API时，如果遇到“APIGW”开头的错误码，请参见API网关错误码进行处理。 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 400 APAAS.40000002 unexpected end of JSON input 请求体格式错误 检查输入参数后重试。 400 APAAS

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