机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中，使用 智能问答机器人 来自动回答客户对于产品售后支持，使用方法，疑难解答等问询。在不同场景下，机器人可以自动回答30~80%的问题，显著降低企业人力成本。

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教育类网站、在线视频分享网站、互联网电视点播平台、音乐视频点播APP等。 全站加速 适用于各行业动静态内容混合，含较多动态资源请求（如：asp、jsp、php等格式的文件）的网站。 示例： 同时有点播加速和文件下载加速需求：一个加速 域名 只能选择一个对应的业务类型，不支持一个域名对

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照和终止快照跨过了淘汰发生的时间，会导致无法生成wdr报告。 asp_log_directory 参数说明：asp_flush_mode设置为all或者file时，asp_log_directory决定存放 服务器 asp日志文件的目录。它可以是绝对路径，或者是相对路径（相对于数据目

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月15日停售内部通知 停售公告 华为云文档数据库DDS单节点规格计划于2023年07月15日停售。 停售范围 所有区域。 停售影响 正式停售后，新用户将无法进行购买。 已购的用户不受影响，可以继续使用。建议通过迁移方式将单节点升级为副本集形态，迁移请参考 华为云产品 数据复制服务指导资料：将MongoDB迁移到DDS。

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MySQL X86本地盘单机版只读实例。 停售范围 中国站全部区域。 停售影响 正式停售后，用户无法新购X86本地盘单机版只读实例，不影响已购买实例的正常使用、续费。 常见问题 X86本地盘单机版只读实例停售后，我还需要购买只读实例该怎么办？ 您可以购买X86本地盘高可用只读实例，参考相关文档。

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商品评价管理 买家对购买的商品进行评价后，商家可在“卖家中心>评价管理”进行回复操作。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“订单管理 > 评价管理”，设置查询条件。 选择要回复的评价，单击“回复”。 在评价详情页查看评价内容，单击“回复”。 编辑回复内容，单击“提交”。

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购买家用机器人，即可享受超值优惠！数量有限，先到先得！ 只需一键下单，即可享受上门安装和贴心售后服务，让您无后顾之忧。 不要再犹豫了，现在是购买的最佳时机！限时优惠真的不容错过！ 我们承诺，您在购买指定家用机器人后，将会享受到优质的售后服务和保障。 我们会为您提供全面的支持和保障，确保您在使用过程中获得最佳的体验和满意度。

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华为云计划于2023/05/05 00:00（北京时间）停售分布式消息服务Kafka版2.3.0版本。 下线范围 下线区域：所有区域 下线影响 该版本停售后，新用户将无法进行购买，已购买该版本的用户不受影响，可继续使用扩容等功能。 如您有任何问题，可随时通过工单或者服务热线（4000-955-988或950808）与我们联系。

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文件等。 动态资源 每次访问得到的都是不同的文件。 例如：网站中的文件（asp、jsp、php、perl、cgi）、API接口、数据库交互请求等。 伪静态内容 界面显示是以html等静态形式，但其实是用ASP一类的动态脚本来处理的。伪静态内容本质上还是动态，作动态内容处理。 CD

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静态网站通常仅包含静态网页，以及可能包含部分可在客户端运行的脚本，如JavaScript、Flash等。相比之下，动态网站则依赖于服务器端处理脚本，包括PHP、JSP或ASP.Net等。 您可以将静态网站文件上传至OBS的桶中作为对象，并对这些对象赋予公共读权限，然后将该桶配置成静态网站托管模式，以实现在OBS上托管静态网站的目的。

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商品退订 退订规则 退订资源 父主题： 售后服务

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订阅应用均来自于云商店，具体应用售后由相关云产品厂商提供。 工业云商城订购流程请参见订阅开通部署流程。 添加订阅应用 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，单击左侧“单位应用管理”。 在“单位应用管理”页面，单击右上角的“添加应用”，选择“订阅市场应用

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等原因，因此要全程做好变更的管理。变更管理的目的并不是控制变更的发生，而是对变更进行管理，确保变更有序进行。 变更管理原则 为了变更进行有效控制，成功地完成项目的目标，项目应遵循以下原则： 所有变更必须遵循项目变更管理计划，受控管理； 组建项目变更管理委员会，成员包括业主，联合体

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IdeaHub常见问题 产品定位 产品规格 功能特性 售后 运维类

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请确保服务时间内各联系方式通畅，及时提供服务。如多次出现用户拨打热线无法接通或者发送邮件不回复的情况，云商店将对该商品进行下架处理。 请确保各售后联系方式支持英文售后服务。 软件著作权证书 软件商品必须上传与商品名称相符的软件著作权证书，此证书将作为华为云云商店审核您发布的商品是否符合上架要求

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HCIA- GaussDB ：希望成为 GaussDB数据库 管理员，希望成为GaussDB数据库应用开发工程师、售前/售后工程师/技术支持人员，希望获得HCIA-GaussDB认证的人员。 HCIP-GaussDB-OLAP：希望成为GaussDB(DWS)数据库管理员，希望成为 数据仓库 二次开发高级工程

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营并向您提供服务或产品，我们的用户体验改进计划将包含以下行为： 电话售前售后服务特权 华为及其授权服务商电话一对一服务 线下服务 基于线下场景的一对一服务，包含但不局限于：上门部署服务、售前解决方案沟通、售后会议保障服务、线下沙龙等 短信通知 不定时的会议活动通知。包含但不局限于

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开票 开票和退票 获取通用商品开票说明函 父主题： 售后服务

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登录华为云云商店首页。 进入买家中心“我的云商店>已购买的服务”页面。 选择目标商品，点击右侧操作栏的“评价”。 在评价窗口对“商品质量”、“售后服务”和“交付速度”进行评分，选择评价标签并编辑评价内容， 确认无误后点击“发表评论”。 在资源详情页也可进行评价、修改评价、追评和删除评价。

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已具备“容量规划”和“客户管理”的操作权限。 已在“组态配置”中创建机柜。 已完成租赁客户的信息设置，具体操作请参见管理客户信息。 操作步骤 查找可用的资源。 按照租户的需求在当前机房中查找符合租户要求的资源。 选择租户资源，设置占用资源方式： 选择“运营管理 > 容量管理 > 容量规划”。

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订阅应用均来自于云商店，具体应用售后由相关云产品厂商提供。 工业云商城订购流程请参见订阅开通部署流程。 添加订阅应用 在 开天企业工作台 管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，单击左侧“单位应用管理”。 在“单位应用管理”页面，单击右上角的“添加应用”，选择“订阅市场应用

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